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Talentos digitales – Manifiesto AMETIC – CCOO – UGT

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La colaboración entre los sindicatos CCOO y UGT y la patronal tecnológica AMETIC ha permitido consensuar el «Manifiesto por el liderazgo de la transformación digital de la economía española mediante el desarrollo del talento«.

Este manifiesto, señala que es fundamental fomentar un ecosistema nacional para el desarrollo y el reconocimiento del talento habilitador de la transformación digital en España, con el fin de promover, educar y formar en las nuevas competencias digitales que demandan las organizaciones del sector TIC y otros sectores que están en el proceso de digitalización, y en general, a la sociedad española bajo el nuevo paradigma de la transformación digital, involucrando a  todos los colectivos interesados (stakeholders) desde un modelo de innovación abierta y plataformas de colaboración público-privada.

El Manifiesto propone diferentes medidas a adoptar por la Administración Pública y por las diferentes iniciativas público-privadas para el desarrollo del talento digital:

  • Potenciar las vocaciones STEM («Science, Technology, Engineering, Mathematics, en español Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) entre los jóvenes, y de forma muy especial entre las niñas y adolescentes, incorporando desde la educación primaria las oportunas asignaturas de contenido tecnológico adaptadas a la nueva realidad digital, así como un programa de sensibilización permanente sobre la seguridad y la confianza en lo digital y fomento de la cultura emprendedora.
  • Promover el equipamiento y uso de tecnologías en el modelo educativo digital
    desde sus primeros niveles educativos.
  • Formar y/o actualizar a los docentes del sistema educativo en el conocimiento y
    dominio de nuevas tecnologías y aplicaciones para su uso en el aula, así como
    su enseñanza por proyectos, incluyendo el emprendimiento digital.
  • Velar para que la oferta de profesionales procedente del sistema educativo español (formación profesional y educación universitaria) se corresponda con la demanda de talento de las empresas.
  • Hay que reformular con carácter urgente la formación profesional (FP), especialmente en su modalidad de Formación Profesional Dual, y la formación universitaria, de modo que se resuelva la actual brecha entre la demanda de las empresas y oferta de profesionales.

Para ello se proponen las siguientes acciones:

  • Elaborar un catálogo de titulaciones universitarias y de Formación
    Profesional acorde a las necesidades de la Sociedad Digital.
  • Definir las competencias transversales (genéricas) en relación con los grupos de perfiles profesionales, tanto para titulaciones de grado como de máster.
  • Desarrollar y actualizar mapas de empleabilidad de las titulaciones universitarias y de formación profesional, desagregando por género y promoviendo el acceso de mujeres a aquellas cualificaciones profesionales con alta empleabilidad.
  • Promover los MOOCs (Massive Open Online Courses, Cursos Masivos Abiertos por Internet) para la educación superior en los nuevos conocimientos, estableciendo sinergias entre la educación formal y las empresas demandantes
    de empleo.
  • Acelerar los procesos de puesta en marcha de másteres de especialización, titulaciones de FP de grado medio y superior, certificados de profesionalidad que puedan proporcionar personal formado de primer nivel en un plazo mínimo de 2 años desde que se identifica el nicho de la oportunidad.
  • Mejorar la relación de colaboración entre las universidades y las empresas para que el currículo formativo y la formación del profesorado evolucionen a la misma velocidad a la que evoluciona la tecnología.
  • Habilitar medidas profesionales, económicas o laborales, que incentiven la participación del profesorado en los procesos de colaboración entre la universidad o los centros profesionales y las empresas.
  • Impulsar los convenios de colaboración con las empresas.
  • Subrayar la importancia de la formación dual, tanto universitaria como de  formación profesional.
  • Habilitar medidas fiscales y/o económicas que incentiven la colaboración universidad-empresa y la formación dual

En relación con la formación en el empleo:

  • Realizar un seguimiento, estudio y análisis permanente de la demanda de las
    cualificaciones profesionales y de su evolución en los diferentes sectores
    productivos.
  • Establecer por parte del Ministerio de Empleo y Seguridad Social un observatorio
    específico del empleo digital, por su peculiaridad y por su importancia,
    transversal a todos los sectores productivos.
  • Potenciar políticas activas de empleo en el puesto de trabajo durante toda la vida
    laboral del trabajador, especialmente las relativas a la formación continua,
    incluyendo la formación online.
  • Conformar un Plan de Formación de capacitación TIC para desempleados, que
    facilite su reincorporación al mercado laboral.
  • Seguir formando a los ciudadanos al término de su vida laboral en competencias
    tecnológicas.
  • Realizar un seguimiento en aquellos sectores en los que la digitalización sea un
    instrumento esencial para la mejora de la productividad y, de esta forma,
    promover la formación continua en las empresas para el mantenimiento y la
    creación de los puestos relevantes en este campo. Estableciendo, a su vez,
    proyectos que reubiquen a todos los trabajadores en los nuevos modelos de
    negocio, manteniendo el mismo o mayor nivel de empleo.

El mercado de las Tecnologías de la Información creció un 3,3% en 2016 en España

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El mercado de las TIC alcanza una facturación de 23.441 millones de euros en España.

Los Servicios TI con un 5,2% y el Software con un 3,6% de aumento de negocio, contrastan con el decrecimiento del mercado del Hardware que cae un 3,4%.

Se recoge un dato positivo para el empleo con un repunte del 2,8%.

Según una nota de la Patronal AMETIC que recoge el resumen de un estudio realizado en España sobre el mercado de las Tecnologías de la Información (TECNOLOGÍAS-DE-LA-INFORMACIÓN-2016), este creció, en 2016 un 3,3%, respecto al año anterior, alcanzando los 23.441 millones de euros. En lo que respecta al empleo, el dato también es positivo con un aumento en la contratación de un 2,8%.

A destacar los Servicios TI que aumentan un 5,2%, hasta los 15.963 M€ de facturación; el Software, por su parte, crece un 3,6% con una facturación de 3.099 M€. La nota negativa la pone el segmento de los equipos Hardware cuyas ventas descendieron un 3,4%, con una facturación que baja hasta los 4.379 M€.

Cabe resaltar que estamos ante el tercer año consecutivo que el Sector de las TI en su conjunto arroja resultados positivos. Si bien, el volumen de mercado se sitúa en cifras similares a las que ya se alcanzaban en el año 2010, e incluso por debajo de las del año 2008.

A diferencia de los dos ejercicios anteriores (2014 y 2015), esta evolución positiva no se ha trasladado en 2016 a los tres segmentos que conforman el Sector TI debido al mencionado decrecimiento del Hardware.

No obstante, al analizar las cifras es importante tener en cuenta el carácter anti inflacionista del Sector de las TI, no solo debido a la evolución a la baja año tras año del precio de los productos y servicios TI, sino también por el continuo aumento de prestaciones y capacidades de las nuevas versiones tecnológicas que van apareciendo. En definitiva, en el análisis de los datos hay que tener en cuenta que incluso un mismo valor de mercado TI en términos económicos respecto de años anteriores, significaría un nivel de productos y servicios TI consumidos superior.

Con carácter general, los procesos de transformación digital en el ámbito de las empresas han sido los principales responsables del aumento de la actividad TI, y muy especialmente la de los Servicios TI. Por el contrario, la inestabilidad política y la demora de formación de Gobierno, que se prolongó hasta el mes de octubre, afectaron muy significativamente a la baja las inversiones TI en el sector público.

En un análisis por sectores, han destacado por su mayor crecimiento de su inversión en TI durante 2016 la industria, la banca y el sector asegurador. De cara a 2017, es muy importante el impulso que pueda suponer el nuevo plan digital a publicar por el Gobierno, así como la ejecución de proyectos de transformación digital de las Administraciones Públicas.

Con relación a las cifras que se dan conviene tener en cuenta que solo analizan el mercado interno, si bien se puede destacar que este ha sido el principal impulsor de la actividad de las empresas TI radicadas en España a lo largo de 2016.

Segmento

 Mercado 2015
(En M€)		 Crecimiento
(En %)		 Mercado 2016
(En M€)

Hardware

 4.534 -3,4% 4.379

Software

 2.992 3,6%

3.099
Servicios TI 15.168 5,2%

15.963
Total TI 22.694 3,3%

23.441

Empleo

2,8%

 

 

Análisis por segmentos

HARDWARE

La evolución a la baja del segmento del Hardware se ha visto afectada por el importante repunte registrado en el año anterior que no ha tenido continuidad en 2016. Los incipientes proyectos de renovación del parque tecnológico obsoleto de nuestro país en 2015 se han visto sustituidos en 2016 por un alargamiento de la vida en activo del equipamiento TI, acompañada de más tareas de mantenimiento (Servicios TI).

También han contribuido a esta bajada de forma notoria el movimiento hacia soluciones basadas en cloud, así como las crecientes funcionalidades y capacidades de otros dispositivos no puramente del ámbito de las TI (smartphones).

Por tipo de equipo, los PC e impresoras se encuentran entre los que mayor descenso de ventas han registrado, destacando nuevamente en sentido contrario las soluciones de equipamiento orientadas a entornos de movilidad.

Por sectores usuarios, todos han disminuido su inversión en equipamiento TI. Con una caída suave en lo que respecta al consumo por la ciudadanía y las empresas y muy acusada en cuanto al sector público.

SOFTWARE

Las aplicaciones orientadas al aumento de la productividad y competitividad han impulsado el crecimiento del Software durante 2016, tanto en nuevas inversiones como en la actualización de sistemas ya existentes.

Durante el ejercicio, continuó el imparable y notable repunte de ventas de aplicaciones y servicios de software en la nube, siendo sus principales consumidores los usuarios particulares y las empresas. Hay que destacar, asimismo, las adquisiciones relacionadas con la regularización de licenciamientos de software a raíz del mayor riesgo legal tras las reformas normativas introducidas durante el año precedente (2015).

Por sectores usuarios, destaca por su crecimiento en el consumo de software durante el ejercicio, el sector empresarial, y muy especialmente en las pymes.

SERVICIOS TI

El crecimiento del PIB y de la economía española en general han propiciado la activación de proyectos de Servicios de TI y el relanzamiento de planes de inversión que se habían visto frenados o incluso paralizados en años anteriores. Las reducciones de costes y la eficiencia operacional siguen siendo los aspectos que más influyen en el crecimiento de los Servicios TI.

Los proyectos de transformación digital están en la agenda de muchas empresas como una de sus prioridades y su impulso ha constituido, en 2016, el motor de crecimiento de los Servicios de TI, lo que ha permitido que este aumento se produzca tanto en volumen económico del mercado, como en número de clientes.
Por sectores usuarios, han liderado el crecimiento del consumo de Servicios TI, durante 2016, los sectores financiero, energía e industria. Por su parte, las Administraciones Públicas se mantienen entre los principales consumidores de Servicios TI, aunque su cifra de inversión se ha visto nuevamente mermada a lo largo de 2016.

EMPLEO

Durante el pasado ejercicio, el sector mantuvo su esfuerzo de contratación, lo que ha elevado la cifra de empleados directos por encima de los 200.000. Este crecimiento se ha debido principalmente en la evolución positiva del segmento de los Servicios TI que constituye el mayor consumidor de recursos de personal. El empleo en el Sector TI mantiene sus características de calidad y estabilidad superior al del conjunto del tejido productivo, pero también los desequilibrios en algunos perfiles muy demandados por el sector para los que la oferta de profesionales es insuficiente.

Jornada “Ciberseguridad en los entornos de infraestructuras críticas” de AMETIC

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El pasado 22 de noviembre de 2016 se celebró en la sede de la CEOE (Madrid) la jornada “Ciberseguridad en los entornos de infraestructuras críticas”, organizada por la Comisión de Seguridad y Confianza de AMETIC.

Durante su transcurso intervinieron los responsables de ciberseguridad de algunas de los principales operadores catalogados como infraestructuras críticas y que por tanto prestan servicios esenciales.

La apertura de la jornada corrió a cargo de D. Antonio Cimorra, director del Área de Desarrollo de la Economía Digital de AMETIC y secretario de la Comisión de Seguridad y Confianza.

D. Antonio destacó el papel de la Comisión como interlocutor y voz autorizada de la industria de la ciberseguridad, para pasar a destacar que lo que hace que una infraestructura sea considerada como crítica es la importancia del servicio que presta. Asimismo, recalcó que hoy en día la ciberseguridad cobra especial importancia en cualquier infraestructura, y para hacer frente a las amenazas que evolucionan, crecen y traspasan fronteras, es muy importante la labor de actualización y coordinación que realiza el CNPIC. A su vez, la recientemente aprobada Directiva NIS apunta a homogeneizar las estrategias de seguridad de los Estados miembros de la UE y señala los sectores que considera que proporcionan servicios esenciales para la sociedad.

El evento continuó con la intervención de D. Fernando Sánchez, director del CNPIC, que comenzó su ponencia con un mensaje tranquilizador sobre la Directiva NIS, indicando que su transposición a la legislación nacional se hará buscando el menor impacto posible en las empresas del sector y contando con la opinión de la industria. D. Fernando indicó que la transposición no se hace partiendo de la nada, sino que se basará en la legislación existente que, de hecho, ya reconoce las figuras de infraestructura crítica y de servicio esencial. Respecto a las obligaciones de reporte ante un ataque, el señor Sánchez indicó que la idea de una “ventanilla única” ante la que informar es muy procedente, pero más importante es que cada actor sepa exactamente a quién y cómo reportar, sin necesidad de que esa ventanilla única sea absoluta.

A continuación, tuvo lugar la mesa redonda sobre el impacto de la directiva NIS en los sectores de la energía y de las infraestructuras de transporte. El moderador de esta mesa fue D. Mariano José Benito, miembro de la Comisión de Seguridad y Confianza de AMETIC, y como ponentes asistieron D. Luis Dorda (ADIF), D. Cándido Arregui (AENA), D. Andreu Bravo (Gas Natural Fenosa) y Dña. Elena Matilla (REE).

La Directiva NIS, en principio, se ve con optimismo por parte de los operadores representados. Según las intervenciones, esta directiva ha servido para concienciar a los altos cargos de la dirección de las empresas afectadas y además puede ser muy positiva al favorecer la homogeneización de políticas en Europa. Los ponentes mostraron acuerdo en la importancia de integrar todos los tipos de seguridad (física, ciberseguridad, ante accidentes, etc.) y evitar efectos “de silo”, algo que no se consigue en el mismo grado en todas las compañías. Asimismo, apareció como un asunto preocupante dentro de la directiva la indefinición que puede existir respecto a las obligaciones de notificación y las sanciones asociadas a su incumplimiento.

pic-ciberseguridad-ametic

La segunda mesa redonda versó sobre el impacto de la directiva NIS en el sector de la banca. El moderador fue D. Julián Inza, miembro de la Comisión de Seguridad y Confianza de AMETIC, y participaron D. Jorge Blanco (BBVA) y D. Andrés García (Santander).

Ambos responsables coincidieron en que la aplicación de la directiva NIS no debería presentar demasiada complicación para el sector bancario, muy adaptado a la ciberseguridad por la importancia que tiene en su negocio. Sí que puede ser algo más preocupante, para aquellas compañías que tienen carácter multinacional, la diferencia en las distintas transposiciones que se realicen en los estados.

También coincidieron en que la directiva se recibe con incertidumbre, por un lado, y con cierto optimismo en la esperanza de que sirva para aumentar la concienciación sobre la ciberseguridad y la visibilidad de los asuntos que aborda. Sobre la notificación de incidentes, para este sector no es algo novedoso ya que deben realizarlas ante el Banco Central Europeo, pero sí parece preocupante que no puedan converger en un mismo organismo las diferentes obligaciones de notificación. En su opinión, las actividades de notificación deberían abordarse más desde un punto voluntarista y de colaboración que desde la obligación literal y la sanción.

Por último, la jornada fue clausurada por D. Juan Carlos Batanero, presidente de la Comisión de Seguridad y Confianza de AMETIC. Tras realizar una breve síntesis de lo expuesto durante la mañana, D. Juan Carlos agradeció la asistencia de los organizadores, los ponentes y el público en general, y expresó su deseo de volver a verles en futuras jornadas similares que puedan organizarse desde la Comisión.

 

Reunión de Prestadores de Servicios de Certificación en AMETIC

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El Minsiterio de Industria, Energía y Turismo está dando pasos para facilitar la adopción del Reglamento UE 910/2014 en España.

El próximo 1 de julio es un hito importante porque entran en vigor la mayor parte de los aspectos relevantes del Reglamento europeo y se deroga la Directiva 1999/93 cuya transposición dio lugar a la Ley 59/2003 que quedará igualmente derogada en su mayor parte.

Se prevé que se publique una nueva norma, posiblemente una Ley que cubra los aspectos regulatorios que el Reglamento reserva a los paises miembros, pero no podrá solaparse con lo que ya está cubierto por el Reglamento.

Para intentar armonizar en lo posible las voces del sector de los Prestadores de Servicios de Confianza Digital, se va a mantener en breve una reunión de PSCD en las instalaciones de AMETIC. Al finalizar, aquellos PSDC que lo dessen podrán formalizar la fundación del Grupo de Trabajo de Prestadores del que hemos venido hablando los últimos meses unos cuantos PSDC. Es recomendable que los Fundadores hayan formalizado previamente su incorporación a AMETIC (los que falten por hacerlo).

Este Grupo de Trabajo canalizará hacia el Minetur las inquietudes del sector de la Confianza Digital, bajo el auspicio de AMETIC, la patronal más relevante del sector de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones.

La fecha será el 29 de marzo de 2016 a las 11:00 horas en la sede de AMETIC de Madrid. Se habilitará la posibilidad de participación a distancia por medios digitales.

Para manifestar este interés podéis enviarme un mensaje a julian (punto) inza (arroba) eadtrust (dot) eu, precediendo en el texto del asunto la etiqueta [PSDC]  o podéis llamar al número 91 7160555. para que tomen nota de vuestros datos.

 

 

Estándares sobre gestión de evidencias electrónicas

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En un entorno en el que la práctica totalidad de organizaciones públicas y privadas basan sus procesos de negocio o de actividad en sistemas digitales, resulta esencial garantizar la disponibilidad de Evidencias Electrónicas válidas y jurídicamente eficaces que permitan proteger de forma adecuada sus intereses y acreditar el cumplimiento de sus obligaciones.

Evidencia Electrónica es la información que, en forma electrónica, permite acreditar ante terceros la existencia de una actividad realizada por medios electrónicos, del momento en que se produjo y de los intervinientes en ella. Se trata de un recurso esencial para empresas y organizaciones respecto al que se debe garantizar su validez y gestión adecuada.

La norma UNE 71506 ha sido elaborada para definir el proceso de análisis forense dentro del ciclo de gestión de las evidencias electrónicas, complementando todos aquellos otros procesos que conforman dicho sistema de gestión de las evidencias electrónicas, según se describe en las partes de la Norma UNE 71505.

Estas normas han sido elaboradas por el comité técnico AEN/CTN 71 Tecnología de la información cuya Secretaría desempeña AMETIC.

Las normas son aplicables  a cualquier organización con independencia de su actividad o tamaño, o a cualquier profesional competente en este ámbito.

  • UNE 71506:2013
    Tecnologías de la Información (TI). Metodología para el análisis forense de las evidencias electrónicas.
  • UNE 71505-1:2013
    Tecnologías de la Información (TI). Sistema de Gestión de Evidencias Electrónicas (SGEE). Parte 1: Vocabulario y principios generales.
  • UNE 71505-2:2013
    Tecnologías de la Información (TI). Sistema de Gestión de Evidencias Electrónicas (SGEE). Parte 2: Buenas prácticas en la gestión de las evidencias electrónicas.
  • UNE 71505-3:2013
    Tecnologías de la Información (TI). Sistema de Gestión de Evidencias Electrónicas (SGEE). Parte 3: Formatos y mecanismos técnicos.

Algunas medidas para impulsar las TIC y el comercio electrónico en España (y Europa)

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Llevo unos cuantos años impulsando y ayudando a impulsar el comercio electrónico en España y en Europa.

Y a pesar de los años, veo que todavía quedan muchas cosas por hacer.

Ahora presido la Comisión de Comercio Electrónico de AMETIC, un Foro formidable para hacer llegar peticiones y reflexiones a las administraciones públicas y reguladores.

Estos días he hecho un pequeño ejercicio de reflexión para identificar acciones que se podrían acometer desde el estado (especialmente a nivel regulatorio) para mejorar la adopción por las empresas de diferentes tecnologías de Información y Comunicaciones, lo que redundará en su mejora de competitividad a medio y largo plazo. Y también acciones para mejorar la generalización del Comercio Electrónico.

Aprovecho este blog para compartirlas con sus lectores y pedir más ideas que llevar a los debates de la Comisión de Comercio Electrónico de AMETIC:

  • Simplificación del sistema impositivo para transacciones transfronterizas: IVA unificado en la UE para transacciones e-commerce y tributación en el pais del prestador, con reglas de compensación entre paises.
  • En el marco de subvenciones y financiación apoyada institucionalmente, prioridad a inversiones en ICT a todas las empresas y de circulante a empresas de ámbito TIC
  • En el ámbito de capital riesgo, vehículos de apoyo a Business Angels que inviertan en start ups de entornos ICT
  • En el ámbito de la formación: inclusión de asignaturas tecnológicas (apicaciones especiales según disciplina y técnicas de programación) y de emprendimiento (gestión, contabiidad, fiscalidad) en todas las carreras universitarias
  • En el ámbito de la contratación pública, supresión de las modalidades no digitales de licitación (adopción paulatina con medidas de e-inclusión para autónomos y pymes)
  • Perfeccionamiento de la normativa bancaria respecto a la certeza de cobro de los sistemas de pago (y evitar «chargebacks» en transacciones por imperfecciones de su sistema que los bancos trasladan a sus clientes)
  • Tratamiento fiscal favorable (incluso recuperación de parte de impuestos especiales en combustibles) a sistemas logísticos para mejorar su competitividad
  • Implantación de marco legal que imponga limitaciones al plazo de pago de facturas. Por ejemplo, identificar electrónicamente a la Agencia Tributaria facturas no cobradas tras 60 diás, de forma que en esas facturas se produzca inversión del sujeto pasivo: en vez de que sea el suministrador el encargado de ingresar el impuesto en Hacienda, sería el adquirente.

Por favor, comenta a continuación otras medidas que propondrías

¿Es el DNI electrónico un gran fiasco?

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Hace un par de años mereció letras de titular sensacionalista una frase descontextualizada del Presidente de nuestra asociación AMETIC, que tanto ha empujado la adopción del DNI electrónico, incluso antes de la fusión de las dos asociaciones empresariales tecnológicas de las que procede: AETIC y ASIMELEC.

El periódico El País incidió solo en los aspectos negativos (que los hay) porque el continuo descenso en inversiones TIC de los últimos años por parte de grandes y medianas empresas y administraciones públicas estaba originando deterioros de sostenimiento en los despliegues ya realizados y ponían en riesgo la competitividad española a medio y largo plazo.

Como si después de acometer grandes inversiones para construir autopistas se abandonara su mantenimiento por no asumir costes marginales y se acabara con un equipamiento deteriorado y peligroso.

«Un gran fiasco». Así califica al DNI electrónico José Manuel de Riva, presidente de la asociación de empresas tecnológicas, Ametic. La culpa, en su opinión, la falta de aplicaciones para esos 34 millones de documentos que, según la Policía Nacional, ha sido ya expedidos.

En cuanto a la administración electrónica en España, para De Riva el balance es «en general negativo, salvo excepciones. Hay ministerios con aplicaciones y sistemas de comunicación con el ciudadano bastante adaptados incluso pioneros, pero otros, en cambio, funcionan fatal».

De Riva ha advertido que la Agenda Digital española está enunciada, pero no desarrollada. «Se está observando cierta demora en la Agenda Digital. Se nos va a pasar la mitad de la legislatura y estamos todavía mareando la perdiz», ha apostillado. Para De Riva, en España, al igual que en toda Europa, hay un «exceso de regulación», así como «demasiadas trabas impositivas» que gravan la actividad para «exprimir» al sector de las TIC y hacen perder competitividad.

El sector de las TIC facturó el pasado año 85.703 millones de euros, lo que representa un descenso del 5% respecto al ejercicio anterior, con una caída de todos lo sectores, pero especialmente en electrónica de consumo (-23%) y en componentes electrónicos (-16%).

Ciertamente, son muchos los retos a acometer y esencial la aportación de las empresas especializadas en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) para la modernización de nuestra sociedad en un contexto internacional altamente exigente.

Y muchas grandes inversiones pueden verse desperdiciadas si no se gestiona adecuadamente su continuidad. Pero el DNI electrónico, en mi opinión, con sus luces y sombras, es uno de los grandes aciertos de los gobiernos anteriores, de diferentes signos políticos.

España es líder mundial en número de certificados cualificados expedidos. Certificados de alta calidad, basados en dispositivo cualificado, bien diseñados para favorecer la interoperabilidad. Los años de experiencia nos han conducido al DNI 3.0 que se ha lanzado este año 2015 y que resuelve casi todos los aspectos técnicos criticados en el pasado e incorpora mejoras pensadas en un mundo digital marcado por la movilidad.

Me considero un experto en aspectos de firma electrónica y me siento orgulloso de que España haya desplegado la infraestructura que la favorece y de que los españoles contemos con esta extraordinaria herramienta en nuestros bolsillos.

Pero el potencial del DNI electrónico no se circunscribe a sus aspectos técnicos, sino que se materializará cuando los ciudadanos seamos conscientes de lo que implica y nos habituemos a su uso. Y las empresas e instituciones empiecen a desplegar mecanismos de identificación y firma sencillos y orientados al usuario.

El propio «viejo» DNI electrónico no es el principal responsable de la escasa calidad de muchas implementaciones tempranas que conducían a sus uso. Todavía se abusa de sistemas de firma electrónica (Key Usage: ContentCommitment) cuando se deberían usar sistemas de autenticación SSL basada en certificados (Key Usage: ElectronicSignature).

Se usan despliegues basados en java para firma en cliente web (que provocan miles de problemas de incompatibilidad de navegadores, sistemas operativos y versiones de máquina virtual java y miles de problemas de soporte), cuando los documentos deberían firmarse tranquilamente con aplicaciones nativas antes de remitirlos de forma sencilla por otros procedimientos, que, posiblemente ni siquiera requieran autenticación.

El verdadero éxito del DNIe es que cada vez somos más conscientes de que está ahí, de que lo tenemos en el bolsillo y de que debe de servir para algo. Y de que se ha roto el círculo vicioso de que el reducido número de usuarios no justifica el despliegue de aplicaciones.

Los problemas de la generalización del DNI electrónico, son los consustanciales a un gran despliegue, y los típicos asociados a la gestión del cambio, y los habituales asociados a la adopción temprana cuando las tecnologías no están del todo maduras.

Sin embargo este gran número de DNIe expedidos nos sitúan en la «pole position» de la sociedad digital.

Los «feature phones» permiten hacer poco más que hablar por teléfono y enviar y recibir SMS pero en eso son perfectamente compatibles con los «smart phones». Y en algunos países africanos la bancarización de personas humildes se vehiculiza mediante terminales sencillos de pocas prestaciones.

Como nos vamos habituando a un acelerado ritmo de innovaciones de alcance global (impulsado por «grandes players») llegamos a pensar que nuestro propio contexto de innovación se queda atrás. Y no es así. Los retos superados por los españoles y por los especialistas españoles en identidad digital, gobierno digital, comercio digital y, en definitiva sociedad digital, posiblemente permitan ayudar a otros países más rezagados, que no sufrirán los «problemas de crecimiento adolescente» que hemos sufrido por nuestra propia ruta innovadora.

Pero ayudarán sobre todo, a que las próximas generaciones de españoles consideren normal el DNIe, un potente instrumento que con el tiempo se convertirá en un trofeo que pocos otros países podrán mostrar en sus anaqueles.

Y ya va siendo hora de que nos quitemos complejos.

Agenda de la Jornada “Medios de Pago y Movilidad para e-Commerce” de Ametic

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Ayer comenté la celebración, el próximo dia 23 de marzo de 2015 del evento de Medios de Pago de la Comisión de Comercio Electrónico de AMETIC, que presido.

El evento se celebrará en el Salón de Actos de la SETSI (Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información) sito en Capitán Haya, 41 (28020 Madrid), gracias al auspicio del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

El evento cuenta con el Patrocinio de PwC PricewarerhouseCoopers y esta es la Agenda prevista:

9:15 h. Inscripción
9:30 h. Apertura de la Jornada

Modera: Amalia Pelegrín, Directora de Nuevos Modelos de Negocio
Julián Inza, Presidente Comisión Comercio Electrónico de AMETIC
Cristina Morales Puerta, Subdirectora General de Contenidos de la Sociedad de la información de MINETUR
Carmelo Javier Muñoz Ruiz, Director ONTSI

10:15 h. Cuestiones legales

Modera: Julián Inza
“Implicaciones regulatorias y fiscales en medios de pago y movilidad para e-commerce”
Carlos Martínez de Aragón, Director – Departamento de Regulación Bancaria y Financiera de PwC Tax & Legal Services
Augusto Berutich, Socio Responsable de Fiscalidad del e-Commerce de PwC Tax & Legal Services

10:45 h. Medios de pago

Modera: Amalia Pelegrín
“El poder del móvil: usuarios que quieren pagar”
José María Martín, Consejero Delegado de MYMOID
“¡Iupay!. La cartera digital doméstica”
Javier Querejeta, Director Comercial de REDSYS
“Qué tener en cuenta al seleccionar la pasarela de pago de comercio electrónico”
Jorge Sorial, Experto en Medios de Pago

11:30 h. Pausa café.
Patrocinado por PwC
12:00 h. Nuevas formas de pago: TPV’s y cartera en la nube

Modera: Julián Inza
“Nuevos métodos de pago”
Estanis Martín de Nicolás, Director General de PayPal España y Portugal
“Tpv móvil: Acercando el punto de cobro al punto de venta”
Juan Luis Arroyo, Product Manager de TPV Móvil de TELEFÓNICA

12:30 h. Innovación

Modera: Amalia Pelegrín
“La expansión de NFC en el transporte público”
Alberto López, Responsable Desarrollo de Negocio M2M de TELEFÓNICA
“Innovación en MMPP para e-Commerce”
Jorge Ordovás, Director de Innovación de Medios de Pago de FORO DE ECONOMÍA DIGITAL
“Vodafone Wallet: del pago a la compra”
Ibo Sanz, Responsable mCommerce de VODAFONE
“Servicios dinamizadores del pago móvil”
Alicia Calvo, Directora de Innovación de ORANGE

13:30h. Clausura
Benigno Lacort, Director General de AMETIC

Jornada Medios de pago y movilidad para e-commerce – 24 de marzo de 2015

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La Comisión de Comercio Electrónico de AMETIC 0rganiza el próximo 24 de marzo de 2015 una Jornada de Medios de pago y movilidad para e-commerce que tendrá lugar en el Salón de actos de la SETSI c/ Capitán Haya, 41 Madrid. La asistencia es gratuita gracias al patrocinio de PWC.

Formulario de inscripción

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En nuestros días, uno de los principales retos del comercio es ofrecer una experiencia integrada, en la que el consumidor pueda tener acceso a los productos y medios de pago de la manera más sencilla.

En los últimos años, los métodos de pago para eCommerce se han multiplicado. Ya no sólo nos encontramos con las formas más tradicionales como las tarjetas de crédito. Ahora los ciudadanos disponen de múltiples sistemas a través de ordenadores fijos como mediante dispositivos móviles. Lo importante es ofrecer una experiencia integrada, independientemente del punto de contacto en el que estemos conectando con el consumidor, de manera que el mismo pueda tener acceso a los productos y medios de pago de la manera más sencilla

El próximo 24 de marzo AMETIC organiza, bajo el amparo de su Comisión de Comercio Electrónico, la Jornada «Medios de Pago y Movilidad e-Commerce”, que tendrá lugar en el Salón Actos de la Secretaría de Estado y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Energía y Turismo a las 9,15 horas, desde donde se analizará el auge en el sector e-commerce de las pasarelas de de pago, nuevos TPVs o carteras en la nube.

La asistencia a la Jornada es gratuita, gracias al patrocinio de PwC, siendo necesaria la inscripción previa a través del siguiente formulario.

Las cifras del sector de las TIC empeoraron en 2013 según AMETIC

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AMETIC ha realizado un análisis del mercado interior vinculado al hipersector de las telecomunicaciones, tecnologías de la información, electrónica y contenidos digitales, correspondientes al año 2013, y que acaba de presentar a principio de diciembre de 2014, según el cual persiste una tendencia descendente que se mantuvo en el pasado ejercicio, con una caída del -4,7% en términos de mercado bruto, alcanzando un valor agregado de 77.935 millones de euros frente a los 81.742 millones de euros registrados en 2012.

Todos los sectores analizados –exceptuando segmentos específicos en el área de contenidos digitales (+0,2%) e ingresos anexos del sector telecomunicaciones (+9,9%)– reiteraron descensos.

Así, la facturación de las operadoras de telecomunicaciones se contrajo en un 7% hasta los 32.787 millones de euros, registrando caídas en servicios minoristas, con un descenso en el segmento de comunicaciones fijas del -7,9% (9.254 millones de euros) y de comunicaciones móviles del -11,1% (10.889 millones de euros), como mayoristas (contracción del -8,3% respecto del ejercicio 2012, hasta alcanzar un valor de 5.514 millones de euros).

El estudio realizado por AMETIC recoge, asimismo, un descenso del sector de las Tecnologías de la Información de un -5,4%, situando el volumen total de facturación en el mercado español en 14.626 millones de euros. Las cifras totales del sector TI se ven lastradas por la evolución de los segmentos de hardware y servicios, que ahondan en su retroceso (experimentando contracciones del -8,3% y -5,5% y volúmenes de negocio de 3.976 y 7.832 millones de euros respectivamente). Mientras que el segmento software registró una caída moderada del -1,1% (2.818 millones de euros).

AMETIC-Cifras-2013

Los ingresos obtenidos por los operadores de radio y televisión (tanto de carácter comercial como por subvenciones percibidas) retrocedieron un -3,9% y se situaron en 3.613 millones de euros, mientras que el resto de agentes activos en el heterogéneo sector de los contenidos registraron de forma agregada un ligero ascenso en su facturación del +0,2%, alcanzando 14.605 millones de euros.

Por último, los segmentos industriales vinculados a la electrónica han recortado sustancialmente la profunda caída experimentada en 2012. A pesar de ello, las cifras manejadas por AMETIC para el pasado curso reflejan aún un severo descenso del mercado de electrónica de consumo (-14,1%), cifrando su volumen en 1.937 millones de euros; por su parte, el sector de industria electrónica (que incluye equipamientos de telecomunicaciones, componentes y electrónica profesional) registró una facturación de 13.981 millones de euros, un -1,4% menos que la cifra manejada para el ejercicio 2012.

Confianza en el futuro

Como continuación de los datos que arroja el hipersector TIC en 2013, la inclinación negativa continúa en 2014, con una ligera deceleración en el primer semestre del ejercicio del -3,3%. Pese a esta reiterada contracción, la patronal tecnológica tiene confianza en el futuro ya que la tardía entrada del sector en la crisis comporta un retraso en la recuperación que terminará llegando.

No obstante, AMETIC tiene una visión mucho más amplia que traspasa los límites del propio sector. Afecta al proyecto país que necesitamos para adherirnos a la revolución digital que está en marcha y que está empujando a salir de la crisis a aquellas economías que la han abrazado. En España, tenemos la obligación de no perder este tren para lograr una recuperación de la economía gracias a la transformación digital de la misma que ofrece ventajas en distintas direcciones.

Para la sociedad, prosperidad, bienestar y sostenibilidad; para los sectores productivos, competitividad, crecimiento y empleo; y para la las Administraciones Públicas, eficiencia y nuevos servicios de mayor alcance.

AMETIC señala que el impulso que la transformación digital necesita en nuestro país, pasa, entre otros estímulos, por reequilibrar la cadena de valor del sector, incrementar las inversiones públicas y privadas en I+D+i y resolver la inadecuación de la formación de los profesionales digitales. Así como facilitar la financiación TIC, tanto a las empresas del sector como a los sectores productivos que decidan emprender el camino hacia lo digital.

Conseguir que el Gobierno tenga una estrategia digital clara y firme, impulsando decididamente la Agenda Digital para España, que la Administración Pública reduzca sus plazos de decisión y apueste por una digitalización de ella misma y que el marco institucional no frene sino que propicie un círculo virtuoso de innovación y transformación digital son, para AMETIC, otros de los requerimientos necesarios.

Finalmente, la patronal tecnológica subraya la necesidad de que España apueste por la reindustrialización TIC, para lo cual resulta imprescindible impulsar el despliegue de infoestructuras con foco en el fomento de la inversión, a lo que ayudaría la reducción de la presión fiscal, así como poder actuar en un marco de plena certidumbre jurídica.