Master de Administración Electrónica de Empresas

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Hace casi un año que comentábamos sobre la existencia del Master de Administración Electrónica de Empresas que tiene lugar en Walqa (Huesca).

La inauguración tuvo lugar el 6 de noviembre de 2006 y la clausura el 28 de junio de 2007. Estos son seguramente los 10 alumnos mejor preparados en relación con las tecnologías Internet que salen de un master.

 MeBA. Master in electronic Business Administration

La mesa de clausura estuvo configurada por D. Dídac Lee, Presidente de la empresa SPAMINA (con presencia en el Parque Walqa),  D. Andrés García Inda (Secretario General de la unizar), D. José Félix Muñoz (Director del Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información) y  D. Alfonso López Viñegla (Director del MeBA).

Con la V edición en perspectiva, este es sin duda un master consolidado, que atestigua que en un entorno globalizado la sede nunca es un inconveniente, pero puede ser una ventaja. 

Notificaciones Telemáticas Seguras, un paso hacia la eAdministración

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El Servicio de Notificaciones Telemáticas Seguras es un servicio que ofrece el Ministerio de las Administraciones Públicas en colaboración con Correos para la gestión de notificaciones telemáticas entre las administraciones públicas y los ciudadanos.

Por tanto, darse de alta en éste servicio permitirá a ciudadanos y empresas recibir de forma electrónica las notificaciones administrativas que actualmente reciben en papel. La suscripción a este servicio es voluntaria y tiene carácter gratuito.

Antes de poder leer las notificaciones telemáticas deben seguirse los siguientes pasos:

Verificar la configuración de su ordenador

La utilización de estos Servicios requiere al menos uno de los siguientes navegadores:

  • Microsoft Internet Explorer versión 5.5 o superior.
  • Microsoft Internet Explorer versión 5.5 o superior con Windows XP SP2.
  • Netscape Navigator versión 6.0 o superior.
  • Mozilla versión 1.5 o superior.

Obtener un certificado digital

El Servicio de Notificaciones Telemáticas requiere que se disponga de un certificado digital personal estándar X.509 v.3 instalado en el navegador, con longitud de clave 1024 bits, y su correspondiente clave privada. No es imprescindible el uso de un Dispositivo Seguro de Creación de Firma. Las autoridades de certificación incorporadas hasta la fecha son:

Crear su DEU (Dirección Electrónica Única) pesonal

Una vez cumplidos los requisitos deberá crearse una DEU en el Portal del Ciudadano (http://www.administracion.es/) en donde recibirá las notificaciones telemáticas que le remitan los organismos públicos.

Mediante la Dirección Electrónica Única (DEU) cualquier persona física o jurídica que lo solicite dispondrá de una dirección electrónica, que será única para la recepción de las notificaciones administrativas que por vía telemática pueda practicar la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos.

Su solicitud es voluntaria y tiene carácter gratuito.

Asociado a la Dirección Electrónica Única, su titular dispondrá de un buzón electrónico en el que recibirá las notificaciones telemáticas correspondientes a aquellos procedimientos a los que voluntariamente decida suscribirse.

Este servicio cumple con las máximas garantías de confidencialidad, autenticidad y privacidad con el fin de asegurar la identidad de los participantes y de las comunicaciones.

Suscribirse a los procedimientos

El último paso es la suscripción a los procedimientos. Dicha suscripción se realiza a través del Portal del Ciudadano (http://www.administracion.es/).

Una vez se hayan realizado los pasos anteriormente citados, se estará en disposición de recibir las notificaciones a las que se este suscrito.

Las Notificaciones Telemáticas están dando sus primeros pasos y, en la actualidad, son pocos los organismos públicos que emiten este tipo de notificaciones. Actualmente están disponibles algunos procedimientos de la AEAT, de la CMT y de Correos. El objetivo que se persigue por parte de la administración es que en un futuro se puedan emitir todo tipo de notificaciones por vía telemática. De esta manera, se aprovecharían al máximo las ventajas que ofrece dicho sistema.

SEPA: Single Euro Payment Area

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Aunque empieza a estar disponible la información sobre SEPA (de lo que ya me hice eco anteriormente respecto a la disponible en Iberpay) creo necesario insistir sobre este tema que va a tener cierto impacto en la forma de trabajar de la banca, y, en particular en la relación entre la banca y sus clientes.

La creación de la Unión Económica y Monetaria y la introducción de los billetes y monedas en euros han sido hitos decisivos para la existencia de un mercado único en la Unión Europea. No obstante, en el ámbito de los pagos minoristas, permanece una situación de fragmentación que, en última instancia, ha venido impidiendo la culminación efectiva de ese objetivo.

Para contribuir a paliar esta situación nace la Zona Única de Pagos en Euros, conocida bajo el acrónimo SEPA (de la terminología inglesa Single Euro Payments Area). La SEPA será la zona en la que ciudadanos, empresas y otros agentes económicos podrán hacer y recibir pagos en euros, dentro de Europa, con las mismas condiciones básicas, derechos y obligaciones, y ello con independencia de su ubicación y de que esos pagos hayan requerido o no procesos transfronterizos.

La SEPA supondrá un nuevo panorama europeo de pagos al por menor caracterizado por un mayor grado de integración. Ello implicará que las operaciones en euros quedarán sujetas a un conjunto uniforme de estándares, reglas y condiciones y que las mismas podrán, en consecuencia, ser procesadas con la misma facilidad, rapidez, seguridad y eficiencia con que lo son actualmente dentro de los mercados nacionales.

Con la creación de la SEPA no sólo se pretende mejorar la eficiencia de los procesos de ejecución de pagos entre los distintos países del área del euro, sino que, a su vez, se persigue desarrollar una serie de instrumentos, estándares, procedimientos e infraestructuras comunes para todos. Esa mayor armonización hará que ya no existan diferencias entre los pagos nacionales y transfronterizos, y reportará considerables beneficios para la economía y la sociedad en su conjunto, en línea con los objetivos políticos fijados en el Plan de Acción para los Servicios Financieros de la Agenda de Lisboa de 2000.

Ver folleto La Zona Única de Pagos para el Euro (SEPA): Un Mercado integrado de pagos al por menor. (Folleto PDF del Eurosistema, BCE, noviembre 2006)

La magnitud y complejidad de una iniciativa de las características de la SEPA la convierten en un proyecto que reclama una estrategia bien definida. A tal efecto se ha hecho necesario elaborar un Plan Nacional de Migración a la SEPA con el objetivo de fijar los principales hitos a alcanzar por la comunidad española, y facilitar así la transición ordenada hacia el nuevo escenario.

Este Plan permitirá, asimismo, dar transparencia a las decisiones adoptadas y, finalmente, servir a modo de herramienta de control que debe permitir comprobar en cada fase el cumplimiento de las metas establecidas.

Ver el Plan español de Migración hacia SEPA (PDF) y el mismo documento en inglés: Spanish SEPA Migration Plan (May 2007)

Más información en inglés:

  • European Payments Council (EPC)
  • Banco Central Europeo (ECB)
  • Comisión Europea (EC)

    • Más información en español:

  • Asociación Española de Banca
  • Confederación Española de Cajas de Ahorro
  • Unión Nacional de Cooperativas de Crédito
  • Iberpay
  • Banco de España

    • Solución para evitar los Screeners

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    Referencia a un artículo de MIGUEL A. CRIADO en El Mundo

    Este interesante artículo describe la génesis y el funcionamiento de «Karina Anticopia» el invento del español José Toledo que impide la grabación de películas piratas en los cines, a base de generar impulsos infrarrojos que aparecen en las grabaciones como incómodos fogonazos, sin que afecte a la visualización normal en la sala de cine.

    Karina Anticopia

    Imagino que en invierno ayudará a mantener calentitas a las personas de las primeras filas, siempre más expuestas a las corrientes de aire.

    Muchos de los grandes descubrimientos de la historia se han producido al azar. Con el artilugio ideado por José Toledo ocurrió así. Por casualidad descubrió una forma de acabar con la piratería en los cines. Ha patentado el invento con el nombre de Karina Anticopia y, a pesar de haber demostrado su eficacia, nadie de la industria del cine se ha interesado por él.

    Hace ya tres años, el 23 de junio de 2004, José Toledo andaba trasteando con su nueva cámara de vídeo. En unos días se celebraba la boda de Karina, la hija de una amiga suya, y quería grabar el acontecimiento. Toledo era propietario del cine Lope de Vega, en Calahorra. Mientras grababa en el salón de su casa, estuvo manipulando el mando a distancia de su televisor. Cuando quiso reproducir el vídeo en la tele se dio cuenta de que en las imágenes aparecía de vez en cuando una luz parpadeante. Era el infrarrojo del mando. Toledo no gritó ¡eureka! Pero enseguida pensó en las muchas posibilidades que tenía su hallazgo.

    Al día siguiente, con cuatro mandos a distancia unidos por celo se fue al cine, puso el cachivache tras la pantalla y la cámara de vídeo en el patio de butacas. Comprobó que la cámara volvía a registrar esas luces. Inmediatamente llamó a un amigo suyo, José Rada, con más conocimientos técnicos que él, para afinar el invento. El 29 de junio, una semana después, registraban Karina en la Oficina Española de Patentes y Marcas.

    Con el número P200402117, aparece este sistema perturbador de vídeo y fotografía. En los antecedentes de la solicitud se explica cómo las copias piratas que se graban mediante cámaras de vídeo dentro de los cines están haciendo mucho daño a la industria. Karina podría con ellas. Los rayos infrarrojos no son visibles para el ojo humano pero sí para el objetivo de la cámara.

    El panel con varios diodos que emiten luz infrarroja, colocado tras la pantalla del cine, haría que las grabaciones piratas recogieran también estas molestas señales, torpedeando la grabación ilegal al llenar la imagen de parpadeos. El panel puede conformarse con led que emiten en diferentes longitudes de onda para fastidiar a cualquier modelo de cámara. Además, permitiría formar mensajes, con el logo de la productora por ejemplo, o avisos contra la piratería.

    Karina también vale para reventar los intentos de grabaciones de conciertos y otros espectáculos en vivo. El sistema se puede complicar conectándolo con una central. De esta manera se podrían centralizar los datos y saber en qué cine se ha realizado la grabación que circula por la red.

    «Cómo es posible que nadie se haya dado cuenta antes», se decía José Toledo camino de la oficina de patentes. Toledo se las prometía muy felices. Como exhibidor, conoce cómo está afectando Internet y el top manta al cine. Según estimaciones del sector, entre el 60% y el 65% de la recaudación de una película se obtiene en los dos fines de semana siguientes a su estreno. Pero las cifras bajan si ya el mismo día del estreno aparecen copias en Internet, reventando la expectación generada. Por eso, Toledo pensaba que Karina sería recibida con alegría por la industria. Sin embargo, han pasado tres años y nadie se ha interesado en serio por el invento.

    Este apasionado del cine ha llamado a todas las puertas sin suerte. Ha ido al ICO, a varias productoras, como Sony o Warner, a la patronal de los cines. Hizo una demostración al productor Enrique Cerezo, consiguió que una copia de la patente llegara a manos de la ministra Carmen Calvo el año pasado, informó a la SGAE… «Hasta hablé con la secretaria de Santiago Segura», recuerda. Pero sólo una empresa de Palo Alto, zona de California donde están radicadas algunas de las compañías tecnológicas más punteras, se ha interesado por Karina. «Pero nos quieren comprar la máquina, no la patente«, explica Toledo.

    78ª edición de Thursday Internet – Junio 2007

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    En el marco de last Thursday, asistí el pasado jueves a las presentaciones y debate sobre Identidad Virtual en Second Life que ya anuncié en este mismo blog.

    A lo largo del evento, lleno de bloggers, hubo quien llevó a cabo un registro casi al minuto.

    Simonetta Lulli (Sulake, Habbo Hotel), Giulio Prisco (Metafuturing), Ángel Martínez (Aptivo Consulting) y Wilhelm Lappe (Secuoyas) reunieron a unos 70 directivos y empresarios en el citado encuentro mensual de la comunidad empresarial Thursday, donde explicaron la realidad de los mundos virtuales repasando cifras, comportamientos y oportunidades de negocio.

    La recreación de mundos virtuales en todas sus variantes desde el simple juego, punto de encuentro o simulación del mundo real se está posicionando como una de las herramientas que con más empuje atrae a empresas tradicionales hacia actividades propias de la nueva economía y las nuevas tendencias en Internet.

    Simonetta Lulli, Habbo Hotel, directora regional del Sur de Europa y Sudamérica de la empresa Sulake , expuso las claves del éxito de la mayor comunidad adolescente del mundo. Más de 78 millones de usuarios registrados en 29 países de los 5 continentes, integrada en un juego de múltiples escenarios de entretenimiento para sus usuarios. Juegos, conectar con amigos, decorar salas propias y divertirse gracias a la creatividad y a los caminos para expresarse que encuentra cada participante.

    Tal y como explicó Lulli, Habbo supone un innovador medio de inmersión publicitaria no intrusiva para las marcas a través de la personalización de salas, juegos diseñados a medida, sorteos, canje de puntos… Calippo o Shrek, incluso artistas como Gorillaz o El Sueño de Morfeo han utilizado el entorno virtual de Habbbo en acciones promocionales.

    Giulio Prisco, Metafuturing, una de las empresas de más éxito en la elaboración de proyectos empresariales en mundos virtuales como Second Life, explicó el concepto de la virtualidad real en el metaverso.

    En torno a la cuestión “juego, sueño o realidad”, detalló la evolución desde la fase inicial en la que se crean avatares que no tienen ninguna similitud con el creador pasando a la creación de auténticas representaciones virtuales que constituyen una idéntica personalidad en este caso para la actividad virtual. Tal y como comentó el director de Metafuturing, la promoción y venta de servicios reales son las principales actividades desarrolladas por grandes marcas como Adidas y Reuters o con objetivos formativos como la Universidad de Navarra y el Instituto Cervantes.

    Ángel Martínez, Aptivo consulting, después de cuatro años en consultoría estratégica en las nuevas tecnologías para grandes corporaciones y tras la reciente elaboración de dos informes sobre mundos virtuales con el objetivo de analizar el mercado potencial y las diversas plataformas, analizó las cifras más destacadas de la actividad en mundos virtuales. Martínez afirmó que entre los principales factores que influirán en el despegue definitivo de los entornos inmersivos tridimensionales cabe destacar la necesidad de un proceso de estandarización y apertura tecnológica que permita establecer estrategias multi-proveedor, mayor integración entre los nuevos entornos 3D y la Web actual y, finalmente, es imprescindible racionalizar, legislar y controlar la economía que emerge en los nuevos mundos virtuales.

    En cualquier caso, no dispondremos de un escenario más nítido y estable hasta que los grandes actores del mercado concreten su posicionamiento (Google, Yahoo, Microsoft, Sony…)”.

    Wilhelm Lappe, Secuoyas, agencia de publicidad y marketing identificada ya como una de las más dinámicas en las nuevas demandas de soluciones 2.0 explicó su visión del mercado. Para Lappe, Second Life es un mundo virtual porque está basado en bits, en lugar de en átomos como el mundo físico, pero es real porque está formado por las mismas personas. Hay un gran potencial de socialización, detrás de cada avatar hay una persona y SL nos permite hacer amigos, pertenecer a grupos, en definitiva navegar acompañados.

    Desde la visión de Secuoyas hay que generar nuevas experiencias, promover actividades que fomenten la creación de comunidades y pensar en lo que el usuario demanda, tanto para promocionar marcas, como para ofrecer servicios innovadores que permitan una experiencia inmersiva y enriquecedora que invite al usuario a volver. Lappe terminó afirmando “Estamos creando un nuevo mundo, ¿Cómo quieres que sea?: el único límite es tu imaginación”

    Tras la conferencia, los ponentes entablaron un coloquio con los asistentes. Emprendedores, empresas de la nueva economía y especialistas diversos mostraron opiniones interesadas en el impacto en el comportamiento social y en la manera que estos mundos virtuales modifican nuestros patrones de conducta. Como cada vez más empresas apuestan por este mundo virtual que permite, por ejemplo, realizar encuentros de negocios sin tener que utilizar equipos de videoconferencia, o bien llegar a un público masivo a través de Internet con acciones y campañas de marketing tal y como se harían en el mundo real, Thursday Internet gracias al soporte de la empresa de audiovisuales TvTec y en colaboración con Adternative, ya está trabajando en reproducir este evento en Second Life.

    He preparado mi propia lista de asistentes, a partir de la «autopresentación» de cada uno y completando la de Networking Activo (con las prisas, al tomar notas a vuelapluma, puede que algún dato esté mal, por lo que se admiten correcciones).

    • Ignacio Segovia de Vallamín, agencia de publicidad.
    • Samuel Arenas de Ask.com, buscador de internet
    • Juan Luis Polo de Territorio Creativo, es adicto a los eventos de networking
    • Marcos de infoempleo.com
    • Pedro Sánchez de viadeo.com red profesional de networking
    • Antonio Muñoz, blogger, viene por la empresa entropia
    • Rubén Pérez, de la misma empresa, entropia
    • Jose Luis Pulido, consultor en identidad corporativa, viene para estar al día de los avances TIC
    • Antonio Alonso de Escuela Europea de Negocios, para ver como evoluciona internet
    • Marcos García, especialista en WAP, de Cucharete (blog que recorre Madrid probando restaurantes) y Gentelive
    • VirtualNeo, Frank
    • Fernando Pérez, desarrolla juegos masivos online
    • Fernando Piquer, Thinkia, series de TV, videojuegos y comunidades de entretenimiento
    • Miguel Moldes, especialistas en comunidades virtuales
    • Juan Tamayo, Pirostudios, juegos MMO
    • Iñigo Vinós, Digital PR, relaciones públicas y comunicación online
    • Peter de Boer, juegos 3d
    • Victoria Tejero de comunicación Habbo
    • Cristina Alonso, periodista de nuevas tecnologías
    • Ana Donnard de Networking Activo, Territorio Creativo,
    • Ana Campos, arquitecto para aprender cómo se desarrolla la arquitectura en los mundos virtuales
    • Hilario Monle de marketing en Fenix Media
    • Antonio Domingo, CEO de Fénix Media, Operador de Red Inteligente y servicios de tarificación adicional
    • Javier Jimeno de Spacio Global Media, servicios de diseño en internet
    • Alberto Moral, montan proyectos de empleo online
    • Alberto García, Oficina Empleo
    • Mario Targo de portal de subastas inversas
    • Vicente Caballero de Subastas inversas
    • Yolanda Rueda de Fundación Cibervoluntarios
    • Jorge Rastrillo de Fundación Cibervoluntarios
    • Javier Muñoz, Just Action, tienen sistema MMO para el desarrollo personal y corporativo
    • Oscar Ruiz, instituto Novatech
    • Alejandro Sacristán, trabaja en metaversos, en Metafuturing
    • Julián Inza, Albalia Interactiva, especialista en firma electrónica y factura electrónica
    • Raul Maraña, Fundador de TvTec, video en nuevas tecnologías
    • Sergio Mejías, responsable técnico de Evoluziona, contenidos culturales
    • Enrique Sesmero, premio emprendedor Universidad Carlos III
    • Elvira San Millán de Universidad Rey Juan Carlos
    • Miguel Márquez de Marqueeze
    • Jan Hinrichs de Beluga Linguistics, traducción en plataformas virtuales como Xing y Last.fm, Bebo.com
    • Javier Renovell, de PC Actual
    • Nanny Díaz, Kaumaco, grandes proyectos de marketing para empresas de gran consumo
    • Alberto Suarez, diseloalasestrellas.com
    • Oscar Serrano, software para empresas de servicio a gasolineras
    • Miriam y Fabian de Xing (antigua OpenBC), líderes europeos en Networking profesional
    • Arancha Echevarría
    • Oscar Espiritusanto, blogger espiritudigital.com
    • Noelia Iglesias de Centrica
    • Rubén García, centrica
    • Borja agente de innovación
    • Angel Gutiérrez
    • Alex DC de Fresqui

    Via acceso

    Mejor blog tecnológico o de negocios

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    El blog de esPublico ha sido premiado como «mejor blog tecnológico o de negocios» en la novena convocatoria de los premios «Favoritos de  Expansión» convocada por RECOLETOS MEDIOS DIGITALES S.L.

    Esta categoía en la que también ha participado este Blog «Todo es electrónico», ha reconocido que la temática de impulso de las administraciones públicas, que también se desarrolla en este blog, merece el apoyo de los internautas.

    Queremos felicitar a esPublico por el merecido premio que han recibido.

     Premio para espublico

    Podeis ver en el blog de Financial Red un resumen del evento de entrega de premios Favoritos de Expansión.

    Caixa Galicia despliega 50 cajeros automáticos que permiten operar con el DNI electrónico

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    Caixa Galicia ha presentado el sistema para realizar transacciones con la entidad tanto a través de internet como de sus cajeros automáticos mediante el DNI electrónico, una iniciativa innovadora en Europa.El DNIe, como se conoce a este nuevo documento, ofrece un dispositivo seguro de creación de firma, con lo que su utilización para las operaciones bancarias «aumentará aún más su seguridad», aseguró el director general adjunto de Sistemas de la entidad, José Valiño.

    Cajero DNI electrónico

    El representante de Caixa Galicia pronosticó que en unos años este DNIe «sustituirá a la tarjeta de débito» para su uso en el cajero, aunque de momento se calcula que este año sólo se pueda emplear en medio centenar.

    También es posible acceder a los servicios de Caixa Galicia en internet con este sistema, que consiste en insertar el DNIe en un lector de tarjetas chip conectado al ordenador y tecleando la clave secreta o pin que facilita la Policía con el documento de identidad.

    Para garantizar la identidad del cliente, Caixa Galicia se conecta al servicio de consulta OCSP del DNI electrónico que proporciona la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.

    Valiño destacó el potencial de este nuevo sistema al afirmar que Caixa Galicia cuenta «con la red de cajeros más tupida de la UE y también la más moderna» y señaló que en Galicia ya existen 110.000 DNIe, una cifra que representa el 21 por ciento de los expedidos en toda España.

    A su vez, apuntó que la caja coruñesa está trabajando en un proyecto de innovación para desarrollar un nuevo sistema de acreditación y firma a través del teléfono móvil basado en el DNIe.

    También le ha planteado a la Dirección General de la Policía la posibilidad de que en las oficinas de Caixa Galicia se puedan expedir en el futuro los DNIe, como apuntó el jefe de Seguridad, Andrés Martín, quien confió que ofrezcan una «valoración en positivo» a esta propuesta.

    La caja gallega está trabajando con varios organismos públicos para poder ampliar los servicios a los clientes a través de internet y de los cajeros mediante la utilización de este documento electrónico, como permitir realizar la declaración de la renta o pedir un certificado de empadronamiento.

     

     

    Most europeans don’t know how to tell apart valid qualified certificates from other countries

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    May be there is not an easy answer, but you can have the tip to pick in the Electronic Signature Directive 1999/93/CE   article 11 web: European Certification Services Providers . The only problem is that the list is not ordered. Someone should do this. Keep watching this web, because one day I will publish it!

    Thursday y Second Life: MMO, Identidad virtual y negocio

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    Mañana  jueves 28 de Junio en la comunidad empresarial Thursday, tendrá lugar la próxima mesa redonda y reunión de networking en Madrid con motivo de la 78ª edición de Thursday en colaboración con AECIM Metal Madrid, con el tema:  “MMO, Identidad virtual y negocio”

    Participarán:

    La recreación de mundos virtuales se perfila como una de las herramientas para la gestión de nuestra identidad virtual. Ocio, relaciones sociales y, recientemente, actividades empresariales hacen que la simulación desarrolle su propia realidad.

    Lugar:

    AECIM Edificio CEOE, Sala VIP C/. Diego de León 50, Madrid

    Programa:

    16:45 Recepción de asistentes
    17:05 Bienvenida y presentación de cada uno de los asistentes

    • Quién soy y cuál es mi empresa
    • Qué busco y qué ofrezco

    17:30 Ponencia a cargo de nuestros ponentes
    19:00 Vino español patrocinado por Zentrica
    21:00 Cena en restaurante AlNorte

    La asistencia es gratuita pero para garantizar la plaza hay que escribir un email a thursday[at] thursdayinternet[dot]com o contactar directamente con wlappe[at]secuoyas[dot]com.

    Posteriormente habrá una cena con los ponentes y asistentes destacados en el restaurante AlNorte, podéis solicitar asistencia a la cena en el email cena[at]thursdayinternet[dot]com que no es gratuita

    El Centro de Cooperación Interbancaria (CCI), con la colaboración de Experian, pone en marcha el SEPFRA

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    A través de DSO, la revista on line sobre cash y credit management que dirige Pere J. Brachfield, veo un artículo sobre infraestructuras de lucha contra el fraude afín a los temas que tratamos con frecuencia en este Blog.

    El Centro de Cooperación Interbancaria (CCI), organización profesional sin ánimo de lucro integrada por 230 bancos y entidades financieras, ha firmado un acuerdo con Experian, la compañía de soluciones globales de información, para desarrollar una iniciativa encaminada a prevenir y luchar contra el fraude y otras formas de delito económico.

    El Servicio de Prevención del Fraude (SEPFRA) prestará especial atención a todas aquellas prácticas que implican la utilización de identidades robadas o falseadas o el falseamiento de datos en la obtención de productos crediticios o de financiación. CCI ha contado para este proyecto con la ayuda de Experian compañía con más de 20 años de experiencia en la lucha contra el fraude.

    El fraude y otros delitos de carácter económico dirigen en multitud de ocasiones sus ataques hacia el consumidor final, que resulta gravemente perjudicado. Robos de identidad, delitos electrónicos, clonación o robo de tarjetas se han convertido en términos comunes y lamentablemente también en noticia diaria en los medios de comunicación, generando alarma social e inseguridad en los ciudadanos.

    Concebida como una iniciativa sectorial, CCI anima a sus entidades-miembro a adherirse a este proyecto, que situará sin duda al sistema financiero español en primera línea en la lucha contra el fraude.

    Las diferentes iniciativas que constituyen el Servicio de Prevención de Fraude (SEPFRA) incluyen, entre otras,

    • Un servicio de protección al consumidor que permitirá a éste poner bajo vigilancia sus datos personales ante situaciones de potencial riesgo de suplantación de identidad, como puedan ser el robo o pérdida de un DNI u otro documento identificativo, o bien porque el consumidor desee voluntariamente incluir sus datos en el sistema.

      Ante una solicitud presentada en cualquiera de las entidades adheridas, y si los datos del solicitante están incluidos en el DER (Fichero de Documentos Extraviado y Robados), el sistema avisará, con el objetivo de evitar una posible suplantación de identidad.

    • La creación del Centro de Observación del Delito Económico (CODE), un observatorio formado por un grupo de expertos en análisis, seguimiento y detección temprana de tendencias y técnicas de comisión de fraude. Entre los servicios que el CODE prestará a las entidades adheridas se encuentran el envío periódico de estadísticas y análisis, acceso permanente a un completo centro de documentación constantemente actualizado, programas de formación para empleados y envío de alertas tempranas relacionadas con el fraude.

      El CODE pondrá además a disposición de los consumidores una página web con información sobre distintos delitos económicos, su incidencia y evolución, técnicas de comisión más habituales, y consejos prácticos de protección personal.

    • Implantación de HUNTER, herramienta de prevención de fraude de Experian, capaz de analizar y comparar los datos de las solicitudes recibidas a nivel sectorial y generar en tiempo real alertas automáticas para cada entidad ante posibles inexactitudes o incongruencias en los datos contenidas en las mismas. La herramienta permite asimismo definir las reglas de comprobación que cada usuario desee, en función de sus necesidades y procesos específicos.

      Hunter ha demostrado ya su eficacia en todos los mercados internacionales en los que está implantado, y cuenta con clientes en distintos sectores, entre ellos servicios financieros, telecomunicaciones, seguros y sector público.

    El establecimiento de acuerdos de colaboración con instituciones y organizaciones públicas y privadas implicadas en la lucha contra el delito económico, tanto a nivel nacional como internacional.

    Rafael Marín, Gerente de CCI, comenta: «El fraude es un problema creciente, no sólo en España, sino en todo el mundo, y puede tener un efecto devastador sobre los consumidores. Proteger a los clientes de las entidades financieras es un reto constante y debe ser abordado desde la cooperación, por ello, CCI da este paso hacia adelante en la lucha contra el fraude.

    Hemos seleccionado a Experian para este proyecto, por su sólida reputación a nivel internacional en el desarrollo de herramientas que ayudan a bancos e instituciones financieras a prevenir el fraude. La herramienta de prevención Hunter es utilizada en otros mercados, donde ya ha demostrado sobradamente su eficacia. Es una herramienta de gran utilidad que demostrará su capacidad de control una vez adaptado a la perfección a las complejidades del sistema financiero español.»

    Luciano Manzo, Presidente de Experian España, añade, «estamos muy orgullosos de haber sido seleccionados por CCI para colaborar en el desarrollo de SEPFRA. Las distintas herramientas que estarán disponibles para las entidades adheridas a este proyecto son únicas en España y, sobre la base de nuestra experiencia en otros mercados, estamos seguros que supondrán un gran avance en la protección contra el fraude tanto para los miembros de CCI como para los consumidores».

    Acerca de CCI

    El Centro de Cooperación Interbancaria (CCI) es una asociación profesional sin ánimo de lucro entre cuyos objetivos se encuentran

    • Servir como medio para la cooperación interbancaria y puesta en común de las inquietudes y objetivos, que permitan a todos sus asociados actuar en cualquiera de las áreas, operativa, técnica de comunicaciones, etc., que resulten de su interés, buscando soluciones y mejoras que contribuyan a obtener mejoras en los procedimientos.
    • Servir de canal de difusión de normas y acuerdos interbancarios, previamente debatidos y aprobados en sus órganos internos.
    • Mantener las necesarias relaciones con otras Asociaciones así como sus Federaciones y Uniones, tanto nacionales, como extranjeras o internacionales. Podrá establecer con ellas las relaciones oportunas para el logro de objetivos de interés común, pudiendo formar parte de ellas, o, en su caso, integrarse en ellas.

    CCI se constituyó el 12 de julio de 1985, como consecuencia de la acción conjunta del colectivo de entidades de depósito (Bancos, Cajas de ahorros y Cooperativas de crédito), que entendieron que la resolución de determinados problemas comunes a todas ellas pasaba por la creación de un instrumento específico destinado a tal fin.

    Puede acceder a información adicional sobre CCI y sus asociados en www.asociacioncci.es