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Más del 50 % de las operaciones en Novacaixagalicia se hacen ya fuera de oficinas


Más de la mitad de las operaciones que realizan a diario los clientes de Novacaixagalicia se hacen ya por canales telemáticos, es decir, fuera de la red de oficinas, según los datos facilitados ayer por la propia caja. Esos nuevos canales son Internet, el teléfono, los cajeros, los móviles o las tabletas informáticas. Para seguir avanzando en su proceso de modernización tecnológica, la entidad invertirá este año 62 millones de euros en investigación y desarrollo informático, una cantidad que se completará con otros 54 para el 2012.

Novacaixagalicia completó esta semana la integración tecnológica de las antiguas Caixa Galicia y Caixanova, un proceso en el que han participado más de 500 personas, tanto de dentro de la caja como externas. Completando el proceso en agosto, la entidad se adelanta 9 meses al calendario inicialmente previsto. El nuevo sistema facilita realizar hasta 400 operaciones por segundo, dirigidas desde complejos tecnológicos ubicados en A Coruña, Vigo y Ourense, y está preparado para dar servicio a NCG Banco, que operará en los primeros días de septiembre.

«El sector está inmerso en una reconversión y para Novacaixagalicia lograr ahorros, anticipar sinergias y mejorar su productividad es una prioridad», explica el director general de Novacaixagalicia, José Luis Pego, en un comunicado. «Son las personas las que hacen posible que la integración se haya producido en los plazos y condiciones previstas y también las que resuelven día a día las incidencias y la propia adaptación de los clientes», según José Manuel Valiño, responsable de Sistemas.

Las sinergias por esta integración tecnológica suponen a la entidad ahorrarse 18 millones de euros este año, y otros 72 hasta el 2015.

Visto en La Voz de Galicia

NCG completa la integración informática con nueve meses de antelación


La eliminación de los sistemas informáticos redundantes generará ahorros de unos 18 millones de euros adicionales, gracias al plazo de adaptación.

Novacaixagalicia Banco (NCG) ha completado con nueve meses de antelación se integración tecnológica, lo que le permitirá ahorrar 18 millones de euros hasta 2012, según comunicó la entidad el viernes. Este ahorro ascenderá a 72 millones en el periodo comprendido entre 2012 y 2015.

Entretanto, la caja resultado de la fusión de Caixa Galicia y Caixanova prosigue las negociaciones con inversores gallegas para que entren en su capital, una vez finalizada la fase de contacto con fondos extranjeros, de los que la nueva entidad espera una respuesta «antes de finales de mes».

En concreto, NCG Banco se encuentra, a menos de dos semanas de la fecha marcada inicialmente para comenzar a operar como tal -el 1 de septiembre-, a la espera de una respuesta formal por parte de los 12 fondos extranjeros tanteados, de los que «cuatro o cinco mostraron un especial interés» por participar en el nuevo banco.

Visto en Cinco Dias

NCG Banco ultima negociaciones con inversores gallegos a la espera de una respuesta de fondos extranjeros


Las negociaciones entre dirigentes de NCG Banco y posibles inversores gallegos -las principales fortunas tanto de dentro como de fuera de la Comunidad- prosiguen en la segunda quincena de agosto, una vez finalizada la fase de contacto con fondos extranjeros, de los que la nueva entidad espera una respuesta «antes de finales de mes».

En concreto, NCG Banco se encuentra, a menos de dos semanas de la fecha marcada inicialmente para comenzar a operar como tal -el 1 de septiembre-, a la espera de una respuesta formal por parte de los 12 fondos extranjeros tanteados, de los que «cuatro o cinco mostraron un especial interés» por participar en el nuevo banco.

Fuentes de la entidad financiera han precisado a Europa Press que los fondos de inversión extranjeros están ahora en fase de ‘due diligence’, analizando la solidez interna de NCG Banco y su situación en el panorama español con el fin de decidir si decantarse o no por apoyar el proyecto.

«A principios de septiembre» es la nueva fecha que fijan fuentes del banco para el inicio de la nueva etapa, puesto que NCG Banco «tiene que recibir aún las autorizaciones» correspondientes e inscribirse en el registro, constatan.

COMPLETADA LA INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA

En otro orden de cosas, NCG ha reivindicado este viernes que «acaba de completar su integración tecnológica en un tiempo récord dentro del sector financiero español».

Así las cosas, destaca que NCG opera con «una única plataforma informática desde esta semana: el 16 de agosto finalizó la fusión informática, 9 meses antes de lo proyectado en el plan de integración y solo 8 meses después de la fusión de las cajas gallegas».

Novacaixagalicia es la caja de ahorros en proceso de fusión «que más rápido ha conseguido tener una operatoria unificada», prosigue, en un comunicado de prensa.

PEGO DESTACA LA «CALIDAD PROFESIONAL» DEL PROYECTO

En él, el director general de Novacaixagalicia, José Luis Pego, considera que el proceso de integración tecnológica «ha constatado una vez más la calidad profesional del proyecto y su enorme flexibilidad para afrontar cada uno de los nuevos escenarios económicos y técnicos que están afectando al sistema financiero español».

«La fusión tecnológica se llevó a cabo adelantando los plazos del plan previsto inicialmente y con un resultado satisfactorio. Entre el sábado 13 y el lunes 15 de agosto se interconectó todo el sistema de hardware y software de Novacaixagalicia, que permite una operatividad media de 400 transacciones por segundo en un sistema con base en Galicia», sostiene la nota.

La red de oficinas, cajeros automáticos, terminales punto de venta (TPV) en comercios, servicios a distancia, banca por Internet, por telefonía móvil y el resto de aplicaciones informáticas que usa la plantilla de la entidad «están plenamente unificados y operativos» en el nuevo sistema informático.

«PLENAS GARANTÍAS» PARA NCG BANCO

El sistema de Novacaixagalicia ofrece, así, «plenas garantías de eficiencia para el futuro NCG Banco».

El proceso de integración informática se inició, en diferentes fases, el 1 de diciembre de 2010 y se ha ido desarrollando progresivamente con el objetivo de «minimizar al máximo posible» el impacto en la operatoria diaria de los clientes.

Para ello, se definió un plan de proyectos y se formaron 21 equipos de integración que trabajaron de forma intensa para ir completando la unificación informática que se alcanzó primero en Miami y en Portugal, el 15 de julio, y ahora en la red de oficinas y servicios centrales de NCG en España.

Todo el trabajo ha sido desarrollado e implementado por un equipo profesional de la caja integrado por 550 personas, tanto internos como externos.

«MEJORA DE LA PRODUCITIVIDAD Y ATENCIÓN A CLIENTES»

José Manuel Valiño Blanco, director de Sistemas y Procesos de Novacaixagalicia, señala que «el éxito de la fusión informática no está tanto en la velocidad de la integración como en lo que supone de apoyo a toda la red y en el rendimiento que la caja pueda obtener para mejorar su productividad y la atención a los clientes».

«Son las personas las que hacen posible que la integración se haya producido en los plazos y condiciones previstas y también las que resuelven día a día las incidencias y la propia adaptación de los clientes», subraya Valiño.

AHORRO

La unificación de la plataforma informática «permite a la entidad gallega adelantar un año la materialización de sinergias que no estaban previstas hasta 2013«, incide el comunicado.

Al respecto, explica que la integración tecnológica supondrá un ahorro de 18 millones de euros en 2012 y de 72 millones de euros en el periodo comprendido entre 2012 y 1015.

«El sector está inmerso en una reconversión y para Novacaixagalicia lograr ahorros, anticipar sinergias y mejorar su productividad es una prioridad», destaca el director general.

ENTRAMADO TECNOLÓGICO «DE PRIMER NIVEL»

La base tecnológica de Novacaixagalicia está emplazada en Galicia, donde la entidad financiera asegura disponer de una infraestructura tecnológica «de primer nivel, con un elevado porcentaje del personal técnico procedente de las universidades gallegas».

Este entramado tecnológico de Novacaixagalicia está compuesto por dos centros: uno en A Coruña (Pocomaco) y otro en Vigo (López Mora). Asimismo el sistema integra una serie de factorías de software -la principal es Tecnocom, participada por la caja- y un centro de innovación tecnológica en Ourense (IBM). Además, la entidad mantiene los sistemas del área de Tesorería y su respaldo funcional en Madrid.

Las dos características que mejor definen la informática de Novacaixagalicia, a juicio de la propia entidad, son su vinculación a Galicia –una «gran mayoría» de profesionales y técnicos gallegos– y un nivel tecnológico «de vanguardia», certificado por el más alto nivel de calidad CMMI e ITIL.

Además, la plataforma informática de Novacaixagalicia se caracterizará por «un elevado grado» de digitalización sobre tecnología IP y por la «madurez» en los procesos de gestión. Tiene, asimismo, «una alta disponibilidad ante contingencias» con centros de respaldo en Galicia.

Desde estos centros, la caja gallega da servicio y controla los procesos informáticos de toda su red de oficinas ubicadas en España, Suiza, Estados Unidos y Portugal, además de las delegaciones de representación en México, Panamá, Argentina, Venezuela, Brasil, Gran Bretaña y Francia -Novacaixagalicia es la primera entidad financiera que opera su oficina de Suiza desde fuera del país-.

Los centros de procesos de datos conforman la sala de máquinas de la entidad desde donde se controlan todas las operaciones, desde el trabajo de las oficinas, el control de los cajeros, la relaciones interbancarias, la operatoria de banca a través de Internet e incluso los terminales de puntos de venta. Se trata de «centros neurálgicos con tecnología de última generación, punteros en el sector financiero español», concluye.

Visto en labolsa.com

NCG prevé culminar este fin de semana la fusión tecnológica


Un equipo especial estará pendiente de cualquier incidencia que se pueda producir durante los próximos días y hasta que culmine el proceso

Novacaixagalicia (NCG) espera culminar este fin de semana la integración de las plataformas tecnológicas de Caixa Galicia y Caixanova, aunque la entidad tendrá un margen de entre uno y dos días (los festivos del 15 y 16 de agosto, según los municipios) para solventar cualquier incidencia que se pueda producir. Las fechas elegidas no son casualidad, sino que buscan ocasionar el menor número de problemas a los usuarios por ser unos días en los que la actividad en las sucursales es menor.

Según indicaron fuentes de la caja (que el próximo 1 de septiembre empezará a operar como banco) las incidencias que se están registrando estos días son «puntuales» y están siendo solventadas en «pocos minutos». Esas incidencias se deben a pruebas que los equipos de técnicos están realizando para poner a punto la integración de las dos plataformas informáticas. Precisamente este jueves un pequeña parte de la red comercial de Novacaixagalicia se vio afectada por estas pruebas, según indicaron algunos usuarios y reconoció la propia caja a Xornal de Galicia.

Fuentes de la entidad indicaron que la próxima semana (entre el jueves y el viernes) el director general de Sistemas de NCG, José Manuel Valiño, podría comparecer en rueda de prensa para hacer un balance del proceso y aclarar las dudas a los medios de comunicación. Con todo, a priori el balance es positivo debido la rapidez con la que se ha llevado a cabo la fusión de las dos plataformas. Novacaixagalicia empezó a operar como una única entidad el 1 de diciembre de 2010, hace poco más de nueve meses.

Visto en Xornal de Galicia

Novacaixagalicia aprueba el traspaso de su negocio financiero a NCG Banco


El pasado 21 de julio de 2011,  la asamblea general de Novacaixagalicia aprobó  la creación de NCG Banco y el traspaso a esta nueva entidad de sus activos y pasivos vinculados al ejercicio de la actividad financiera. El objeto de esta operación es poder dar entrada a inversores estratégicos y cumplir con el plan de recapitalización exigido por el Real Decreto-ley para el reforzamiento del sistema financiero. Los consejeros generales dieron el visto bueno a esta operación de forma mayoritaria, con el 94% de los votos.

NCG Banco empezará a operar en septiembre, tras la obtención de las autorizaciones necesarias de la Xunta de Galicia, el Banco de España y el Ministerio de Economía y Hacienda y su inscripción en el Registro Mercantil de A Coruña y en el Registro Especial del Banco de España. El banco nacerá con un activo de 68.338 millones de euros y un volumen de capital de 1.084 millones, que, unido a la aportación de las empresas consolidadas, elevan el capital del grupo a los 1.770 millones de euros. Al igual que sucede con la caja, la sede social y fiscal de NCG Banco estará en A Coruña y la sede institucional y la dirección efectiva del negocio, en Vigo.

Según el calendario previsto, NCG Banco podría estar legalmente inscrito en el registro mercantil el 30 de agosto para comenzar a operar el 1 de septiembre. Antes del 30 de septiembre, el nuevo banco realizará una o varias ampliaciones de capital para dar entrada a los inversores estratégicos y, de forma temporal, al Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB).

La asamblea general de Novacaixagalicia también ratificó la propuesta del consejo de administración de designar a José María Castellano presidente ejecutivo del banco; a Julio Fernández Gayoso y Mauro Varela consejeros dominicales de la caja; y a los empresarios y directivos gallegos Roberto Tojeiro y Carlos González como consejeros independientes.  El consejo de administración de NCG Banco estará integrado en un principio por estas cinco personas y a continuación se irán sumando el resto de los consejeros, hasta un máximo de 15, una vez que se vaya consolidando el proyecto con la entrada de nuevos inversores estratégicos, hasta alcanzar una ratio de capital principal superior al 10% de los activos medios ponderados por riesgo (APR). Los miembros del consejo de administración se renovarán cada seis años.

Obra social y pacto laboral

Novacaixagalicia mantiene la naturaleza de caja de ahorros, con su personalidad jurídica y su condición de entidad de crédito, así como sus órganos de gobierno y sus actividades de obra social. La caja arrancará su nueva andadura con unos activos valorados en 344 millones de euros, entre los que se incluyen 97 centros e infraestructuras socioculturales en Galicia, al tiempo que ejercerá su papel como tenedora y propietaria de acciones del nuevo banco.

En el proyecto de segregación se establece que los empleados de la caja pasan a formar parte de NCG Banco y conservan las mismas condiciones laborales que tenían establecidas como empleados de Novacaixagalicia, en tanto que los empleados dependientes de las fundaciones y obra social permanecerán, en sus condiciones actuales, en la caja.

En una reunión previa a la asamblea, la comisión delegada de Novacaixagalicia aprobó el acuerdo para la integración de la plantilla en NCG Banco. Las condiciones fueron consensuadas y apoyadas por los sindicatos CCOO, CSICA y UGT, que disponen del 81,5% de la representación legal de los trabajadores. El  acuerdo supone el segundo gran consenso social alcanzado en menos de un año entre la dirección de la entidad y la representación sindical; primero por el consenso laboral alcanzado en la fusión de las cajas gallegas; y en esta ocasión por la recapitalización y segregación bancaria.

El pacto alcanzado será positivo para el futuro de los empleados de la entidad ya que NCG Banco asumirá todas las obligaciones sobre la plantilla de la entidad, de forma que los trabajadores mantendrán sus actuales garantías laborales y seguirán dentro del convenio del ahorro.

Aumento de depósitos de clientes del 7,5% en el semestre

Durante los primeros seis meses de vida de Novacaixagalicia la entidad ya presenta un incremento de los depósitos de clientes en el balance de la matriz del 7,5%, alcanzando a junio de este año los 50.170 millones de euros. La otra gran actividad de la entidad, la inversión crediticia, también muestra un buen comportamiento, con un 1,8% de incremento del crédito a la clientela entre enero y junio que alcanza una cifra total de financiación tanto en balance como fuera de balance de 54.811 millones de euros.

La caja continúa avanzando en el proceso de captación de inversores, que ya ha entrado en la segunda ronda de negociación que podría concluir a finales de agosto. En paralelo, la entidad sostiene un alto ritmo de capitalización interna, que en poco más de 3 meses ya ha cubierto el 56% de los objetivos fijados para el 30 de septiembre, con 281 millones de euros. El plan de desinversiones ha permitido a NCG obtener en el primer semestre del año unas plusvalías y dividendos por venta de participadas y operatoria en mercados de 169,6 millones de euros.

Las sinergias del proceso de integración ya están teniendo reflejo en la cuenta de resultados de la entidad, con un ahorro de 25,6 millones de euros en gastos de administración durante el primer semestre del año respecto al mismo periodo del ejercicio anterior. Este ahorro representa una reducción del 7,2% de los gastos  y se debe fundamentalmente al esfuerzo que está acometiendo la caja por acelerar la reordenación de oficinas y las prejubilaciones de empleados. A día de hoy ya se han cerrado 221 oficinas de las 300 previstas y se han jubilado el 62,1% de los 1.230 empleados que se han acogido a ellas.

Novacaixagalicia  también continúa con su política de máxima prudencia a la hora de realizar provisiones, que ascendieron en el primer semestre a 181,5 millones de euros. Esta política de reforzarse ante posibles pérdidas futuras, junto a los fuertes saneamientos realizados en el balance en el momento de la fusión, han dado como resultado una mejora de la solvencia.

Democracia 2.0


El primer artículo editorial de ayer, 8 de julio de 2011, del periódico ABC «La tercera» lo firma Milagros del Corral. Me ha parecido interesante por dos razones. Por un lado, porque toma en consideración la potencia de la tecnología actual (que en mi opinión contará con las especialidades relativas a la gestión electrónica de la identidad) para redefinir conceptos de participación de la ciudadanía en las instituciones nuevas y novedosas, lo que da título al artículo. Y por otro lado, porque el postulado más ambicioso del artículo, ya es hoy una realidad. Me refiero, a que ya es posible recoger la opinión de los ciudadanos para medir las inicativas que merecen más o menso impulso, en función de las adhesiones que logran. Esto lo hace Banca Cívica desde hace varios años y lo aplica en una especie de contabilidad analítica a la Obra Social, inicialmente de la CAN (Caja de Ahorros de Navarra) y ahora del conjunto de cajas de ahorro que forman la nueva institución Banca Cívica, que sale a Bolsa en los próximos días.

Transcribo el artículo y anticipo que hacerlo realidad es menos difícil de lo que parece:

EL pasado 21 de agosto, este diario (ABC) publicaba mi artículo Sociedad Digital. Repasaba entonces la extraordinaria revolución que las nuevas tecnologías han supuesto en nuestras vidas, asombrándome de que el único ámbito intocado fuera precisamente la política. Hubiera cabido esperar que, en su papel de orientadora de nuestros destinos, la política y sus actores intentaran explorar las oportunidades que ofrecen las tecnologías para mejorar su propia productividad y reducir costes. Pues bien, ha pasado casi un año — y qué año, ¡vive Dios!— pero nada. Claro que mis propuestas, quizás fruto de los calores de la canícula, eran bastante revolucionarias. Lo reconozco. Después ha venido todo lo que ha venido, y miles de «indignados», a partir de plataformas surgidas en las redes sociales, vienen expresando su hartazgo en una sinfonía cuyo último movimiento todavía está por venir.

Yo sigo instalada en mi desencanto y hoy me propongo adelantar otra pista, no menos rompedora, susceptible de dar un impulso a la participación ciudadana y de contribuir a la revitalización de nuestra anémica democracia capitalista sin capital. Dejo en mano de los economistas y de los expertos todo lo relacionado con las mareantes sumas que habremos de ahorrar a fin de restituirlas a quienes nos las prestaron durante esa borrachera general que asoló España durante los años del «gran botellón nacional» en el que todos —gobiernos, bancos, reguladores, empresas y ciudadanos de a pie— creímos ser ricos y nos apuntamos alegremente al «carpe diem», olvidando que eran otros los que pagaban la juerga y que algún día se acabaría el recreo.

Pero bueno, ahora que ya pasaron las elecciones y tenemos de nuevo una ingente pléyade de parlamentarios recién nombrados o confirmados y un techo presupuestario fijado a trancas y barrancas, sólo puede tener cierta actualidad repensar la preparación de los presupuestos y la distribución de asignaciones a las diversas partidas. Y ahí es donde quería yo llegar: nada menos que a la aplicación de la filosofía 2.0 a este reparto de la miseria presupuestaria, de forma que todos los ciudadanos pudiéramos colaborar expresando nuestras prioridades. Los tecnólogos hablan de las bondades de la inteligencia colectiva, y a lo mejor tienen razón.

La idea se me ocurrió al hacer mi declaración de Hacienda y tener que decidir si el 0,7 por ciento de lo que me corresponde pagar debería atribuirse a la Iglesia Católica, a fines sociales o sin asignación. Dada la inestimable capacidad de los equipos informáticos de la Agencia Tributaria y dado además que «Hacienda somos todos», se me ocurrió que el formulario del Borrador del IRPF debería incluir nuevas y más sofisticadas opciones de asignación que cada contribuyente debería poder cumplimentar. Quienes tengan total confianza en el Gobierno, no tendrían más que poner una cruz en la casilla «sin asignación». Por lo demás, se trataría de configurar en porcentajes las partidas de los presupuestos públicos, tanto de los del Gobierno central como de los autonómicos forales competentes en la recaudación tributaria. Cada uno de nosotros podría expresar en términos porcentuales más o menos elevados su particular interés/desinterés por la educación, la sanidad, la seguridad, los incentivos a la creación de empleo, la ciencia e innovación, las relaciones internacionales, la ayuda al desarrollo, la defensa nacional, las inversiones en infraestructuras, la gestión presupuestaria, la gestión administrativa, los servicios y equipamientos (luz, agua, limpieza, calefacción, equipos informáticos, etcétera), la justicia, las instituciones culturales, la ayuda a los dependientes, la igualdad de género, los espectáculos de calle, gastos imprevistos… En fin, estos no son sino simples ejemplos ilustrativos de la idea. Dejo fuera lo relativo a las Pensiones, fondo distinto que, en teoría, no se nutre de los presupuestos sino de las contribuciones. Estaría incluso dispuesta a que el Gobierno estableciera un porcentaje fijo a los gastos imprevistos. Cualquiera sabe lo difícil que es establecer su cuantía a priori. Pero eso sí, que no abusen. La cuestión es que el contribuyente reparta sus porcentajes como crea conveniente, asegurándose de que el total de los que asigna sume 100 enteros, ó 75 si la asignación para imprevistos establecida por el Gobierno fuera del 25 por ciento. Es un decir.

Llegados aquí, el sistema Padre de Hacienda, oportunamente adaptado, procesaría todos los datos, incluyendo las retenciones ya abonadas por cada contribuyente y el saldo a abonar. Sin más discusión ni trapicheo, quedarían así fijados los presupuestos anuales correspondientes a cada uno de los conceptos, asignándolos a los Ministerios, centros de gasto y autonomías, según proceda. Aquéllas que reciben los recursos presupuestarios del Estado, aplicarían escrupulosamente las mismas asignaciones según las opciones expresadas por los residentes en su Comunidad. O sea, como en el presupuesto familiar, pero en grande. Fácil, ¿no? El debate parlamentario sobre el presupuesto se limitaría a fijar el techo presupuestario para luego tomar nota y aprobar el resultado de la opinión de los ciudadanos, porque no creo yo que ningún partido democrático se atreviera a enmendarle la plana a toda la ciudadanía. Algo tan grave como si se traficaran los recuentos electorales.

Sería como un gran referéndum anual sobre algo tan importante como las cuentas públicas. Y desde luego, mucho más barato y eficaz. Los servicios públicos se esmerarían en atendernos debidamente por la cuenta que les trae, mejorándose indirectamente la productividad de todos y se crearía una sana competencia entre las instancias públicas que viven del presupuesto. Me dirá alguno que esta propuesta deja a los políticos relegados a un papel de meros gestores. No es verdad, ya que a ellos les corresponderá siempre implementar los presupuestos y eso implica la toma de miles de decisiones. A ello se sumaría una evaluación anual sobre los resultados obtenidos en la ejecución presupuestal —qué sesión parlamentaria tan jugosa—, permitiendo a los ciudadanos disponer de muchos más elementos para juzgar el buen hacer del Gobierno. Y, sin duda, tomaríamos buena nota. Como habrán notado los africanistas, esta democracia 2.0 se parece bastante a la «tontine», sistema que todavía hoy aplican muchas familias rurales africanas a la gestión de sus magros haberes. Eligen al miembro de la familia que les parece más inteligente o mejor dotado, le señalan sus prioridades, le entregan sus haberes y durante un período de tiempo le encomiendan su gestión. Transcurrido el plazo, los miembros de la tribu o de la comunidad de la «tontine» evalúan la gestión y además valoran si logró aumentar el rebaño de búfalos o si estos engordaron; según los resultados, prorrogan el encargo o cambian de gestor. El todo, al igual que con los presupuestos públicos, está basado en una cuestión de confianza, eso que ahora escasea tanto en nuestros pagos.

Como ya es demasiado tarde para poner en marcha esta modalidad de democracia 2.0, habría que esperar a la primavera 2012 para aplicarla a la Declaración de Hacienda 2011. Entre tanto, se podría avanzar una simulación para hacernos una idea de su funcionamiento. Comparto con los «indignados» el eslogan de «Mis sueños son vuestras pesadillas». Mis sueños son siempre surrealistas en las cálidas noches de verano.

MILAGROS DEL CORRAL FUE DIRECTORA GENERAL DE LA BIBLIOTECA NACIONAL

EADTrust, Tercero de confianza


Logo EAD Trust Un “tercero de confianza” es una figura definida en el artículo 25 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico española, norma que traspone  la Directiva 2000/31/CE,de 8 de junio del parlamento Europeo y del Consejo, relativa a determinados aspectos de los servicios de la sociedad de la información y en particular del comercio electrónico (aunque la citada figura no se señala en la Directiva, cuya SECCIÓN III. CONTRATOS POR VÍA ELECTRÓNICA. solo contiene 3 artículos):

“Intervención de terceros de confianza.
1. Las partes podrán pactar que un tercero archive las declaraciones de voluntad que integran los contratos electrónicos y que consigne la fecha y la hora en que dichas comunicaciones han tenido lugar. La intervención de dichos terceros no podrá alterar ni sustituir las funciones que corresponde realizar a las personas facultadas con arreglo a Derecho para dar fe pública.
2. El tercero deberá archivar en soporte informático las declaraciones que hubieran tenido lugar por vía telemática entre las partes por el tiempo estipulado que, en ningún caso, será inferior a cinco años.”

Un precedente del tercero de confianza lo encontramos en el código civil, en relación con a figura del depósito (en los artículos 1758 y siguientes, TÍTULO XI. DEL DEPÓSITO) y con un sentido diferente en la efinición de la figura del mandato (artículos 1709 y siguientes, TÍTULO IX. DEL MANDATO).

Entre los diversos servicios que presta EADTrust, está el de tercero de confianza, especialmente en contextos de sistemas de firma digitalizada de contratos, custodiando, de forma independiente las evidencias electrónicas de los contratos cumplimentados de forma digital, con firma electrónica o firma digitalizada con tabletas capturadoras de firma.

Iguala


La iguala es el pago de una cantidad ajustada que se hace con arreglo a unos servicios contratados.

Este es uno de los primeros servicios que puso en marcha Albalia Interactiva, y que seguimos ofreciendo en la actualidad.

Se trata del soporte especializado de consultoría y asesoría en temas de firma electrónica, factura electrónica, banca electrónica, administración electrónica, documentos electrónicos, evidencias electrónicas, comercio electrónico y medios de pago (entre otros aspectos) a entidades de todo tipo que lidien con esos temas, que cuenten con recursos para gestionarlos, pero que no necesitarán contar con especialistas caros, si solo tienen necesidad de ellos en momentos puntuales.

Con una couta mensual muy ajustada se cuenta con especialistas que pueden resolver cualquier duda por compleja que parezca, tanto en temas técnicos como jurídicos.

Caja Navarra y la Universidad de Navarra impulsan las actividades del Centro de Estudios Bancarios


Caja Navarra y la Universidad de Navarra colaborarán para fomentar las actividades del Centro de Estudios Bancarios

Caja Navarra y la Universidad de Navarra trabajarán juntas para fomentar las actividades del Centro de Estudios Bancarios. Ambas instituciones han firmado un acuerdo por el que Caja Navarra aportará 50.000 euros al centro académico.

El convenio, cuya vigencia es anual con opción de prórroga, ha sido firmado ayer 9 de mayo de 2011 por el gerente de la Universidad de Navarra, Isidro Abad y el secretario general de Caja Navarra, Alberto Pascual Sanz.

Entre las actividades previstas, destacan el desarrollo de casos de Banca Cívica, que serán la base para el desarrollo de una competición internacional entre universidades de todo el mundo, así como la colaboración por parte de Caja Navarra en la docencia del Máster en Banca y Regulación Financiera de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Asimismo, se estudiará la posibilidad de ofrecer prácticas profesionales a los estudiantes de este programa.

El Centro de Estudios Bancarios de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Navarra tiene como objetivo el desarrollo de estudios de investigación en el ámbito de las Finanzas de interés para el mundo de la Banca y sectores relacionados con la Economía desde una perspectiva ética.

En la firma del nuevo acuerdo también han estado presentes Ángel J. Gómez Montoro, rector de la Universidad de Navarra, Igor Errasti, administrador general de la Universidad de Navarra, Reyes Calderón, decana de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales y Enrique Goñi, copresidente de Banca Cívica y consejero delegado de Caja Navarra.

Foto.- de izquierda a derecha, Isidro Abad, gerente de la Universidad de Navarra; Reyes Calderón, decana de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales; Enrique Goñi, copresidente de Banca Cívica y consejero delegado de Caja Navarra; Ángel J. Gómez Montoro, rector de la Universidad de Navarra; Igor Errasti, administrador general de la Universidad de Navarra; y Alberto Pascual Sanz, secretario general de Caja Navarra.

Fujitsu y «La Caixa» inauguran la era «contactless» en cajeros


Fujitsu y “la Caixa” han implantado los primeros cajeros automáticos del mundo dotados con tecnología “contactless” (sin contactos). El equipo, diseñado por la multinacional japonesa, ofrece al cliente la posibilidad de realizar las operaciones financieras habituales de una forma ágil y sencilla. La tarjeta “contactless” identifica al titular sin necesidad que sea introducida en la unidad de lectura del cajero automático. Basta con acercarla al cajero y teclear el número secreto (PIN) para que el cliente pueda efectuar la transacción. De esta forma se agiliza el proceso de retirada de efectivo de un cajero automático.

Los primeros cajeros “contactless” están ubicados en el barrio tecnológico de Barcelona «distrito 22@«, en Sitges y en el centro de Palma. Durante los primeros días de funcionamiento, tienen activa la función de reintegros en efectivo. Posteriormente se iniciará su instalación en otras localidades de las Islas Baleares y Cataluña, y también la ampliación de la oferta de operativas y servicios.

La innovación, diseñada para que el cliente gane en rapidez y comodidad al utilizar un cajero, convierte a “la Caixa” en la primera entidad financiera que crea un servicio comercial con tecnología “contactless” y refuerza su compromiso en la adopción de sistemas tecnológicos que mejoren el servicio que se le proporciona al cliente.

Los cajeros automáticos con tecnología “contactless” también están adaptados a todos los posibles soportes de pago sin contacto como, por ejemplo, los teléfonos móviles con tecnología NFC (Near Field Communication) que se han utilizado en la primera experiencia de pago con el móvil, que se ha llevado a cabo en la localidad de Sitges.

Recientemente, “la Caixa” y Visa Europe han presentado en las Islas Baleares el mayor lanzamiento regional en Europa del sistema de pagos sin contacto. El “Contactless Shopping” supone el estreno comercial en España, a gran escala, de la nueva tecnología internacional de pagos.

Las tarjetas “contactless” también permiten a los clientes realizar pagos rápidos en comercios solamente con acercar la tarjeta al terminal de pagos. Hasta el momento, ninguna otra entidad financiera europea ha apostado por la implantación de sistemas “contactless” en regiones de amplia extensión, dado que sus despliegues no han superado la fase de «piloto».

La seguridad del sistema “contactless” está garantizada y a ella se suma el seguro CaixaProtect, una cobertura que protege a todos los clientes de tarjetas de la entidad ante posibles usos fraudulentos de los medios electrónicos de pago.

Actualmente, “la Caixa”, con cerca de 8.000 terminales de autoservicio, que contabiliza cajeros y kioskos mutifuncionales, es la entidad financiera con la mayor red de todo el sistema financiero español y la segunda mayor de Europa.

El nuevo modelo de cajero de “la Caixa” cuenta con los últimos avances en usabilidad y accesibilidad.

Por ejemplo, tiene dos pantallas, una propiamente transaccional y otra de soporte operativo y comercial, con las que se logra una interacción con el terminal mucho más amigable. La tecnología de reconocimiento de billetes liquida los ingresos en cuenta al momento y también permite el ingreso directo de cheques.

En cuanto a la accesibilidad de los servicios, los cajeros de la entidad están adaptados al sistema Braille y disponen de un software de voz para invidentes. También cuentan con un sistema que permite aumentar la medida de la letra para personas con problemas visuales. Los clientes que sufren problemas auditivos disponen de videos de ayuda en lenguaje de signos. Recientemente, la entidad ha obtenido el Premio Discapnet, otorgado por la Fundación ONCE, a la entidad que más ha destacado por su labor en la mejora de la accesibilidad de las TIC.

“La Caixa” es líder en servicios globales de movilidad en el sector financiero español. La entidad cuenta con casi 7 millones de clientes en banca online, más de 1,8 millones de clientes en banca móvil y 10,34 millones de tarjetas.

Fujitsu proporciona, desde hace más de 30 años, soluciones innovadoras para las entidades financieras lo que le ha permitido convertirse en un referente de este sector, tanto por su base de clientes y volumen de negocio, como por su catálogo global de soluciones y servicios. La multinacional japonesa se ha convertido en el socio idóneo para buscar sinergias operativas en el campo de la tecnología y poder abordar los proyectos TIC necesarios para acometer los procesos de integración en el tiempo requerido, asegurando el éxito de las diferentes iniciativas.

Referencia: Canal Net