Archivo por meses: noviembre 2010

NovaCaixaGalicia completa la primera fase de la integración tecnológica

Deja un comentario

A partir de mañana, día 1 de diciembre, la plataforma tecnológica de la nueva caja gallega permitirá a todos los clientes realizar las operaciones más habituales en cualquiera de sus oficinas, con independencia de la entidad de origen. Se trata de un paso previo a la integración tecnológica completa que está previsto que se realice en un plazo máximo de 18 meses.

«Nuestro objetivo es dar la mayor calidad de servicio a los clientes, con una atención personalizada y que se vean lo menos afectados posible por el proceso de integración, por eso, la división de Sistemas y Procesos de la nueva caja ha estado trabajando para que el día 1 de diciembre nuestros más de tres millones de clientes puedan operar con normalidad en todas las oficinas que formarán parte de la nueva entidad», asegura Juan Díaz Arnau, director general de la Dirección Comercial de la nueva caja gallega.

Hasta el día en el que se produzca la integración tecnológica plena, los Centros de Procesos de Datos (CPDS) de las dos entidades permanecerán intercomunicados de manera que, de forma diaria, replicarán las bases de datos de clientes en todas las oficinas. De este modo, los empleados de las oficinas podrán ver las posiciones de los clientes tanto en Caixa Galicia como en Caixanova y podrán atender las demandas de los clientes, con independencia de la entidad de origen. Las operaciones que los clientes podrán realizar con normalidad y sin coste en cualquier oficina son las transacciones más habituales como ingresos, transferencias, reintegros, pago de recibos, pago de cheques, etc.

Además, los cajeros también están preparados para que se pueda sacar dinero con tarjetas tanto de Caixa Galicia como de Caixanova de manera gratuita. Toda esta operativa se realizará a través del Servicio de Intercomunicación de Cajas de Ahorro (SICA) que permite el intercambio de datos entre entidades del sector.

A partir de mañana, la nueva caja también eliminará cualquier tipo de comisión que se pudiera generar en transacciones entre las dos entidades y, paralelamente, se establecerán las mismas tarifas para las operaciones habituales que se realizan en las oficinas, es decir, hacer una transferencia a otra entidad tendrá la misma tarifa en una oficina de Caixa Galicia que en una de Caixanova.

«En estos momentos los clientes no tienen que realizar ningún cambio. Las libretas y tarjetas seguirán siendo las mismas y, en el caso de que alguna oficina deje de prestar servicio como consecuencia del plan de reestructuración, se les indicará a los clientes la nueva sucursal en la que serán atendidos», asegura Julio Rivero, director general adjunto de la Dirección Comercial de la nueva caja gallega.

La integración informática plena es un proceso muy complicado que tardará meses en completarse y, por eso, de momento, habrá operaciones que no podrán realizarse indistintamente en las oficinas como, por ejemplo, amortizar préstamos, valores o actualizar las libretas en los cajeros.

«La nueva caja cuenta una plataforma tecnológica de primer nivel en Galicia, con personal técnico procedente de las universidades gallegas y es la única entidad financiera de Europa que posee el nivel 5 en CMMI, el estándar internacional que mide la calidad del desarrollo de software, todo esto nos permitirá realizar una integración tecnológica en el menor tiempo posible y con los menores costes para que todos los clientes puedan realizar todas las operaciones de forma indistinta en cualquier oficina de la red comercial cuanto antes», afirma José Manuel Valiño Blanco, director de Sistemas y Procesos de la nueva caja gallega.

Referencia: La noticia en el web de la entidad
Editado: el 1 de diciembre se anunció el nombre de la nueva caja, que fue conocido el 2 de diciembre

Hoy interviene Taher Elgamal en el DISI 2010

Deja un comentario

Aunque ya no es posible inscribirse en el DISI 2010, todavía es posible seguirlo por videostreaming, durante toda la mañana de hoy, 30 de noviembre de 08:30 a 14:30, hora española.  De 09:30 a 10:45 tendrá lugar la conferencia del Dr. Taher Elgamal con el título «eCommerce and Internet Security: the last 15 years and the next 15 years».  Ver video

Notificaciones Electrónicas Obligatorias

3 respuestas

Con la normativa recién publicada (BOE de 16 de noviembre de 2010)  sobre esta forma de notificación fehaciente, el día 30 de Noviembre de 2010 Atenea Interactiva organiza  en Madrid, en sesión de tarde, y por tan solo 200 euros +IVA, el seminario de “Notificaciones Electrónicas Obligatorias”, en el que se analizarán los siguientes aspectos:
  • Notificaciones por vía electrónica.
  • Servicio de Notificaciones Electrónicas.
  • Utilización del Apartado Postal Electrónico.
  • Apoderamiento Electrónico.
  • Certificados Digitales para Notificaciones Electrónicas

El seminario lo imparte D. Bartolomé Borrego Zabala, Vocal Responsable de la División de Nuevas Tecnologías en la Delegación Especial de la Agencia Tributaria en Andalucía, Ceuta y Melilla. (Twitter: @bartolomebz), con el siguiente programa:

1. Régimen obligatorio de recepción de Notificación por Vía Electrónica

  • Antecedentes sobre la obligatoriedad a la hora de utilizar los medios  electrónicos.
  • Dirección Electrónica Habilitada para la práctica de notificaciones administrativas.
  • Funcionamiento del régimen de asignación de dirección y extensión al resto de la Administración Tributaria Estatal.
  • Personas obligadas a recibir Notificaciones Electrónicas.
  • Procedimiento de inclusión en el régimen, establecimiento de la y plazos.
  • Personas habilitadas y formas de acceso al contenido de las notificaciones obligatorias.
  • La dirección Electrónica Vial y la obligatoriedad de recibir notificaciones a efectos de la dirección General de Tráfico.

2. Servicio de Notificaciones Electrónicas y Apartado Postal Electrónico

  • Antecedentes normativos del Servicio de Notificaciones Electrónicas.
  • Requisitos de carácter técnico para el acceso al Apartado Postal Electrónico (APE).
  • Seguridad Jurídica y técnica en el procedimiento.
  • Relación de procedimientos de recepción de notificaciones de forma voluntaria.
  • Estados en que puede encontrarse una Notificación Electrónica.
  • Certificaciones Electrónicas sobre Notificaciones.
  • Demostración práctica de utilización del Apartado Postal Electrónico.
  • Resolución de trámites e incidencias posteriores a la recepción de Notificaciones Electrónicas.
  • Responsabilidad de los actores intervinientes en el Servicio de Notificaciones Electrónicas (organo emisor, Correos, destinatario y apoderado).

3. Otras alternativas y otros Sistemas de Notificaciones Electrónicas

  • Notificación por comparecencia en Sede Electrónica.
  • Otros Sistemas de Notificaciones Fehacientes: Correo Electrónico y SMS.
  • Verificación de Notificaciones consideradas como notificadas.

4. Apoderamiento Electrónico para la recepción de Notificaciones Electrónicas

  • Antecedentes legales del apoderamiento electrónico.
  • Novedades que afectan a las personas jurídicas y entidades carentes de personalidad jurídica.
  • Formulas y tipología de apoderamientos.
  • Revocación de apoderamientos.
  • Especialidades en los apoderamientos para la recepción de notificaciones.
  • Ejemplos prácticos de apoderamientos generales y específicos.

5. Certificados digitales indicados para la recepción de Notificaciones Electrónicas

  • Firma Electrónica utilizable en la recepción de Notificaciones Electrónicas.
  • Certificados digitales: Concepto y tipología.
  • Prestadores de Servicios de Certificación.
  • Tramites para la obtención de Certificados Digitales.

Las normas que se tienen en consideración en el seminario son las siguientes:

  • Real Decreto 1363/2010, de 29 de octubre,por el que se regulan supuestos de notificaciones y comunicaciones administrativas obligatorias por medios electrónicos en el ámbito de la Agencia Estatal de Administración
    Tributaria. (BOE 16-noviembre-2010) 
  • Orden PRE/878/2010, de 5 de abril, por la que se establece el régimen del sistema de dirección electrónica habilitada previsto en el artículo 38.2 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre. (BOE 12-abril-2010) 
  • Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. (BOE 18-noviembre-2009) 
  • Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electró­nico de los ciudadanos a los Servicios Públi­cos. (BOE 23-junio-2007) 

La inscripción hay que realizarla en el web de Atenea Interactiva.

Presentación del libro ‘Saviálogos ‘10’

Deja un comentario

«Sinfonía del nuevo mundo, para una sociedad que está mutando». Con este lema se celebró en Pamplona el encuentro Saviálogos de 2010.Y ahora se presenta el libro.

Enrique Goñi Beltrán de Garizurieta, consejero delegado de Caja Navarra, invita a la presentación del libro ‘Saviálogos ‘10’, una radiografía minuciosa del mundo que nos dejará la crisis. En sus páginas recoge la opinión de más de cincuenta expertos de primera línea de ámbitos como la educación, la sociología, la economía, las finanzas, la política y el derecho, entre otros. Más de nueve horas de debate en las que analizan temas como:

01. NUEVA ECONOMÍA, NUEVAS FINANZAS
02. ¿CÓMO SERÁN LAS EMPRESAS DEL FUTURO?
03. EUROPA, ¿DEL CENTRO DEL MUNDO A LA PERIFERIA?
04. PERSPECTIVAS DE LA ECONOMÍA DIGITAL
05. EL NUEVO PARADIGMA EDUCATIVO
06. RETOS PARA LA ‘GENERACIÓN LÍQUIDA’
07. CÓMO GOBERNAR LOS RIESGOS GLOBALES CUANDO LOS INSTRUMENTOS SON LOCALES

El acto tendrá lugar el próximo 25 de noviembre, a las 19.30 h en el Museo del Traje de Madrid (Avenida Juan de Herrera, 2).

Estos son los «Savios/Sabios» que han participado:

Luis de Guindos, Manuel Azpilicueta, Rafael Myro, Emilio Ontiveros, Ángel Berges, Adrian Tschoegl, Isabel Tocino, Paulina Beato, Julio Rodríguez, José Pérez, Jesús Quijano, Alberto Alonso Ureba, Eduardo Ramírez, Manuel Aragón, Manuel Olivencia, Iñigo Méndez de Vigo, Antonio Garrigues, Fidel Sendagorta, Araceli Mangas, Eduardo Serra, Rafael Arias Salgado, Ricardo Martí Fluxá, Alvaro Rodríguez Bereijo, Guillermo de la Dehesa, Javier Díez-Hochleitner, Eugenio Bregolat, Juan Soto, Sebastián Muriel, Enrique Dans, Alberto Ortiz, Julián Inza, Francisco Aldecoa, José Antonio Marina, Arantza de Areilza, Concha Osácar, Juan Urrutia, José Antonio Herce, Joaquín Garralda, Rickard Sandell, Juan José Toribio, Maravillas Rojo, Paul Isbell, Felipe Oriol, Mauro Guillén, Carsten R. Moser, Emilio Lamo De Espinosa, Jaime Castellanos, José Luis García, Blas Calzada, Carlos Solchaga, Daniel Innenarity, Pilar Del Castillo.

SITE 2010 – Resumen de la jornada del 18 de noviembre

1 respuesta

La segunda jornada ha comenzado con la mesa redonda “Estrategia Tecnológica en el sector financiero” en la que actuó como moderador Juan Díaz Arnau. Director de Desarrollo Corporativo de Caixanova

Vicente Estévez, Director de Operaciones y Gerente de Hal-Cash, ejecutivo con amplia experiencia en el mundo de la Banca y los Medios de Pago, ha presentado el proyecto Halcash, que opera, además de en España con 9 entidades entre las que destacan Caixa Galicia y Bankinter, en países como Marruecos (Credit du Maroc) y Ecuador (Banco de Guayaquil). La internacionalización del sistema es uno de los aspectos que se han tratado, indicando el despliegue de nodos en India, México y Polonia. Solo en España existen 12.000 cajeros disponibles para retirar dinero. Frente a las remesadoras, Halcash supone mayor rapidez, menor coste y más transparencia. En los países en los que la bancarización es baja, el teléfono móvil es clave en la capilarización de los flujos económicos de base electrónica.

Mario Yáñez Poyatos, Director de Soluciones Banca de Tecnocom ha destacado las oportunidades del teléfono móvil, para la banca, especialmente en países de baja bancarización. En algunos países la infraestructura que puede desplegar la banca sería más costosa que lo que implica contar con los teléfonos que ya tienen los potenciales usuarios. El segmento joven usuario de redes sociales es uno de los demandantes de banca del futuro. La experiencia de usuario es clave en los dispositivos y genera adhesiones incondicionales de sus partidarios: iPhone, Android, Blackberry,…

La innovación significará competitividad para las entidades, pero también exigirá esfuerzos para ir más allá de los planteamientos convencionales al definir servicios.

Romano Stasi, Secretario General del consorcio ABI Lab. Italia, Centro de investigación e Innovación para la Banca promovido por ABI, Asociación de la Banca Itaiana ha analizado los retos de distintos tipos a los que se enfrenta la banca y las tendencias tecnológicas del sector financiero. La gestión de la innovación ha llevado al ABI Lab a analizar nuevas oportunidades bancarias, tanto entre los particulares como entre las empresas y crear conceptos como “el banco extendido” que lo lleva a integrarse con sus clientes.

La mesa “Supervisión, Seguridad y Regulación” ha sido moderada por Carlos Estévez, Senior Banker de Credit Agricole. En su introducción ha mencionado las causas de la crisis financiera y la necesidad de regulación.
En la mesa redonda ha intervenido Antonio Carrascosa Morales, Director de Cumplimiento Regulatorio de PricewaterhouseCoopers. Al identificar las causas de la crisis ha citado el crecimiento excesivo del crédito bancario, que ha generado un elevado endeudamiento de empresas y familias. Respecto a la crisis de 1993 el endeudamiento privado ha sido en esta crisis más del doble. La infravaloración de los riesgos y la política monetaria de la última década son también, en su opinión, causas de la crisis junto con una regulación/supervisión inadecuada o insuficiente. El nuevo marco regulatorio de Basilea III todavía no está finalizado, pero exigirá mayores recursos propios y de más calidad (“core capital” que incluye reservas), incluyendo unos colchones de capital que, al irse agotando, limitarían las políticas retributivas y de reparto de dividendos. Asimismo, habrá un colchón anti cíclico, que puede llegar al 2,5%. Además, algunas actividades pueden exigir recursos propios adicionales.

Una alternativa de cumplimiento será el aumento de capital y reservas y otra será la liquidación de activos. El plazo de adaptación es suficientemente largo para facilitar su cumplimiento. En todo caso, el efecto podría ser el encarecimiento de los costes y una mayor presión sobre la rentabilidad.

Basilea III también va a suponer mayor exigencia de liquidez (a corto y largo plazo). El cumplimiento del coeficiente de liquidez a corto plazo garantizaría que la entidad soportaría una situación de stress de 1 mes. El coeficiente de liquidez a largo plazo va a exigir que no haya excesiva disparidad en los plazos de los activos y pasivo de la banca, lo que supone un reto, ya que precisamente el negocio de la banca es transformar plazos entre ambos lados de la actividad bancaria.
Otros elementos de interés de Basilea III son las limitaciones al endeudamiento de la banca y posibles recargos a las llamadas entidades sistémicas.

María Parga Landa, Consejera Directora General de Bolsas y Mercados Españoles Innova (BME Innova) ha presentado los prívate cloud services. La Bolsa tenía originalmente muy poca tecnología, y ahora es intensiva en tecnología. Ha escrito la estructura tecnológica del mercado de valores español, que gestiona más de 65 millones de mensajes diarios, con seguridad y confidencialidad y en tiempo real. Por otro lado, el Sistema Integrado de Supervisión controla diferentes parámetros y hechos relevantes para predecir incidentes que se pueden producir. La integridad de los mercados es clave y es uno de los ámbitos que enfatiza BME. La responsabilidad del control de mercados no es solo del regulador, sino que todos los participantes del mercado deben hacer su contribución.

Félix Barrio Juárez, Gerente de Innovación y Calidad de INTECO habló de Confianza, o más precisamente de eConfianza. La seguridad tecnológica, la Accesibilidad y la calidad del software son los tres pilares de la actividad de INTECO. Dentro de la seguridad cabe destacar los servicios como Inteco-CERT, el Centro Demostrador y el Observatorio. Con la información disponible analizó el estado de la seguridad en las empresas españolas, particularmente en las PyMES.
Bajo el formato Fast Track se han incluido varias ponencias rápidas e inspiradoras de empresas tecnológicas en un contexto de innovación, y con el título conjunto de “Innovación y Tecnología”. Lo ha presentado Julián Inza Aldaz, Presidente de Albalia Interactiva, que ha introducido a los ponentes y ha descrito brevemente las oportunidades que representan para el sector privado las normas sobre documento electrónico que se han desarrollado para el sector público. Las ponencias de este “Track” han sido las siguientes:

  • “¿Tecnología e innovación?” Por Alejandro Morán Marco, Socio Director de everis en A Coruña, e Ingeniero Superior de Telecomunicación por la Universidad de Vigo.
  • “La Modernización de la Administración en Tiempos de Crisis” Por Antonio Jurado, Senior Solution Consultant eAdministración. HP
  • “Innovación en Cloud Computing: Shapping tomorrow with you” con Adriano Galano Consultor Experto en Nuevas Tecnologías. Fujitsu
  • “¿Por qué es importante gestionar los documentos?” Impartido por Josep Rius MDS Business Manager. Ricoh
  • “Creatividad en tiempos revueltos”, con Carlos Rebate, Gerente de Estrategia. Indra
  • “Innovarse o morir” con Luis Alberto de la Cruz, Director de Estrategia e Innovación. BT España
  • “El proceso de innovación involucrando al cliente. Web & Enterprise 2.0”, con Andrés González-Lanceros, Socio. Business Integration Partners
  • Alejandro Morán que hizo su presentación sin transparencias y Carlos Rebate que hizo un uso intensivo de la herramienta de presentación representaron los dos extremos del uso de estas técnicas. Todas las presentaciones fueron interesantes y motivadoras y destacaron aspectos como la ubicuidad de los Smartphone, la importancia de los servicios en la nube, y la explosión de las redes sociales que van a influir en la forma de gestionar los negocios de forma alineada con la tecnología y viceversa. La palabra tecnocio resume esta fusión.
  • La verdadera innovación tecnológica en el ámbito público se aleja del concepto habitual Consistiría en cambiar los planteamientos desde el qué y el cómo hacia el para qué, como ya hacen la Banca y la Industria. Un “para qué” traducido en desarrollar aquello que es de interés para la sociedad – ciudadanos y empresas, individualmente y en su conjunto – y en medir los retornos o, al menos, los balances económicos de la acción tecnológica, de modo que sea posible poner foco y alineamiento con las políticas económicas generales.
  • Por la tarde ha tenido lugar la mesa redonda “Los «roadmaps» de las organizaciones más innovadoras” moderada por Jorge Cebreiros Arce, Secretario. Cluster TIC Galicia

    • Antonio Rodríguez del Corral, Gerente de desarrollo de negocio. R habló de innovación y su importancia en una empresa intensiva en tecnología. Un banco de ideas genera ideas que se escalan, y una vez aprueban, deben llegar a su término, con equipos de alto rendimiento. Las ideas pueden cambiar al desarrollarse.

    Susana Roel Cabal, Jefa de Área de Innovación y Desarrollo Tecnológico. Autoridad Portuaria de A Coruña habló de diferentes tecnologías gestionadas por la Autoridad Portuaria: el cuadro de Mando Ambient y el Cuadro de control de Servicios y Emergencias.

    Alberto Palomeque, Director de Sistemas y Comunicaciones de Adecco explicó aspectos de su roadmap tecnológico, con desarrollos como la firma electrónica en los contratos de puesta a disposición, o la factura electrónica, y más recientemente la gestión de firmas digitalizadas de carácter probatorio..

    La Conferencia de Clausura titulada “Innovación abierta y exigencia de resultados” la ha impartido Xavier Marcet i Gisbert, CEO de LTC Projet, que ha sido presentado por Ricardo Capilla, Director xeral de Investigación, Desarrollo e Innovación de la Consellería de Economía e Industria de la Xunta de Galicia.

    En su exposición ha queado claro que no vale copiar modelos que han funcionado en otros países, sino que en cada lugar hay que buscar el modelo propio. Xavier ha caracterizado la innovación que se ha de hacer en estos tiempos diferenciándola de la que se ha hecho en el pasado. La innovación ha de ser abierta por muchas razones y el embudo de gestión de la innovación se ha de manejar de forma adecuada.

    SITE 2010 – Resumen de la jornada del 17 de noviembre

    Deja un comentario

    Chris Skinner, especialista del sector financiero ha hecho una llamada de atención respecto a que los cambios recientes nos han traído a un mundo en que la situación de crisis debe ser gestionada como parte de la rutina.
    El  nuevo contexto implica un nuevo marco regulatorio, un nuevo código de conducta bancario y un redefinición de la relación con el cliente.

    Ha hecho referencia a interesantes iniciativas como “Spare Change”, dinero en las redes sociales como Facebook, Paypal, cada vez más relevante como intermediador de pagos entre personas,  iniciativas similares en Second Life y la iniciativa china QQ  de Tencent.
    Los nuevos cambios, como los teléfonos móviles iPhone o Android, promueven la comprar de miniaplicaciones para esta plataforma.

    Skinner ha hecho un análisis del posicionamiento de los bancos en función de su tamaño y de la robustez de su balance y ha citado la innovación de entidades españolas como Santander, BBVA, CAN (Caja Navarra), Bankinter o Sabadell.

    Tras la intervención de Skinner ha tenido lugar la inauguración Oficial de la Feria por las autoridades, y en su marco han tenido lugar las intervenciones de Gonzalo Ortiz y del Conselleiro Javier Guerra, Conselleiro de Economía e Industria de la Xunta de Galicia.   El mensaje principal es que las tecnologías son parte del modelo productivo que se quiere impulsar y existen iniciativas desde la Xunta para impulsar el modelo desde diferentes ópticas.

    Tras la inauguración oficial de la Feria y el Congreso,  ha tenido lugar la Mesa Redonda “Tecnología para la internacionalización», moderada por Gonzalo Ortiz, Presidente del Comité Organizador de SITE, y que ha comenzado con la intervención de Marie-Hélene Antolín Raybaud, Directora Corporativa Industrial. Grupo Antolín-Irausa. Marie Hélene ha descrito el grupo empresarial y ha identificado los aspectos que empujan a una empresa hacia la internacionalización. También ha tratado los retos que supone: Culturas, idioma, conocimiento, faltas de infraestructuras, riesgos de cambio, gestión de la comunicación,… Ha descrito el despliegue de infraestructuras del grupo y su  estrategia TIC.

    Gabriel Moneo Marina, Director General de Sistemas de Inditex presentó la estructura de la empresa y los retos que enfrenta como entidad global.

    El Grupo Inditex cuenta con ocho formatos comerciales, que comparten la orientación al cliente y la integración vertical de todas las fases del negocio de la moda, desde el diseño, la fabricación y la logística, hasta la venta en tiendas propias. Cinco son las claves del modelo de negocio: Cliente, corazón de la actividad de Inditex, Tienda, como punto de encuentro entre el cliente y la moda, Diseño/Producción, modelo de respuesta rápida al mercado, Logística, menos de 48 horas entre el centro de distribución y las tiendas y Equipos, más de 93.000 profesionales tienen al cliente como guía de su actividad.

    Rafael Prieto Rodríguez, Gerente de Bajamar Séptima del Grupo Pescanova ha descrito la estructura de la empresa y las tecnologías utilizadas en el cultivo de Langostinos, como ejemplo de aplicación de las nuevas tecnologías. La tecnología contribuye a que los productos lleguen al mercado cuando son necesarios, a planificar la producción propia o la pesca o incluso la adquisición de productos de terceros.

    Una conclusión de la mesa redonda es que la innovación es clave en las estrategias de internacionalización. Para las grandes corporaciones, en un modelo de gestión centralizado, las comunicaciones, el desarrollo de aplicaciones y servicios en la web, las herramientas colaborativas y  virtualización de equipamiento, son las claves tecnológicas de evolución de futuro.

    María Nava Castro, Directora Xeral de Comercio en la Xunta y Presidenta del Consejo de Dirección de Expocoruña cerró con su intervención la mesa redonda, animando a las empresas a buscar la internacionalización apoyándose en las tecnologías.

    Mar Pereira, Directora Xeral de Modernización Administrativa de la Xunta fue  la moderadora de la primera mesa redonda de la tarde “Interoperabilidad con las Administraciones Públicas”.

    Carlos Marcos, Subdirector General de Coordinación y Estudios. Dirección General para el Impulso de la Administración Electrónica del Ministerio de la Presidencia explicó los desarrollos de su organismo orientados al impulso de la Administración Electrónica, entre ellos los que tienen que ver con la Firma Electrónica y en particular el desarrollo del Esquema Nacional de Interoperabilidad. La definición del documento electrónico pasa por aspectos como  su integración en un  Expediente electrónico, su  Digitalización, su  Copiado auténtico y conversión, y la  Política de gestión de documentos electrónicos.

    Antonio Rodríguez Martín, Jefe de la Unidad de Documentación de Españoles y Archivo. DGPyGC. Cuerpo Nacional de Policía, ha descrito la estructura del DNIe que es una evolución del documento de identidad tradicional. HA dado cifras de la implantación que roza la cifra de 20 millones de unidades. En Galicia se han expedido algo más de 1.200.000 DNIe, por lo que el 50% de los gallegos cuenta ya con DNIe.

    Mauro Fernández Dabouza, Director General. CIXTEC (Xunta de Galicia) ha explicado dos de los proyectos recientes más relevantes del CIXTEC: la licitación electrónica y a factura electrónica. En el ámbito de la factura la adopción ha sido sorprendentmente alta en tan breve plazo, con cifras del 15,64% en cuanto al número de facturas electrónicas gestionadas respecto al total, y 15,20%  en cuanto a importes.

    Santiago Segarra, Industry Business Development Team de IBM fue Director de Informática Tributaria y es un buen conocedor de los retos del despliegue de la Administración Electrónica. Ha citado la estrategia Europa 2020, la Declaración Ministerial de Granada  la Agenda Digital Europea como referentes de desarrollo de la Administración Electrónica. Entre los objetivos de interoperabilidad están el de aplicar el Marco Europeo de Interoperabilidad antes de 2013 y cumplir compromisos de Malmoe y de Granada.

    En este contexto las TIC tienen que permitir la mejora de relación entre empleados o funcionarios, ciudadanos o clientes, y colaboradores, accediendo a los recursos y gestionando el conocimiento.

    A continuación ha tenido lugar la Mesa Redonda de “Modelos de Desarrollo Tecnológico en Banca” presentada por José Manuel Valiño Blanco, Director General de Sistemas de Caixa Galicia.

    El primer ponente, Fernando Ventoso López, Subdirector General  CIO del Banco Santander España, trabajó en el grupo Barclays durante 12 años. Sobre el objetivo de mejora de eficiencia y el reto de un despliegue global, el Grupo ha especializado factorías externas centradas en la tecnología, mientras se eliminan los perfiles tecnológicos de las áreas de negocio. Las factorías son propiedad del grupo y sirven a todas las filiales. Se evita la acumulación de tecnologías obsoletas sin mantenimiento al detraer las decisiones de este tipo de las áreas de negocio.

    Santiago Uriel, Vicesecretario Tecnológico de la COAS de CECA, ha planteado un modelo cooperativo del que es ejemplo la adaptación a XBRL, exigencia de reporting del banco de España, o la captura de firma digitalizada en muchos entornos. La cooperación es uno de los elementos de supervivencia, según los hallazgos de Darwin, menos conocidos que su teoría de la evolución. Técnicas semejantes a las forjas del software de fuentes abiertas aportan recursos a entidades de tamaño diverso.

    Julio Yepes, Director de Desarrollo de Innovación y Tecnología de BBVA también ha planteado la importancia de la eficiencia. Existen dos  lineas de inversion en la entidad: las de tipo “Change the bank” y las de tipo “Run the Bank”. El banco intenta adaptarse a cambios como los que reflejan la evolución de uso del Google, la extensión de iPads y smartphone, que anuncian futuras necesidades diferentes de los clientes respecto a su forma de usar el banco.

    Telesforo Veiga, Director Técnico del Banco Pastor, cerró la ronda de presentaciones de la mesa. La necesidad de austeridad y el alineamiento con las necesidades de negocio marca en cierta medida la agenda de la tecnología desplegada por el banco. La calidad del servicio percibida por el cliente es también relevante, priorizando la aplicación de tecnologías cualificando la demanda de las áreas de negocio.

    La ponencia de clausura “El Mapa Tecnológico de la Banca del Futuro. Contribución a la cuenta de resultados” ha correspondido a  Pedro Pérez Iruela, Socio de Accenture, que acumula más de 16 años de experiencia en el área de Servicios Financieros. Su presentación ha identificado nuevos retos a los que se enfrentan las entidades financieras, desde la regulación al cambio de las necesidades de los clientes apalancadas en la adopción de tecnología, como los Smartphone o los iPad, lo que implica necesidades de banca en movilidad. Tendencias como el desarrollo de la nube, con ejemplos como Animoto son indicadores del potencial explosivo de las redes sociales y la forma en que los servicios en la nube se adaptan a la demanda. HTML5, Operational transformation, algoritmos, buscadores, redes sociales, y Annalytics cambian el panorama tecnológico continuamente y representan retos para las entidades.

    Deja un comentario

    En el año 1995 trabajé intensamente en la página web de Banesto, la primera de la banca y una de las primeras de España. Quedan algunos vestigios de 1996, en archive.

    Inicialmente era una web informativa, con especial atención al equipo ciclista. Posteriormente fuimos también pioneros en ofrecer servicios bancarios de acceso a información de cuentas, transferencias y TPV virtual.

    Había en aquella época muy pocos proveedores de internet, y recuerdo reuniones con Roberto Beitia, de Sarenet, uno de esos pocos pioneros de Internet en España,

    Me alegra ver que Sarenet cumple 15 años

    Desde su fundación en 1995, la compañía no ha dejado de crecer y evolucionar, consagrándose como un ISP de sólido prestigio, basado en la alta calidad de sus soluciones y el exquisito servicio que ofrecen a sus clientes

    Madrid, 6 de octubre de 2010.- Sarenet celebra este año su XV aniversario como el Proveedor de Servicios de Internet con más antigüedad y, por tanto, más experiencia de cuantos hoy operan en España. A lo largo de su existencia, la compañía se ha consolidado como uno de los principales operadores de Internet en el ámbito nacional, alcanzando una cuota de mercado que le sitúa entre los cinco principales ISPs en el mundo empresarial.

    Sarenet se ha convertido, además, en un referente dentro del mercado de Internet para empresas gracias a la alta calidad de sus soluciones, su flexibilidad, y el asesoramiento personalizado y soporte técnico que presta a sus clientes, la mayoría Pymes, y entre los que también se encuentran empresas como Fagor, Sener, Idom, Freixenet, Grupo Guascor, CAF, Birchman, Carrera y Carrera, Tecnaton y Unialco.

    En quince años de historia Sarenet ha pasado de tener una plantilla de siete personas, 200 clientes y 175 millones de pesetas de facturación, a contar con una plantilla de 87 trabajadores, una cartera de clientes compuesta por 4.500 empresas y 47.000 usuarios, y ha cerrado 2009 con una facturación de 17,6 millones de euros, lo que equivale a un crecimiento medio anual del 11,7%.

    Según Roberto Beitia, presidente de Sarenet, «nuestra clave de éxito está en ofrecer un servicio de calidad, la apuesta decidida por la innovación tecnológica, unidas a un trato profesional y una clara vocación de orientación al cliente, tanto en las etapas de preventa, como en las de instalación y posventa».

    Tras los excelentes resultados cosechados en los últimos años, la compañía está trabajando actualmente en un nuevo plan estratégico para los próximos 5 años que le permitirá crecer manteniendo los altos estándares de calidad y servicio al cliente que le diferencian del resto del mercado, y protegiendo al mismo tiempo su solidez y la rentabilidad. El plan contempla un crecimiento medio por encima del mercado hasta 2015, esperando alcanzar la cifra de 5.500 clientes corporativos gracias a continuas mejoras e innovaciones en los servicios clave de la compañía, como el correo electrónico, las redes privadas con MPLS, los servicios avanzados de Data Center y la Voz IP. Además se espera seguir firmando acuerdos estratégicos con partners, como los últimos alcanzados con Semantic Systems o Commtouch.

    La calidad como estrategia diferenciadora
    Desde sus inicios Sarenet tuvo muy claro cuáles iban a ser sus ejes estratégicos, los que determinarían las características diferenciales de su oferta: orientación a empresas, calidad superior, servicio y asesoramiento personalizado e innovación tecnológica. Gracias a estos principios, Sarenet ha sido reconocido por varios estudios independientes como el ISP nacional más rápido y fiable del mercado. Y también, gracias a ellos, ha conseguido que el índice de satisfacción de sus clientes sea del 95%, y que sean precisamente ellos sus principales prescriptores y la fuente más importante de captación de nuevos clientes.

    Una de las muestras de la importancia que concede Sarenet a la satisfacción del cliente es que el tiempo medio de intervención de su Servicio de Asistencia a Clientes -formado por técnicos altamente cualificados- es inferior a 30 minutos. Este soporte técnico es uno de los aspectos más valorados año tras año por los clientes.

    Clara vocación innovadora
    Sarenet ha reforzado siempre su apuesta continua por la innovación, lo que le ha permitido ofrecer a las empresas españolas las nuevas tecnologías y servicios tan pronto han estado disponibles. En 2009, Sarenet invirtió el 4,8 por ciento de sus ingresos en I+D+i.

    «Sarenet es una compañía que ha sabido evolucionar para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado», afirma Roberto Beitia. «Nuestro compromiso con el mundo empresarial es ofrecer el mejor servicio con la mejor calidad. Y es en esa estrategia donde nos hemos movido siempre, estructurando la oferta en virtud de la demanda de nuestros clientes».

    Entre los productos y servicios más novedosos de Sarenet cabe destacar:

    – Centralita Sarevoz, un nuevo servicio que se engloba dentro de su familia de soluciones basada en las más avanzadas tecnologías de Voz IP. Centralita Sarevoz suma las prestaciones de una centralita tradicional a la simplicidad y ahorro de costes que ofrecen las centralitas de Voz IP, aportando flexibilidad, escalabilidad, funcionalidad y disponibilidad permanente, y eliminando, además, los inconvenientes de las centralitas tradicionales.

    La Centralita Sarevoz es un servicio especialmente útil para compañías con múltiples sedes que quieran optimizar recursos, empresas que necesiten renovarse tecnológicamente, o bien, compañías que hayan ampliado su tamaño, ya sea en un edificio más grande o mediante la apertura de una nueva sede. Esta solución está además especialmente indicada para pymes que no quieren realizar inversiones en infraestructuras de telefonía, pero que les interesa una centralita flexible y una rápida puesta en marcha del servicio.

    – Servicios avanzados de Data Center, como Cloud Computing. Sus centros de datos, tecnológicamente avanzados y diseñados con criterios de ahorro energético, prestan ahora este servicio diseñado para que las empresas lo utilicen en aquellos procesos en los que necesiten inmediatez y flexibilidad, entre los que figura la creación y prueba de aplicaciones. Con este servicio, las empresas podrán acceder a través de la red a una amplia gama de recursos TIC (red, servidores, almacenaje, aplicaciones y servicios) que pueden ser rápidamente redimensionados o aprovisionados con un esfuerzo mínimo de gestión por parte de la empresa.

    Una historia ligada a Internet
    La trayectoria de Sarenet ha corrido paralela a la historia de Internet. La compañía fue fundada en el País Vasco en 1995 por iniciativa de tres profesionales de las Tecnologías de la Información: Roberto Beitia, su presidente; José María Fernández, director general; y Alberto Álvarez, director técnico. Tres emprendedores que fueron además los responsables de la puesta en marcha y éxito de Spritel, el programa creado por SPRI (Sociedad de Promoción y Reconversión Industrial) que dio origen a la RED SPRITEL, la primera red telemática en España de acceso público y desde donde se comenzó a ofrecer el primer servicio público de correo electrónico por Internet en el año 1989.

    En 1994 SPRI decidió que esta iniciativa se transformase en una actividad empresarial privada. De este modo nace Sarenet, cuya actividad empresarial es la continuación de la labor realizada por los mismos trabajadores que en un principio desempeñaron su actividad en Spritel y que se unieron, en su totalidad, a la nueva compañía privada.

    Principales hitos de Sarenet:

    1995: Sarenet pone en marcha los primeros accesos a RSDI y realiza la primera conexión a Internet a través de Infovía.

    1996: Primeras soluciones de Internet a medida, especialmente diseñadas para Pymes.

    1997: La compañía registra el mayor crecimiento de su historia, un 44%. Primera transmisión de datos a una velocidad de 56.000 bits por segundo a través de módem analógico. Utilización de un enlace satélite directo con EE.UU.

    1998: Grupo Correo (actual Vocento) entra en el accionariado de Sarenet. La Compañía participa en la fundación de los puntos neutros Catnix y Euskonix y se adhiere a Espanix.

    1999: Se crea la división de Proyectos y Desarrollo Web.

    2000: La compañía duplica la plantilla con la creación de una nueva división de Desarrollo y Aplicaciones Web.

    2001: Lanzamiento del servicio de conexión GIGAdsl a escala nacional, y creación de un sistema de monitorización para que los clientes vean el estado de sus líneas en tiempo real.

    2002: Sarenet pasa a ser pionero entre los ISPs españoles en intercambiar tráfico con AMS-IX -principal punto de interconexión Internet europeo.

    2003: La compañía actualiza su red troncal y comienza a ofrecer conexiones simétricas.

    2004: Apertura de la oficina de Madrid.

    2005: Lanzamiento del servicio de copia de seguridad remota.

    2006: Apertura de una oficina en Barcelona como la alternativa a las grandes operadoras en el suministro de servicios de Internet a empresas

    2007: Sarenet integra la empresa madrileña bitMailer para potenciar su negocio en la zona centro y prestar un mejor servicio a los clientes de esa zona. Obtención de la licencia de Operador Móvil Virtual.

    2008: Lanzamiento de Contento, nuevo gestor de contenidos multimedia de Sarenet.

    2009: Despliegue de infraestructura para ofrecer líneas Ethernet / Fast Ethernet en Madrid, Barcelona, y País Vasco.

    2010: Lanzamiento de la centralita Sarevoz.

    Seguridad en Redes Telemáticas – Justo Carracedo Gallardo

    Deja un comentario

    Este libro»Seguridad en Redes Telemáticas» está dedicado al estudio de los problemas y las soluciones presentes en la securización de las comunicaciones mediante ordenador. Dirigido a profesionales y a estudiantes de cursos avanzados.

    En este libro:

    • Se presenta una visión panorámica de los principales conceptos, servicios y técnicas presentes en la Seguridad en Redes.
    • Se explican de forma resumida los conocimientos criptográficos imprescindibles para entender adecuadamente los protocolos y los servicios de seguridad.
    • Se describen los principales servicios de seguridad, prestando especial atención a las infraestructuras de clave pública (PKls) ya los requisitos necesrios para la provisión de la Firma Electrónica.
    • Se aborda la definición y especificación de políticas de seguridad, dedicando mayor atención a la política de certificación y a la política de Firma Electrónica.
    • Se aborda el tema de los medios de pago anónimos y se analizan los sistemas de voto telemático.

    Es uno de los pocos libros sobre el tema que dedica un apartado a la codificación ASN.1, tan importante en el mundo de la certificación digital y de la firma electrónica.

    Su autor, Justo Carracedo, es Ingeniero Técnico de Telecomunicación, Ingeniero de Telecomunicación y Doctor en Informática por la UPM. Es Catedrático de Escuela Universitaria y miembro del Departamento de Ingeniería y Telemáticas (Diatel) de la UPM, del cuál fue promotor y primer Director.

    Entre 2004 y 2008 fue Director de la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica de Telecomunicación (EUITT) de la UPM, incorporándose en 2005, como miembro fundador, al Grupo de Sistemas Telemáticos para la Sociedad de la Información y el Conocimiento (T>SIC), en el cual desempeña su actual actividad de I+D

    CriptoRed: Red Temática Iberoamericana de Criptografía y Seguridad de la Información

    Deja un comentario

    Jorge Ramió Aguirre es el impulsor de Criptored, la Red Temática Iberoamericana de Criptografía y Seguridad de la Información.

    La idea de crear una Red Temática Iberoamericana de Criptografía y Seguridad de la Información nace a finales del año 1998.

    Por aquellos años, y más precisamente en la V Reunión Española de Criptología y Seguridad de la Información RECSI 1998 celebrada en Málaga, aparece un interesante debate en torno a cuál es el área de conocimiento más apropiada para la enseñanza de la criptografía y la seguridad en redes.

    Esto deriva en un estudio y posterior informe que el coordinador de esta red temática, el profesor del Departamento de Lenguajes, Proyectos y Sistemas Informáticos LPSI de la Universidad Politécnica de Madrid UPM D. Jorge Ramió Aguirre realiza junto a la profesora de la Universidad de La Laguna ULL Dña. Pino Caballero Gil, sobre la enseñanza de la criptografía en las universidades españolas, dando lugar al artículo «Enseñanza de la Criptografía y Seguridad de la Información en España: primer Informe sobre perfiles de asignaturas» publicado en el número 34 del mes de abril de 1999 en la Revista SIC, Seguridad Informática en Comunicaciones.

    El mencionado estudio sobre la enseñanza de la criptografía en España arroja, entre otras conclusiones, una muy interesante: en sólo tres años, desde 1996 a 1999, se produce un verdadero boom en la oferta de este tipo de asignaturas en las universidades españolas, pasando de 9 a 22 e involucrando desde el curso 1998/99 a unos 1.500 alumnos por curso, un dato a todas luces espectacular y que, hasta la fecha, se desconocía.

    Si en España se producía este fenómeno asociado al empuje de las Nuevas Tecnologías de la Información y herramientas de Internet, ¿qué había sucedido en Iberoamérica? No existe aún una respuesta categórica a esta cuestión; sin embargo, al menos en aquellos años no se había producido el mismo hecho con la misma intensidad en el conjunto de los países que forman la comunidad Iberoamericana.

    Una Red Temática, en el sentido estricto de la palabra y de acuerdo con Agencia Española de Cooperación Iberoamericana AECI, es un conjunto de universidades españolas (al menos tres) que junto a otras universidades iberoamericanas (al menos tres) forman una plataforma común dentro del Programa de Cooperación Interuniversitaria, cuyo objetivo es intercambiar conocimientos y experiencias entre el estamento académico de dichas entidades a través de la movilidad de docentes de España a Iberoamérica y viceversa. Para ello, la actividad principal que deben desempeñar es la impartición de cursos: las universidades españolas proponen un curso de forma conjunta que luego imparten en las universidades iberoamericanas, y éstas hacen lo propio para impartirlo en las universidades españolas.

    La Red Temática que se plantea en CRIPTORED no está divorciada con esta idea, ni mucho menos. La diferencia con otras redes es que, en este caso, el objetivo de cooperación entre los países va algo más allá en tanto que cualquier Universidad, Instituto de Enseñanza Superior o Centro de Investigación y sus profesionales pueden darse de alta como miembros sin costo alguno. Lo único que se pide a cambio es que ofrezca a los demás miembros y a la comunidad científica en general, la información que genere y que pueda tener una utilidad en la mejora de la enseñanza de la criptografía y la seguridad de la información. Es más, también pueden ser miembros aquellos profesionales, técnicos e ingenieros del sector empresarial, industrial y de las administraciones públicas cuyo trabajo esté relacionado con la seguridad de la información.

    Cualquier profesor universitario,  investigador o profesional relacionado con la criptografía podrá darse de alta  como miembro personal de la red.  Este alta es gratuita. Para ello deberá rellenar el formulario de  Alta Personal. Los miembros tendrán un  enlace en la sección  Particulares.

    Todo miembro de la red  está invitado a colaborar con información y documentación de interés de acuerdo  a los temas del índice de su Página Principal, enviándola al  Coordinador de la Red, Jorge Ramió Aguirre: jramio(@)eui.upm.es.

    Intypedia

    Deja un comentario

    Hace un par de meses (a finales de septiembre de 2011) se presentó el proyecto intypedia. La Enciclopedia de la Seguridad de la Información (Information Security Encyclopaedia)producirá vídeos educativos sobre seguridad de la información, totalmente gratuitos y que podrán visualizarse en el canal YouTube de la UPM (Universidad Politécnica de Madrid).

    Esta enciclopedia se enmarca como un proyecto más dentro de la Red Temática de Criptografía y Seguridad de la Información CRIPTORED, la decana de las redes temáticas con casi 11 de años de vida. En ella participan más de 200 universidades y más de 300 empresas del sector de las nuevas tecnologías de la información y la seguridad de una veintena de países, contando a la fecha con 830 miembros. Desde su servidor Web se descargan mensualmente más de 15.000 documentos de libre distribución, sobrepasando además los mil accesos diarios de media.

    Intypedia nace con el objetivo de convertirse en el Aula Virtual y sala de estudio en Internet de estudiantes, profesionales e internautas en general, interesados por los temas de la seguridad de la información.

    Su biblioteca, escenario principal en el cual comenzarán todos los vídeos, la forman 10 tomos con los títulos “Fundamentos de seguridad de la información”, “Criptografía”, “Seguridad en redes”, “Aplicaciones de seguridad informática”, “Malware”, “Gestión de seguridad de la información”, “Normativas de seguridad de la información”, “Autenticación”, “Protocolos seguros” y “Legislación en seguridad de la información”, que se irán llenando de contenidos con las lecciones aportadas en su gran mayoría por los propios miembros de la red temática, reconocidos profesores, investigadores y profesionales del sector de la seguridad.