Como denunciar fraudes, estafas y delitos por Internet


En ocasiones recibo consultas de personas que son víctimas de fraudes y estafas, y quieren denunciarlo. Y tengo que repetir estas indicaciones.

Los residentes en España, pueden optar entre denunciarlo a la Policía o a la Guardia Civil. La elección dependerá del lugar donde uno viva y de la cercanía de una comisaría de policía o de un cuartel de la guardia civil.

En general, en las ciudades la opción preferente será la policía y en las zonas rurales, la guardia civil.

Tanto un cuerpo como el otro cuenta con profesionales excelentemente preparados para actuar contra estos delitos, si bien la capilaridad de la red de atención al ciudadano se estructura de forma diferente. Frecuentemente colaboran por el alcance de los delitos contra los que actúan.

También los Mossos d’Esquadra (en Cataluña) y la Ertzaintza (en el País Vasco) recogen denuncias de estos delitos, en las Comunidades Autónomas indicadas. La Policía Foral de Navarra, de momento, no ha desarrollado esta especialidad.

No todos los delitos se pueden denunciar por estos procedimientos a distancia. En las páginas web de las diferentes instituciones se indica la forma de proceder y también los idiomas en los que se atiende.

  • Guardia Civil. Información sobre denuncias. Modelo a cumplimentar para acelerar la comparecencia. Urgencias por teléfono: 088
  • Policía. Denuncias en Internet. Por teléfono: 902 102 112. Se puede realizar la denuncia por teléfono o por internet, aunque hay que ratificarla presentándose en una comisaría a firmar (pronto se podrá firmar electrónicamente con el DNI electrónico).
  • Mossos d’Esquadra. Denuncias en Internet. Por teléfono: 088. Se puede realizar la denuncia por internet, aunque hay que ratificarla presentándose en alguna de las comisarías señaladas en el web, de los Mossos d’Esquadra o de la policía local a firmar
  • Policía Foral de Navarra (Nafarroako Foruzaingoa). Atención telefónica: 112.
  • Ertzaintza. Información sobre denuncias. Denuncias en Internet. Por teléfono: 112. Los delitos telemáticos se denuncian presencialmente en comisaría.

956 comentarios en “Como denunciar fraudes, estafas y delitos por Internet

  1. Avatar de silvia mayoral trianasilvia mayoral triana

    hola a todos, yo soy la propietaria del c3 que se vende por internet, efectivamente mi coche y yo estamos en la rioja y este hecho esta denunciado en la comisaria de mi ciudad desde el dia 20 de febrero
    yo vendia mi coche y lo anuncie en ebay por 7800 € y este señor copio las fotos y cogio mi nombre del corre electronico y las ha colgado ya por 3 veces en segunda mano
    este hecho esta denunciado ya por mi a la policia ,y en la pagina de segunda mano para que por favor retiren los anuncios
    lo siento por todos
    silvia

  2. Avatar de isabelisabel

    (strong)soy isabel y tengo una prima que esta todo el dia chateando con un supuesto novio de peru,este individuo le ha comido tanto la cabeza que ella le envia todos los meses dinero porque el dice que no tiene para el visado pero ya le a enviado mas de 6000 euros alguien me puede decir que podemos hacer?ya que nosotros somos de españa y ella es mayor de edad la esta robando.ella tiene absorvido el coco y no hace caso a nadie solo a su¨novio´´ayuda por favor

  3. Avatar de JuanJuan

    Hola a todos , yo tambien iba a comprar el famoso C3 , pero estaba muy mosqueado con el mal castellano de los correos que me enviaban , y veo que con razon , muchas gracias a todos ,el tio es un genio , yo a traves de un amigo he dado la matricula y efectivamente corresponde a esa persona y es de la Rioja o sea que si alguien fue timado igual por ahi puede seguir alguna pista

  4. Avatar de LorenaLorena

    Hola a todos!
    Gracias a vuestros comentarios me he librado de los estafadores que venden el C3 por 3000 euros!, le sescribí un mail preguntando si podía ir a verlo y me contestó lo siguiente:

    Hola,
    Acabo de leer su mensaje,
    El coche esta en perfectas condiciones,chapa y pintura original, esta perfecto de motor, ningún daño, ningunos accidentes, parqueado simplemente en garage. La razón por la cual quiero venderla es para no la utiliza, yo soy una profesora académico y fue transferido a Manchester/Inglaterra por un período de dos años, teniendo aquí del comando un coche y un conductor. El coche tiene la documentacion y la matricula de España.
    Ella esta aqui conmigo en Reino Unido, a una compañía del transporte y yo lo puedo enviar en cualquier momento y dondequiera en el mundo en ningún costo, yo he pagado las cargas del envío.
    Si usted es interesado realmente por favor me contacta tan yo le puedo dar más información.
    El precio del coche es 3,000.00€.
    Esperaré su respuesta!
    Un saludo!

    dudando mucho de este mensaje, metí en el google su dirección de email y gracias a dios que dí con vosotros, no creo que hubiera pagado nada antes de ver el coche pero por si las moscas.
    Espero que estos mensajes ayuden a mucha más gente.

    saludos
    Lorena

  5. Avatar de marcelamarcela

    los desgraciados estafadores de «flamingos automotriz» en toluca son de lo peor no agan tratos con ellos son unos estafadores

  6. Avatar de JoseJose

    Hola soy jose y estado contactando con el nota este del audi…y el mismo rollo que han contado aqui un 30% por adelantado y que le hiciera la transferencia mañana a primera hora…UN BUEN IJO DE PUTA

  7. Avatar de veronicaveronica

    hola vicente y demas gente . e denunciado en la guardia civil y por lo visto no era la unica ya habian puesto denuncia antes . lo k pasa k el tio no esta en españa asi k ya nose como lo aran para pillarlo pero eso si ganas de pillarlo tienen eh. bueno un saludo a todo el mundo .

  8. Avatar de RobinhoRobinho

    Ah! una cosa que se me olvidava, he llegado a una web de PAGINAS FALSAS o FAKE SITES, y entre ellas estaba la de PFP-Transport.

    esta es la lista:
    http://db.aa419.org/fakebankslist.php?start=61

    Es decir que esta pagina es de mentirigilla, y de echo ya habia sospechado yo algo porque he elegido idioma español en esta pagina y estaba igual de mal escrito que los mails del hijo de perra del timador.

    Dios… ese tio tenia que estar entre rejas!! o bajo tierra

  9. Avatar de RobinhoRobinho

    Hola Veronica, como ya te ha dicho por aqui un compañero, MIL GRACIAS por tu comentario.
    Yo tb estaba planteandome la posiilidad de comprarle a este pabo un coche…

    No sabe nada… un audi a4 de 2001 con 80mil km por 6700 euros.. y el mismo rollo, uq el tio en ingles y se ha ido alli por trabajo, que lo hariamos por la agencia PFP Transport, pagar el 30%…

    en mi caso el nombre del mail que usó el tiparraco este es:
    Perez Rodriguez Francisco Javier

    No suena muy ingles verdad? que descarado el tio…

  10. Avatar de VICENTEVICENTE

    cierto veronica es un hijo de la gran puta el tio este,te juro que si lo pillaba le rompia las dos piernas,pero lo has denunciado en algun sitio ? un saludo

  11. Avatar de veronicaveronica

    hola sonia , me alegro muxisimo k no ayas caido de veras k em alegro no sabes lo mal k se pasa , ahi em dara la razon vicente k yo ya fui su victima y fue mas dinero .y ahoa e tenido k pedir un credito para pagarle ese dinero a kien me lo presto y pago letra y sin coche , vicente como tu bien dices es super habil es un HIJO DE LA GRAN PUTA con todas sus letras a mi me a hecho pasar lo peor .pero bueno k le sirva de algo a la gente k no sean tontos y no comprar nada de nada en internet . yo lo siento por los vendedores y comerciantes k venden via internet perpo despues de este fracaso no em fio ni de mi ni de la mida de la cuadriya y estaban el padre y el hijo ,como dice el chiste . bueno SONIA te vuelvo a repetir k de veras k em alegro de k no cayeras .si kieras agregame y te cuento . un gran saludo a todo el mundo .

  12. Avatar de VICENTEVICENTE

    AVISO A TODA LA GENTE DE LA ESTAFA QUE ESTA REALIZANDO UN TIPO CON LA VENTA DE UN CITROEN C3 MAGIC DE REINO UNIDO. QUE SE HACE PASAR CON EL NOMBRE DE LA VENDEDORA SILVIA MAYORAL TRIANA CON EL CORREO macarena.dolo.triana@gmail.com EL CUAL YO E SIDO VICTIMA DE LA MITAD DEL VALOR DEL COCHE OSEA 1500 EUROS. OS AVISO A TODOS PARA QUE NO CAIGAIS EN ESTA TRAMPA IGUAL QUE YO.

    http://www.pfp-transport.com ES UN GENIO PERO UN HDP.

    ES MUY HABIL. CUIDADITO.

  13. Avatar de SoniaSonia

    ola!
    Muchisimas gracias a Veronica por su aviso sobre la empresa pfp-transport.
    Yo casi soy su proxima victima, mañana mismo tenia pensado realizar la transferencia pq me parecia una oportunidad increible, un c3 por 3.000 euros!! pero gracias a tu anuncio no lo he hecho, y era el dinero que tenia ahorrado, muchas muchas gracias de todo corazon.
    un saludo
    sonia

  14. Avatar de melbamelba

    HOLA QUIERO DENUNCIAR AL HOSTAL SAN RAMON SITUADO EN BARCELONA YA QUE ENGAÑA A LA GENTE POR MEDIO DE SU PAGIAN
    Calle san Ramón nº 15
    08001 Barcelona – España Tel. (+34) 93 329 6022
    Fax (+34) 93 324 9021
    info@pensionsanramon.com
    YA QUE HICE MI RESERVACION DESDE MEXICO YA QUE LA PAGINA MUESTRA UN LUGAR SEGURO CON LA SIGUIENTE LEYENDA
    El Hostal San Ramón está situado en el centro histórico de la ciudad de Barcelona cerca del Mercado de Boqueria, el Teatro Liceo y Las Ramblas. La recepción proporciona información a todos nuestros huéspedes y responderán a todas sus preguntas. La zona donde está el hostal está muy bien comunicada (trenes locales, metro y autobuses) y está lleno de restaurantes, bares cines, discotecas, centros comerciales y muchas opciones para disfrutar de su estancia en la ciudad.

    LO CUAL ES UN GANCHO PARA ENGAÑAR A LOS TURISTAS QUE VISITAN LA CIUDAD YA QUE ESTA LOCALIZADO SI ES VERDAD CERCA DE LAS RAMBLAS PERO EN MEDIO DE UNA CALLE DONDE SE EJERCE LA PROSTITUCION A PLENA LUZ DEL DIA DE HOMBRES Y MUJERES NO HAY VIGILANCIA Y SE ENCUENTRA CERCA DE UN TERRENO EN CONSTRUCCION QUE ESTA LLENO DE OBREROS POR DEMAS INSEGURO ESO CLARO NO LO AVISAN Y UNO LLEGA AHI Y TE ENGANCHA CON LA POLITICA DE CANCELACION DE PAGAR 100 EUROS QUE FUE LO QUE YO PAGUE EN ESTE CASO POR UNA NOCHE DE ESTADIA LOS CUALES PERDI XQ NO IBA A EXPONER A MI FAMILIA A QUEDARSE EN TAN HORRIBLE LUGAR.
    AL PREGUNTAR A LA DEPENDIENTA DICE QUE PUES NIMODO QUE AHI NUNCA A PASADO NADA??????????? Y QUE PUES SE TIENE QUE PAGAR LA NOCHE LO CUAL ES UN ABUSO XQ NO ES LO QUE A UNO LE ESTAN VENDIENDO EN LA PAGINA Y NADIE TE AVISA.
    DONDE PUEDO PONER MI QUEJA PARA EJERCER UNA DENUNCIA FORMAL

  15. Avatar de maria claudiamaria claudia

    buenas tardes hace unos meses conoci a DILLEMAN LOZANO aparentemente se llama asi, lo conoci aca en cali(colombia) nos dino a mi prima y a mi que era un empresario en bogota, dueño de empresas,accionista, nos propuso trabajo, nos fuimos para bogota, y me toco pagar los pasajes, nos habia dicho que vivia en un penhouse, pero cuando llegue alli mentira era un moridero no habia ni que comer, es un tipo mentiroso ladron nos quito todos los papeles, todos los dias noas hacia reunion con toda su red ellos todos son complices roban igual que el, un dia lo descubrimos y nos dimos cuenta que tiene una identidad falsa dice que es amigo de todo el mundo, trabaja robando a todo el que conoce, por favor si algun dia se encuentran con el cuidado es un ladron lo uede engañar y dejarlo sin un peso, me di cuenta que habia robado a muchas personas en bogota, y aca en cali. no caigan ante este delincuente. hagan algo

  16. Avatar de kokekoke

    Hola buenas. Gracias a Verónica por la informacion acerca de pfp transport. como en el caso de otras personas estoy buscando coche por internet y e visto un golf en http://www.segundamano.es y me interesado por él. En este caso me decían algo similar que a koke. que por motivos de trabajo el coche estaba en Inglaterra y lo mismo. tenia errores gramaticales. en este caso el nombre y el correo que me dieron fue:

    Juan Tomas Benlliure
    uan.t.benlliure@gmail.com

    Gracias por la información porque he estado a punto de caer en la trampa.

  17. Avatar de Anti estafadoresAnti estafadores

    Estafador de venta de coches por internet ! Debate sobre este tema http://foros.el4x4.com/viewtopic.php?f=6&t=7634

    Y el mensaje que me mando que es igual que los demas estafadores que venden el coche pq viven en inglatera y no le gustan el volante a la izquierda 🙂

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    Hola y gracias por su mensaje. Que tal?
    Yo entiendo que usted está interesado en el coche. Precio es correcto y final: 6.500 euros. Para aclarar las cosas. Vendo el VW a este precio porque ahora vivo en Inglaterra y es dificil manejar el coche con el volante a la izquierda, ya bien sabes. Tambien porque aquí el máximo precio que yo puedo obtener para él es máximo 1.000 o 1.100. El coche tiene los papeles en español y matricula española . Seria como comprarlo en España. Toda la documentación esta en regla, transferido a mi nombre, sin cargas ni gravamenes, esta perfecto de motor, chapa y pintura. tengo el libro de revisiones y todo la documentacion. Se
    acepta realizar una revisión general en un concesionario. Así podréis comprobar el perfecto funcionamiento y fiabilidad por un profesional. por una módica cantidad, garantiza el perfecto funcionamiento de todos los componentes del vehículo para la tranquilidad del comprador.

    La expedición del coche y matriculación a su nombre se hace con una empresa aseguradora DHL o Parcel Force Worldwode que es una compañia para las ventas y transportes internacionales de vehículos y mercancia. Con esta compañia usted puede ver y comprobar el coche antes de comprarlo. Tienes 3 días para todo esto y un máximo de 200 km para conducir el coche en España y decidir. Lo puedes traer a un concesionario en españa para comprobar el motor y todo lo mecánico. Se acepta realizar una revisión general en un concesionario. Yo pagaré. Así podréis comprobar el perfecto funcionamiento y fiabilidad por un profesional.
    También tramitar los papeles en una gestoria, abogado y todo.

    Esto es como se hace:
    Yo dejaré el coche a la empresa. La empresa investigará todos los papeles con la gestoria para ver si todo es legal antes de hacer la entrega. Despues que todo esta comprobado y no existe ningún problema la empresa contactará contigo. Ingresará usted entonces a la compañia un 40% del precio total (3.250 euros) como fianza y para que ellos puedan hacer la entrega a tu casa. La fianza y todos los gastos son incluido en el precio total 6.500 euros.

    Si el coche no te gusta la compañia te devolverá la fianza 100% en 24 horas y me devolveran el coche, yo pagaré todos gastos, para que veas lo seguro que
    estoy de que te lo quedarás.
    Necesito tus datos para dar el coche a la empresa y para la empresa para hacer el contacto con usted:
    Nombre: *************
    Apellidos: *************
    Dirección: *************
    Ciudad: *************
    Código Postal: *************
    Estado/Provincia: *************
    País: *************
    El número de teléfono para el contacto: *************
    Correo electrónico para el contacto: *************
    Numero D.N.I ************* ( una copia del D.N.I escaneada, factura de Gas, TV o electricidad para comprobar los datos del receptor )

    En cuanto tenga sus datos llamare a la empresa y les dejaré el coche para entregarselo.
    Aqui le adjunto unas cuantas fotos del coche . Hasta pronto y espero su respuesta antes de que yo hable con otra persona interesada.
    Saludos, Demian Lausero

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