Como denunciar fraudes, estafas y delitos por Internet


En ocasiones recibo consultas de personas que son víctimas de fraudes y estafas, y quieren denunciarlo. Y tengo que repetir estas indicaciones.

Los residentes en España, pueden optar entre denunciarlo a la Policía o a la Guardia Civil. La elección dependerá del lugar donde uno viva y de la cercanía de una comisaría de policía o de un cuartel de la guardia civil.

En general, en las ciudades la opción preferente será la policía y en las zonas rurales, la guardia civil.

Tanto un cuerpo como el otro cuenta con profesionales excelentemente preparados para actuar contra estos delitos, si bien la capilaridad de la red de atención al ciudadano se estructura de forma diferente. Frecuentemente colaboran por el alcance de los delitos contra los que actúan.

También los Mossos d’Esquadra (en Cataluña) y la Ertzaintza (en el País Vasco) recogen denuncias de estos delitos, en las Comunidades Autónomas indicadas. La Policía Foral de Navarra, de momento, no ha desarrollado esta especialidad.

No todos los delitos se pueden denunciar por estos procedimientos a distancia. En las páginas web de las diferentes instituciones se indica la forma de proceder y también los idiomas en los que se atiende.

  • Guardia Civil. Información sobre denuncias. Modelo a cumplimentar para acelerar la comparecencia. Urgencias por teléfono: 088
  • Policía. Denuncias en Internet. Por teléfono: 902 102 112. Se puede realizar la denuncia por teléfono o por internet, aunque hay que ratificarla presentándose en una comisaría a firmar (pronto se podrá firmar electrónicamente con el DNI electrónico).
  • Mossos d’Esquadra. Denuncias en Internet. Por teléfono: 088. Se puede realizar la denuncia por internet, aunque hay que ratificarla presentándose en alguna de las comisarías señaladas en el web, de los Mossos d’Esquadra o de la policía local a firmar
  • Policía Foral de Navarra (Nafarroako Foruzaingoa). Atención telefónica: 112.
  • Ertzaintza. Información sobre denuncias. Denuncias en Internet. Por teléfono: 112. Los delitos telemáticos se denuncian presencialmente en comisaría.

956 comentarios en “Como denunciar fraudes, estafas y delitos por Internet

  1. Avatar de antidrogaantidroga

    en mallorca se pasean los gitanos asta en feraris y por aqui la gente pensando en denunciar cosas («+`´ñ`ñ`ñ+ñ`) animo gente, yo animo a denunciar. pero primero denunciemos que cambie la ley española, sobretodo que dejen de reirse de la gente onrada currante, que no tieene derechoa ver poblados con teles de plasma, y en la puerta una lona con nada mas y nada menos que un ferrari debajo! que los detengan y venga otrooo a eredar el supermercado.

    asi vamos mal. denunciemos si, pero primero al que no cambia las leyes.

  2. Avatar de bernyberny

    hola yo hice el deposito de 185USD a una empresa de reino unido que al parecer se ve algo seria y segun mi pedido llegaria en 3 dias sin demora alguna y ya tiene mas de un mes y aun no llega, he escrito a la empresa para preguntar sobre mi pedido y primero me dijeron que se habian esuivocado de paquete y ahora me estan pidiendo pagar mas de la miitad de lo que cuesta mi pedido para que les regresen el pedido que esta detenido pero yo no tengo porque pagar un error que yo no cometi y no se que es lo que pueda proceder o que puedo hacer, yo quiero demandar a la empresa como le puedo hacer?

  3. Avatar de juanjuan

    México d.f No se dejen engañar por el profesor Ramon aveles es hermano del secretario general del la sección 10 del SNTE. este sujeto vende las plazas de maestros pidiendo cierta cantidad de dinero y al final de cuentas no cumple. si tu fuiste victima denuncialo al ministerio pliblico ya hay varias denuncias contra esta persona.

  4. Avatar de AGgAGg

    hola! a ver si mepueden echar un cable.

    compre por internet en tienda de EUA unos articulos, el importe no era muy elevado, pero resulta que no recivo notificacion de compra al ternimanr la compra, contacto con la tienda y me dicen que no hay encardo…perooooooooooo.. bien que me han cobrado. Vuelvo acontactar me piden los 4 ultimos numeros de la target (no la fecha de caducidad ni el codigo) y llevo 10 dias esperando otra respuesta.
    me gustaria saber como puedo hacer para:
    1.- recuperar mi dinero si fui yo quien hizo la compra
    2.- a qe organismo me dirijo para hacer una denuncia a dicha tienda

    gracias!

    1. Avatar de LORENALORENA

      HOLA BUENAS TARDES
      MIRA LEEI TU COMENTARIO
      YO CREEO Q DEBERIAS IR A TU BANCO YA Q TENEMOS 15 DIAS PA ECHAR ATRAS TODO LO Q PAGAMOS
      SUERTE ESPERO Q FUNCCIONE

  5. Avatar de carmencarmen

    quiero saber como puedo denunciar a una señora que me saco una plata con el cuento de que ella me iba a arreglar unas remesas familiares, ella quedo de conseguirme un venezolano y manipular a las personas que trabajan un zoom para arreglarme todo para que asi hiciera plata, por que eela tiene todos los cintactos en venezuela que le metan las carpetas para las remesas familiares y tiene quien deposite la plata de caracas y que si uni no puede cobrar el giro tan pronto hala salido que ella le saca a uno el deposito por que tiene quien le haga todo ese tipo de fraudes consigue hasta tarjetas de identidad falsas bueno me prometio todo sto y hace un año le di la plata y esta es la fecha y no me ha salido con nada pero ella si gira cobra asi ami fue la que me trago la plata bueno y con ese cuento estafo como a 10 personas

  6. Avatar de MargaritaMargarita

    Advertencia: no recibir mensajes de una empresa de Correo expreso pirata, llamada http://www.zennethexpress.net,pues aunque figura en google, no existe y en cambio sí te pide mucho dinero en dólares a cambio de devolver un costoso regalo que te enviaron desde muy lejos (Brunei, Malasia, Reino Unido etc). El estafador que te contacta inicialmente, comienza a conquistarte primero y luego aparentemente envía este «regalo» es el mismo Jefe de la banda: JERRY SMITH.
    Por favor si han sido víctimas, traten de denunciarlos y adviertan a otras mujeres inocentes

  7. Avatar de benitobenito

    kiero denunciar a play station por el fraude mas grande del mundo a todos los q teneis play 3 tenee claro solo os va adurar 2 años y te obligan a comprar la otra por q la q tienes ya no vale para nada ( y comprar una cosa q te dure 2 años y no te lo diga) me parece un fraude en toda regla

  8. Avatar de Zenón Arroba CamachoZenón Arroba Camacho

    El día dos de agosto de 1998 hacía 5 días que acababa de comprar un Citroen Xantia Activa, 3.0 V6, un coche con 194 caballos que me costó cinco millones en 1998, se lo compré nuevo a Citroen, iba a ser el coche de representación de la empresa de instalación de redes informática (Arroba Redes Informáticas S. L) de mi propiedad, en la que ya trabajábamos 12 personas.

    Fui a Denia a enseñar el coche nuevo a mi novia (que después afortunadamente se convirtió en mi mujer) al apartamento del que sus padres con propietarios allí, fui el viernes tras terminar de trabajar y volví a Madrid el domingo día dos de agosto. Entonces sucedió un accidente, por un fallo en la dirección de ese coche nuevo. Recibí en mi empresa diez días después del accidente una carta certificada con acuse de recibo de Citroen instándome a que llevara el coche a revisar pues podía tener un problema en la correa de dirección (como así fue).

    Llevé a Citroen a juicio. La carta pasó a ser informativa para la juez que creyó al jefe de abogados de Citroen cuando dijo que había sido mandada por una posible menor duración de dicha correa. Sentenció que yo me había dormido sin preguntarme absolutamente nada (siendo yo testigo directo y no habiéndome despistado o dormido) Citroen no me llamó a declarar pues no les interesaba en absoluto mi testimonio y el juicio era ya por lo civil, solamente me podía llamar a declarar el contrario. Total que según el juicio (comedía) de dormí o despisté en el coche y soy el culpable del accidente. No contó para nada mis recuerdo de cómo falló la dirección, cosa que recuerdos perfectamente. Ni que la correa de dirección estuviera girada sobre si misma pues estaba floja y no ejercer su labor, yo iba sin dirección, pero según el perito judicial la correa se giró tras el golpe que tuve frontal contra un trailer, pues tenía restos de barro. Es muy normal que 7 años después del accidente (cuando le hizo su peritaje) tenga barro o suciedad en general

    Pero claro yo soy una persona normal y hay que darle la razón a una multinacional. Habiendo pruebas en su contra que se ignoraron en el juicio vergonzosamente. Pues la juez creyó que a las tres de la tarde, dando 0 en el control de alcoholemia que me hicieron en sangre, yo me había dormido. Pues la Guardia Civil dijo en su informe que posiblemente me había dormido, pues no es muy normal en una autovía chocar de frente contra los que van en sentido contrario saltándose la mediana
    . Toda la gen te que me conocía de siempre vio que eso era imposible en mi, pues yo dormía 6 horas diarias como mucho y jamás tenía sueño, pero ha tenido la razón una gran multinacional y yo me despisté o dormí. ¿Hay justicia?

    ¡¡¡Que vergüenza¡¡¡

  9. Avatar de JoseJose

    Quiero denunciar un foro llamado Doramamex que vende drogas y promuebe la prostitución por internet es de foroactivo.com esta en mexico y ya tiene más denuncias . Esta bajo la fachada de un foro sobre coreanos pero que hace un for sobre coreanos en Mexico sino hablan coreanos y no hay coreanos allá . Nos les parece raro eso .

  10. Avatar de ABRAHAMABRAHAM

    HOLA ES DURO VER COMO LAS PERSONAS BUSCAN LA FORMA DE ENRIQUESERSE CON EL DOLOR DE OTROS AHORA EN LAS HORAS DE LA TARDE VA UN CARGAMENTO DE DROGAS CON DESTINO A VENEZULA ENTRANDO POR COLOMBIA FRONTERA CON LA GUAJIRA
    CON UNA MULA
    ESE ESTOMAGO VA CARGADO DE DROGA

  11. Avatar de socio1socio1

    como puedo denunciar a alguien por internet a la seguridad social que esta cometiendo fraude a la seguridad social,sin que el sepa nunca quien lo esta denunciando?

  12. Avatar de RAFAELRAFAEL

    Esto es venta por internet piden dinero por enviar lo pedido nunca llega nada ademas te piden impuestos yo hice un envio por western union a china (beijin) a nombre de XINA GUANG y su Empresa se llama ENPU MAQUINARIA TRADE CO. LTD. (BEIJING)CHINA
    DIRECCION..ROOM 305,EDIFICIO D. #8 SHANG DI XIN STREET.

    ME ESTAFARON 1.650.00 EUROS (WWW.ADOOSEA.COM)

  13. Avatar de carlos pushicarlos pushi

    nicia mandonado mandonado es un fraude ase creer al presidente de la republica de venezuela que los in digenas estan vien en cuanto ella defrauda y aber guenza su canfianza ella es lo peror para un pueblo alado de sus covollos estafan i guegan con un buen ministerio como lo es el ministerio de los pueblos indijenas mimp ejm ella dijo construllo un sentro shamanico don de segasto lasuma de 1950mll de bolibares esto se en cuentra uvicado en lasirra de perija en la comunidada toromo don de vive laviseministra maria teresa yaspe del ministerio del mimp eto esta total mente sin contruir esta lleno de monte el lugar esta don de ellla dise que atendieron amas de 3000mil persona y 600 familias atendidas es falso totalmente las casas que estan contrullendo asi demanera mal contrulle muchascosas esta semana publicare por prensa las fotos i vidos delas malechuria dela ministra 37 lanchas, sentro shaminico,casas dignas,barcos medicoscomo el janoco flotante que no semueve ni alprincipioreal mente el costo de este fueron 45mll ino 600 casas en kumanda que ase dos años las estan costrullendo inolas ter minan

  14. Avatar de carloscarlos

    EN ESTA PAGINA UNA CHICA LLAMADA HOURI MINASSIAN ROBA A LA GENTE OFRECE COMPUTADORAS VAIO W MINI DE SONY A LA MITAD DE PRECIO DICE QUE SON DE LA ADUANA ETC, LE DEPOSITAS EN SU CUANTA Y LUEGO NO MANDA NADA, ESTA ESTAFANDO A MUCHA GENTE POR INTERNET CON LA VENTA DE ARTICULOS Y IPHONES.

  15. Avatar de omar iñigo salomonomar iñigo salomon

    hoy 13 /11/09 me he dado cuenta! , despues de 2 semanas de negosiación de compra y venta de un automovil que segun esto , estava en reino unido, por eso se dice que es muy economico cuidadi¡ el z4 de pocos miles de pesos es un fraude! te piden pasos a seguir a un supuesto sistema de emvio que a la vez sus procesos te hacen depositar el 50% del auto y despúes con el argumento de que es muy barato te piden el resto ., posteriormente desaparecen. tenbgan cuidado pag de aleta roja es RISA-EDS.net .tc , cuidado con lo barato sale caro¡

  16. Avatar de josejose

    estimado señores intento ponerme en contacto con defensa del menor ho con la guardia civil que yeba los casos de esivicionismo ho pornografia infanti y todo es inutil ya nose a quien acudir yo tengo una nieta y su hotra aguela la eccive desnuda por completo por internet y solo tiene 8 meses que debo aser a quien puedo dirijirme para que confirme lo que digo y pongan fin a estos echos y la madre de la niña alamenor le yeba a lugares donde fracuenta las drogas y el alcol que puedo aser gracias sin mas les emvio un coldial saludo y espero que arguien me conteste para saber que aser gracias

  17. Avatar de Angel CortezAngel Cortez

    Hola quisiera saber como puedo recuperar un dinero de una compra por internet de un sitio web que se llama elebarn.com compre dos maquina y nunca me las mandaron sabe alquien como denunciarlos.

    Gracias

  18. Avatar de enrique paredesenrique paredes

    señores quiero decirles lo que esta sucediendo en san tome pdvsa el señor jesus alvarez gerente de faja orinoco este señor tiene una cadena de corruptos a su mando en el distrito morichal especificamente en la gerencia de electricos con el señor alcala y su contrata de sireca investiguen a este señor multimillonario de igual forma y mas descarada la tiene el señor landaeta asdrubal gerente de proyectos con su contrata de robica dandole contratros multimillonarios a razon del 12% por contrato compuesto con el gerente de finanzas alexi lopez de esa misma area que gente mas corrupta en la vida ya jesus alvarez coloco al señor jorge mayz de gerente general de pesado y extra pesado para seguir robando escualidos de mierda mi comandante chavez sera que no le mete lupa a esta gente o los manda rafael ramirez a que roben mas señores esos puestos son para gente militar que saben gerencial y si cometen una como las que cometio baduel van presos pero quien mete a estos pendejos presos nadieee solo los jubilan y mas nada metan el ojo rapido mi numero telefonico es 041639696m,,

  19. Avatar de teretere

    hola soy tere, vivo en aviles.me ha pasado un caso.
    me regale para mi cumpleaños un caballos que compre por internet a harris_nicole64@yahoo.com.eran 600€ con el viaje asta asturias. le pregunte el nombre de la empresa que lo enviaria y la pag wep. y bien despues de contactar con ellos me dijeron que enviase el dinero por la wester union. y lo hize ahi fue donde comenzo todo. 400€ por el seguro de viaje, 300€ por el pasaporte, 300€ por las vacunas, 400€ por el cambio de titular, y les denuncie pero como si nada siguen diciendo que tienen el caballo que lo esta pasando mal, etc.. entonces me pidieron 700€ por el permiso de viaje de EEUU, y despues de pagar eso, enviaron otro mensajen porque como el caballo llevaba alli un mes pues tambien tenia que pagar la comida 300€. todo esto diciendo siempre que el caballo llegaria al dia siguiente. compre el caballo el dia 20/09/09. y estamos a 7/11/09. la denuncia no se que es lo que pasa con ella. porque nadie me ha dicho nada. yo no se si tienen el caballo… si existe la empresa….. si puedo cojerlos por algun sitio….. pero bueno estoy explicando esto por toda la red, para que nadie pique con esto. bueno gracias. si alguien sabe que puedo hacer que me responda

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