Como denunciar fraudes, estafas y delitos por Internet


En ocasiones recibo consultas de personas que son víctimas de fraudes y estafas, y quieren denunciarlo. Y tengo que repetir estas indicaciones.

Los residentes en España, pueden optar entre denunciarlo a la Policía o a la Guardia Civil. La elección dependerá del lugar donde uno viva y de la cercanía de una comisaría de policía o de un cuartel de la guardia civil.

En general, en las ciudades la opción preferente será la policía y en las zonas rurales, la guardia civil.

Tanto un cuerpo como el otro cuenta con profesionales excelentemente preparados para actuar contra estos delitos, si bien la capilaridad de la red de atención al ciudadano se estructura de forma diferente. Frecuentemente colaboran por el alcance de los delitos contra los que actúan.

También los Mossos d’Esquadra (en Cataluña) y la Ertzaintza (en el País Vasco) recogen denuncias de estos delitos, en las Comunidades Autónomas indicadas. La Policía Foral de Navarra, de momento, no ha desarrollado esta especialidad.

No todos los delitos se pueden denunciar por estos procedimientos a distancia. En las páginas web de las diferentes instituciones se indica la forma de proceder y también los idiomas en los que se atiende.

  • Guardia Civil. Información sobre denuncias. Modelo a cumplimentar para acelerar la comparecencia. Urgencias por teléfono: 088
  • Policía. Denuncias en Internet. Por teléfono: 902 102 112. Se puede realizar la denuncia por teléfono o por internet, aunque hay que ratificarla presentándose en una comisaría a firmar (pronto se podrá firmar electrónicamente con el DNI electrónico).
  • Mossos d’Esquadra. Denuncias en Internet. Por teléfono: 088. Se puede realizar la denuncia por internet, aunque hay que ratificarla presentándose en alguna de las comisarías señaladas en el web, de los Mossos d’Esquadra o de la policía local a firmar
  • Policía Foral de Navarra (Nafarroako Foruzaingoa). Atención telefónica: 112.
  • Ertzaintza. Información sobre denuncias. Denuncias en Internet. Por teléfono: 112. Los delitos telemáticos se denuncian presencialmente en comisaría.

956 comentarios en “Como denunciar fraudes, estafas y delitos por Internet

  1. Avatar de JOSE L.JOSE L.

    HUMBERTO.
    ESO ES UNA ESTAFA DE LAS GRANDES NO TE FIES EN ELLOS ES UN AVISO, ESSAS PERSONAS SON NIGERIANAS CON NOMBRES FALSOS, TE DIGO ESTO POR QUE FUI UNA VICTIMA Y ME ESTAFARON 450€. EL SITE QUE SACASTE ESE ANUNCIO PIDE AL MODERADOR/ADMINISTRACION QUE LO APAGUE Y AVISA QUE ES UNA ESTAFA/FRAUDE, PARA QUE OTRAS PERSONAS NO SEAN ROBADAS.

    SALUDOS.

  2. Avatar de HumbertoHumberto

    Hola amigos quisera me ayudaran a averiguar si esto que ofertan aqui es una estafa..

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    El que vende es supuestamente Daniel Willy Joseph

    por favor me podrian informar lo mas urgente

  3. Avatar de joanajoana

    Buenas, mi pregunta es xq una tia dice haberme denunciado por poner una foto suya en una pagina, yo no he sido, y pienso q como puedes denunciar tu sin saber kien ha sido? Yo no lo veo mu normal no?

  4. Avatar de VICENTEVICENTE

    PARA DAVID, MIRA YO HE SIDO VICTIMA DE UNA ESTAFA DE UN COCHE CITROEN C3,CON SU PAGINA WEP MUY BIEN MONTADA, HASTA QUE SE LA HAN QUITADO,LO UNICO QUE QUIERO QUE SE ACABE ESTO DE UNA VEZ,Y A LO QUE SE REFIERE EL PAGO POR WESTER UNION ME PARECE PESIMO QUE UNA PERSONA RETIRE DINERO SIN DAR SUS DATOS , DE ESTA MANERA SE APROVECHAN ESTOS HIJOS DE PUTA,TE ASDEGURO QUE SI LO PILLABA LE PARTIA LAS 2 PIERNAS, PERO BUENO QUE SE LE VA HACER,LO QUE TENEMOS QUE HACER ES NO FIARNOS DE NADIE Y MENOS POR INTERNET PORQUE UNO PIENSA A BUEN FIN Y TE TIMAN COMO A UN TONTO, UN SALUDO A TODOS,,,,,

  5. Avatar de javierjavier

    http://www.freelotto.com/
    hola a todos…..
    miren todos los que han visto ese es un link, una gran estafa, como te pueden pedir tu telefono, casa, direccion, nº de celula de identidad.
    pero esto ya va mas alla cuando te piden la cuenta de banco y la contraseña para depositar el dinero…
    TENGAN CUIDADO, ESTO ES PELIGROSICIMO, TE OFRECEN MUCHICIMA PLATA…
    NO CREAS….
    POR TU BIEN ECONOMICO

  6. Avatar de veronicaveronica

    HOLA DAVID , ME YAMO VERO Y SE COMO TE SIENTES PUES AMI ME ESTAFARON K SI LEES MAS ARRIBA TENGO VARIOS COMENTARIOS Y COMO YO UNOS CUANTOS , SE COMENTA LO DEL C3 PERO YO FUE CN UN RENAULT ESPACE , Y HE AVERIGUADO K TAMBIEN HAY UN VARIOS BMW, AUDIS, C3,C4,C5, MITSUBISHI,ECY…..
    SON LOS COCHES DE ALTA GAMA DE UN MAXIMO DE 4 AÑOS ALGUNO K OTRO 5 PERO CN MUY POCOS KILOMETROS Y TAL Y CLARO A MUY BAJO PRECIO Y ASI VAMOS PICANDO TODOS LOS POBRES K NO PODEMOS COSTEAR UNO NUEVO DE LA CASA …. EN FIN DAVID LO K TE DICE JORGE MAS ARRIBA CONSEGIRAS INFORMACION DE ESTE CASO ESPERO K TE SEA D AYUDA UN SALUDO
    VERONICA.Y SALUDOS PARA TODOS

  7. Avatar de jorgejorge

    Para David, el del mensaje nº 206 en relación un timo por la compra de un coche de 7.000 €, echale un vistazo a esta misma página unos cuantos comentarios más arriba. No encontrás mucha ayuda, pero si algo de información respecto a otras personas que cayeron en la misma trampa.

    Un saludo

  8. Pingback: Top 6 Políticos excentricos… | Entrando en mi mundo...

  9. Avatar de mariamaria

    Hola,vereis me siento la mujer mas tonta del mundo en estos momentos.
    Trabajo en una empresa de instalaciones,de cara al cliente,reformas y demas.Esta mañana ha venido un «supuesto cliente»,sabía datos a ciencia cierta de los jefes,la cuestión,es que ha venido para que le hagan una reforma en su carpinteria,le he dicho que los jefes están fuera de la ciudad trabajando,que me dejara sus datos y ya le llamarían.Me ha insistido y que si podia hablar con alguno de ellos por que le urge,asi que he llamado y el ha hablado con uno de los jefes,hasta ahi todo correcto.Este imbecil(por que no se como llamarlo)me ha dicho que iba a hacer las fotocopias de los planos,en unos 10 minutos ha vuelto y me dice,que la chica no tiene cambio y que el lleva 100e,que por favor le diera el dinero asi no tenia que ir mas lejos.Pues si señores,le he dado 100e que justamente llevaba en el monedero,todo sueltecito y algo agarrado,asi que no tardaría en traerme los planos y por supuesto los 100e.
    Cuando han pasado los 10 minutos,ya se que tarde,pero me he dado cuenta de que me ha timado.He llamado al jefe con el que ha hablado y a el le parecía todo correcto,me ha dicho que esperara un rato mas,encima he plegado 1 hora mas tarde por esperar y hasta aqui,con una rabieta del 15,es un sinsentido.Se me ha llevado mi trabajo de 3 dias,que sabrá el de como es mi situación económica??pues en el banco estoy en numeros rojos y encima hoy viernes ese dinero era para comprar que aun falta hasta final de mes.
    Es un timo con todas las de la ley,pero aqui no hay interés de dinero ni nada,ha sido de buena fe,por que en teoría era un cliente con un buen trabajo para realizar.
    Por que hay gente asi en la vida?
    que debo hacer,si voy a la policia se van a reir de mi buena fe y tampoco voy a conseguir nada.
    Se que no lo voy a ver en la vida,pero sería lo mejor,ya que no lo contará si me lo encuentro,además que no media ni 1´50.
    Un saludo a todos y no me machaqueis por favor.

  10. Avatar de LeoLeo

    CEAC no es una empresa seria. Ellos tienen una cláusula en el contrato que dice que si no estás satisfecho te devolverán el dinero. Yo no estoy satisfecho con el curso «Acceso a la universidad para mayores de 25 años». Resulta que tengo el bechillerato homologado en España y presenté la selectividad en el extranjero. El promedio no me dio para lo que yo quería y la gente de CEAC me afimirmó que yo podía entrar a través del examen para mayores de 25, lo cual es mentira y falso. Si se es bachiller y se ha presentado la selectividad no se puede hacer ese examen. He pedido mi dinero y no me lo quieren dar. Dicen que debo presentar la selectividad otra vez y que el material me vale. Eso no es lo que yo quiero. Yo compré un material para presentar un examen en especifico, no otro y ahora no estoy satisfecho, el contrato dice que me devoilverán el dinero si no lo estoy y ahora me marean y no quieren reintegrarme mi dinero. Esto es una estafa a mi modo de ver. Los denunciaré en la OMIC y en la OCU, pero no sé hasta qué punto hay un precedente de ganarle una a ellos. Saludos.

  11. Avatar de josejose

    Nadie controlas los números 905 las estafas por estos números aumentan y no se hace nada y las tv se apuntan,quien no va a ayudar a aabar con ellos.
    Las tv tanto publicas como privadas deberian de dejar de estafar a ciudadanos que intentan un golpe de suerte en concursos de faciles respuestas pero de facturas elevadas de telefono.Si pones una denuncia puedes tirarte al menos 6 meses de tramites y de perder el tiempo que se cumplan la ley y los responsables de estos abusos que lo paguen

  12. Avatar de ManuelManuel

    Al comentario 129 – alejandro
    tambien me estafaron los mismos hoy estan en ORDEN DE COMPRA PAGO Y ENVIO ELECTRONICO
    IMPORTELL S.A.
    te dejo mi mail mspizzaferri@yahoo.com y manulobreguit@yahoo.com a ver si podemos hacer algo… Se ve que van de lado a lado y en algun momento van quedar pegadamos…
    Cámara Argentina de comercio exterior C.M:901-062994-1
    Actividades desde 01/12/02
    IMPORTADORA ELECTRONICA
    ORDEN DE COMPRA 0012-0012579569
    Importadora matricula 1237-4889
    Buenos das: Orden de compra pago y envió
    Pago y envió:
    Nombre completo: Marcos Javier

    Apellido: PRELOG

    Dirección: M TM DE ALVEAR 1200

    Localidad. Mar del Plata

    CP: 7600

    DNI: 21.961.201

  13. Avatar de DavidDavid

    Hola me gustaria saber si alguien me puede ayudar y decirme que debo hacer: Les cuento; Entre en una pagina de coches de segunda mano e inicie la compra de un vehiculo por un valor de 7000 € .El vendedor decia estar en Londres,el coche tambien, aunque en el anuncio figuraba en Huelva. Me propone hacer la venta atraves de una compañia Naviera con sede en Londres. Esta compañia tenia un servicio a terceros para garantizar la transacion ejerciendo de intermediaria. Esta empresa se llama Freight corp. Visite su pagina Web y todo parecia legal, una empresa grande e importante. Esta empresa me envia un correo dandome los detalles del vehiculo, nombre del vendedor, una direccion de un agente suyo en Italia al que debo enviar los pagos a traves de la dichosa Western Union, y todo esto informandome de que el vehiculo habia comenzado a ser enviado hacia mi lugar de residencia.Tambien recibo un numero de track..para el rastreo del vehiculo para su localizacion. El primer pago fue del 30% a su agente..me confirmaron la transferencia correcta,despues la segunda de otros 30%..y la tercera por el 40% restante.Y antes de que me confirmaran el pago del tercero, la pagina Web de esta compañia desaparece y por tanto la posibilidad de contacto. Me envian un correo diciendome que habian tenido problemas con su web y que el coche me llegaria en 24 h. Despues de 5 dias de espera, no he recibido ni el coche, ni contestacion por parte de dicha empresa ni del vendedor. Por casualidad hoy me meti en la pagina de anuncios de cohes y para mi sorpresa veo el coche en un nuevo anuncio publicado a los 15 dias despues de haber yo iniciado la compra de ese mismo vehiculo. Una persona de confianza ha contestado a ese anuncio para ver si este individuo pretende volver a vender este coche y confirmar entonces el delito. Para concluir supongo que mientras que esta persona este actuando sera mas probable localiarlo con las manos en la masa. Si alguien pudiera decirme que debo hacer se lo agradeceria eternamente pues es mucho dinero lo que ya page y el daño que puede hacer estas estafas para otros en el futuro. Muchas gracias.

  14. Avatar de rafaelrafael

    yo quiero denunciar un fraude de la la compañia blue hippo hacia mi persona, ellos me ofertaron una computadora por el valor de US$2,000.00 dolares y ademas me regalaban una camara digital una t.V. plasma y me cobraban US$35.00 adicionale por un juego de ollas yo le di mi cuenta de del banco y ellos comenzaron a descontar el dinero semanal y me dijeron que cuando pagara 13 cuotas con un valor de mil dolares ellos me mandaban la computadora. pero en realidad me descontaron el dinero y solo me mandaron un monitor de los antiguos y nunca me mandaron la computadora ni los regalos que ellos ofrecieron y me mandaron a collection y no se que hacer pues llame por varias ocaciones y no me dieron informacion de mi caso nesecito su ayuda urgente para saber como resolver esta situacion que esta afectando mi credito y mi dignidad como persona, soy un padre de familia con 3 hijos y de bajo ingreso, les agradesco su ayuda, me anime a escribirles por el caso que ustedes presentaron en univision de otra estafa a una señora por parte de esa empresa.

  15. Avatar de RamonRamon

    al encontrarse ese virus parpadeante diciendo eres el ganador numero tal y luego te llegan correos un millon , diez millones ,cien mil ´diez mil ,trecientos dolares . Un encabezado en castellano y el resto en ingles pidiendote la tarjeta de credito mas la clave de seguridad con todos esos nmiles de incautos deberian redimirse y crear una loteria aunque no fueran los 41 paises que ya han perjudicado Sres Freelotto.

  16. Avatar de fraxkufraxku

    hola a tod@s!! hace unos dias fui estafado por un tal «sebastian duvall» este indibiduo tiene publicados anuncios en diversas paginas como, http://www.segundamano.com y en http://www.ebay.es suele poner fotos de ordenadores portatiles, GPS, ordenadores de abordo…total que este señor dice que trabaja con DHL. entonces el te pedia nombre, direccion… luego que mandaras el dinero por WESTERN UNION, a esta direccion:
    Denomine primero: ionut ( sebytu@gmail.com )
    Dure el nombre: Porumbel
    Dirección: i.C. Bratianu, Bl. A64
    Ciudad: Rm.Valcea telefono: 671885581
    Código Postal: 1000
    País: Romania
    (nunca en la vida mandeis dinero a esta direccion y mucho menos a este cabron).

    e fin yo queria saber si esto se puede denunciar, no era grande la cantidad que me estafo pero quisiera que al proximo no le pase esto.
    yo soy del pais vasco y quisiera saber si lla Ertzaitza hace caso a este tipo de fraudes.

    espero respuestas.

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