Como denunciar fraudes, estafas y delitos por Internet


En ocasiones recibo consultas de personas que son víctimas de fraudes y estafas, y quieren denunciarlo. Y tengo que repetir estas indicaciones.

Los residentes en España, pueden optar entre denunciarlo a la Policía o a la Guardia Civil. La elección dependerá del lugar donde uno viva y de la cercanía de una comisaría de policía o de un cuartel de la guardia civil.

En general, en las ciudades la opción preferente será la policía y en las zonas rurales, la guardia civil.

Tanto un cuerpo como el otro cuenta con profesionales excelentemente preparados para actuar contra estos delitos, si bien la capilaridad de la red de atención al ciudadano se estructura de forma diferente. Frecuentemente colaboran por el alcance de los delitos contra los que actúan.

También los Mossos d’Esquadra (en Cataluña) y la Ertzaintza (en el País Vasco) recogen denuncias de estos delitos, en las Comunidades Autónomas indicadas. La Policía Foral de Navarra, de momento, no ha desarrollado esta especialidad.

No todos los delitos se pueden denunciar por estos procedimientos a distancia. En las páginas web de las diferentes instituciones se indica la forma de proceder y también los idiomas en los que se atiende.

  • Guardia Civil. Información sobre denuncias. Modelo a cumplimentar para acelerar la comparecencia. Urgencias por teléfono: 088
  • Policía. Denuncias en Internet. Por teléfono: 902 102 112. Se puede realizar la denuncia por teléfono o por internet, aunque hay que ratificarla presentándose en una comisaría a firmar (pronto se podrá firmar electrónicamente con el DNI electrónico).
  • Mossos d’Esquadra. Denuncias en Internet. Por teléfono: 088. Se puede realizar la denuncia por internet, aunque hay que ratificarla presentándose en alguna de las comisarías señaladas en el web, de los Mossos d’Esquadra o de la policía local a firmar
  • Policía Foral de Navarra (Nafarroako Foruzaingoa). Atención telefónica: 112.
  • Ertzaintza. Información sobre denuncias. Denuncias en Internet. Por teléfono: 112. Los delitos telemáticos se denuncian presencialmente en comisaría.

956 comentarios en “Como denunciar fraudes, estafas y delitos por Internet

  1. Avatar de lolololo

    con respecto al c3 pregunto ¿alguno de los que hemos sido estafados por este tipo le hemos comentado que sabemos que nos ha engañado? Gracias.

  2. Avatar de linalina

    de abril el dia 10 fui estafada por una compania que se llama el club de la moda que sale en un comercial de televicion.ofreciendo precios para personas que quieran empesar su negocio y todo rresulto una mentira porque los precios son los mismos de las tiendas.y pague por una supuesta membrecia la suma de $149 la cual ellos se rreusan a debolverme y se burlan de mi cada vez que llamo el numero al cual yo he llamado es 18006841173 porfavor si le es pocible investigue para que no estafen a mas personas.

  3. Avatar de susanasusana

    estoy preocupada, me parece que me estanb untilizando las cuentas para acceder a fraude por intenet, ayyer me aparecieron cuentaas bancariasm y paginas del ministerio, de lo cual yo jamas use, es mas no tengo cuenta bancaria ,la verdad que ya comunique a la emoresa que me proporsina el servicio, pero no se que devo aser, ma gustaria si pueden que se comuniquen con migo, yo entro en un sitio que se llama tupoema.com y de hay conosi un señor que dise llamarce biscusomiguel, con el cual estaba chateando en el msn, y comence a ver como se filtraba toda la informacion de mi msn ,corte , eso fue antes de anoche, ayer, cuando prendo la compu me encuentro con las paginas que ya comente, laverdad es que me gustaria me ayuden para ver si los pueden agarrar,tiene mi numero de celular tambie, la verdad se lo di yo,por que el tipo se me acia el nopvio, se que soy una idiota, por favor si pueden ayudarme se loas agradecere…

    tambuien tengo otras casillas, latanatata999@yahoo.com
    latanatata@hotmail.com

  4. Avatar de JorgeJorge

    Hola, comentar que esta mañana dieron un pequeño reportaje en Antena 3 sobre la estafa de la venta de coches a buen precio por internet. Salió un señor explicando que había estado a punto de caer en el timo, y que el motivo de la venta era porque el vendedor se había ido a vivir a Inglaterra. Sin embargo, no comentaron nada de que el propio estafador había creado una página sobre la empresa de transporte. El reportaje apenas duró 2 minutos, pero es un paso adelante que lo hayan emitido.

    Mucha suerte para todos los afectados!

  5. Avatar de ana fabreana fabre

    hola quisiera saber si puede ser que estoy siendo victima de una estafa , ya que estoy recibiendo mail de una persona llamada vivian jhonson diciendo que le pase datos mios para hacerme un deposito y asi que lo traiga a vivir a mi pais puede ser ? por favor si alguien sabe de esto o le paso que me diga gracias.

  6. Avatar de VICENTEVICENTE

    hola, a todos en correos pregunte y me dicen que solo puede retirar el dinero diciendo los 10 digitos , cosa que me parece mal porque tendria que dar una identificacion aparte de los 10 digitos,que no se si tiene que dar alguna identificacion ,lo pregunte a la hora de dar el dinero, sugiero que los que estemos implicados en esto aportemos ideas y mas sabiendo que tenemos la persona mas perjudicada a nivel personal como es SILVIA MAYORAL, un saludo..

  7. Avatar de VICENTEVICENTE

    buenos dias Silvia, los ingresos al menos yo lo hice con el nombre de Fernando Doblas Pino en wester Union el cual es el nombre que el me indico, que el me decia que era la persona encargada de esta transaccion y que realizara el pàgo por wester union , al realizar el pago en correos te dan un numero de 10 digitos que el tipo este te dice en el correo que cuando efectues el pago se lo hagas saber por el correo electronico diciendole los 10 digitos segun el para empezar la transaccion del vehiculo , dandote en su pagina wep un numero de rastrea para saber donde esta el vehiculo, en esa pagina wep marcabas el numero de rastrea y salia una pagina que decia localizacion del vehiculo : EN CAUTION y cuando realize el pago mirabas la misma pagina que salia la propietaria del vehiculo en ese caso tu con todos tus datos y luego sitio de destino en ese caso yo y en el apartado de localizacion del vehiculo osea la rastrea esa despues de efectuar el pago, el tipo yo al darle los 10 digitos el ya hiria a cobrar a wester union mas cercano que tenga , supongo y en el apartado de localizacion del vehiculo ya no ponia vehiculo en caution sino vehiculo en MOVING, vaya tela con el tio este, lo claro esta lo tiene todo controlado,TENGO UNA PEQUEÑITA ESPERANZA QUE SI LE SIGUIERAN LOS PASOS CAERIA, un saludo Silvia y a todos los que estamos en esto.

  8. Avatar de silvia mayoral trianasilvia mayoral triana

    buenos dias vicente , los ingresos los hicisteis alguien a mi nombre? o aparezco yo por algun lado ? porque lo que se me ocurre es llamar yo a western union y se supone que si yo soy la titular y me identifico me tendran que dar informacion , verdad?
    no se pensarlo ya sabeis que yo os voy a echar una mano en todo lo que pueda
    saludos

  9. Avatar de FRANCISCO ANDUGAR ESCOLARFRANCISCO ANDUGAR ESCOLAR

    ESTAFA DEL NUMERO 5380

    DE INTERES PARA TODOS LOS USUARIOS DE VODAFONE

    Lo que te sigue a continuación es una experiencia personal que he vivido yo mismo. No se trata de un mensaje que haya recibido para provocar una cadena de mensajes. Me ha sucedido hoy mismo a mi y así te lo expongo para que no caigas en este engaño:

    El asunto comienza así:

    Como en otras muchas ocasiones, hace unos días recibí un mensaje ofreciéndome 10 NOCHES DE HOTEL – ¡¡gratis!!. Para ello «sólo» debía enviar un mensaje al 5380, con mis apellidos y el nombre.
    Debo decir que yo nunca respondo a este tipo de mensajes, borrándolos tan pronto los recibo. Pero éste (no se porque razón), no lo había borrado. El caso es que, dias después, al borrar otros muchos mensajes similares, me volví a encontrar con éste. Y por lo visto, me cogió en una hora tonta y envié el mensaje al numero 5380.
    Inmediatamente me volvieron a enviar otro mensaje pidiéndome la dirección. Pensando que solo sería un mensaje más, volví a enviar el mensaje, facilitando, (NO SOLO LA DIRECCIÓN, sino tambien el C.P.).
    Acto seguido me solcitan el correo electrónico, que tambien envié. Seguidamente la fecha de nacimiento, después el teléfono de contacto…. y así sucesivamente un «rosario» de mensajes que este incauto ha ido enviando.
    Finalmente (para no alargar mucho la historia), cuando ya llevaba enviados 9 ò 10 mensajes, (con un costo de 0,90 euros mensaje, me he cansado y los he enviado a la puñetera «M».
    Por favor, no caigas en la misma trampa que he caido yo, y difunde este mensaje entre tus amigos. A ver si entre todos denunciamos estos FRAUDES tan sutiles y paramos estos robos a mano armada.
    Gracias.

  10. Avatar de VICENTEVICENTE

    hola a todos,mirar lo primero que tenemos que hacer es estar unidos en esto porque ya hemos perdido unos mas y otros menos, la cuestion es que wester union tendria que facilitar datos de quien retira ese dinero y no lavarse las manos porque esto son euros que se ingresan y se sacan por sitios distintos , yo ante lo perdido diria que tendriamos que hacer algo.refente a alguno de vosotros que ha dicho que llama o llamais os esplico a mi me llamo diciendome que le enviara la otra mitad para poder pasar la aduana, vaya tela con este tio encima con una tranquilidad y una poca verguenza que no se aguanta,,,,lo que os sugiero es que como ya hemos picado que aportemos ideas haber que podemos hacer dentro de nuestras posibilidades pues como habeis comentado ese telefono tendra alguna pista digo yo,y por cuanto a utilizar el nombre de silvia mayoral triana eso solo ya es un delito grave,os sugiero estemos unidos en esto y que aportemos ideas haber si se puede hacer algo al respecto,un saludo a todos.

  11. Avatar de veronicaveronica

    hola silvia . perdona , pero me imagino el mal rato k pasarias cuando te llaman y et dicen eso . eso de k estan usando tus datos es verdad pero no solos lso tuyos sino los de todos los k los emos mandado aunk no ayan enviado el dinero pero ellos usan los datos para usarlos como los supuestos agentes comercales y tal . y eso lolo lo k hay k hacer es estar todos en contacto y k lo pillen al hijo d la gran puta `pk es lo k es .bueno un saludo a todos

  12. Avatar de silvia mayoral trianasilvia mayoral triana

    buenos dias a todos:
    creo q la primera en denunciarlo fui yo el dia 20 de febrero que me llamo a mi domicilio la guardia civil de vallladolid preguntandome si yo vendia mi coche por 3000 € y si mi coche estaba en Londres a lo que yo respondi con un NO rotundo pero aun asi fui con mi madre de inmediato a comprobar que mi coche estuviera en LOgroño y no me lo hubieran robado, y efectivamente esta aqui,vamos de hecho acabo de circular con el.esa misma tarde fui a la comisaria de Logroño y lo denuncie asi como en la pagina de segunda mano diciendoles que lo que yo no queria es que engañaran a la gente. La policia tiene mi denuncia contra este sinverguenza pero la pagina de internet sigue sin retirar los anuncios por mas que les llamo por telefono y les escribo emails..
    yo ya no se que mas puedo hacer , de todas formas si necesitais algun dato para dar a la policia me los pedis que yo lo que quiero es que lo pillen y deje de hacer daño..
    un saludo
    silvia
    ademas a la òlicia le podemos decir que esta utilizando mi nombre en falso sin mi autorizacion.

  13. Avatar de lolololo

    hola veronica , yo tambien estoy haciendo lo mismo tenerlo en contacto para sacarle mas informacion , haber si podemos hacer algo para cojer a ese individuo.

  14. Avatar de veronicaveronica

    lolo y maria hola. soy veronica creo k la primera en denunciar el caso y menos mal k lo hice a tiempo y si como esta diciendo lolo la poli dice k al ser inglaterra son diferentes leyes y eso ,y como vosotrpos yo tambien le estoy siguiendo llamandopero ya ni em lo coje lo k ago ahora es cn diferentes msn de mis amigos ( con su permiso,claro) le estado siguiendo el juego ,asi tener mas datos pk siempre son datos diferentes ,pero es una pasada ver como nos engaña a todos x igual xicos .bueno un saludo estaremos en contacto todos desd aki a ver si entre todos hacemos algo o almenos colaborando cn nuetros datos ayudamos a los demas
    un saludo

  15. Avatar de manuel enriquezmanuel enriquez

    mi nombre es manuel hace años inverti un capital en un tal proyect de circulo de ganadores (WING), la verdad aqui en Panama fue una estafa, se hizo via correo la demanda la a corte de banca rota de Orlando Florina, y ya esto lleva su buen par de años.
    abria manera de saber el fallo, o si bien ya quedamos estafados.
    escribirme por favor a manolo23_13@hotmail.com

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