En Octubre de 2007, la Comisión Europea creó el Grupo de Expertos en Facturación Electrónica, con el objetivo general de ampliar y estandarizar el uso de la factura electrónica en todos los sectores.
Para alcanzar este objetivo en el sector de las PYMES y MicroPYMES, el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, -como miembro del Grupo de Expertos y a propuesta de la Comisión Europea-, insta a las empresas españolas a responder a un cuestionario sobre facturación electrónica elaborado en el seno del mencionado Grupo de Expertos. En él se recoge información sobre aspectos tan relevantes, como: estado de implantación, frecuencia de uso, necesidades y opinión.
El plazo para responder al cuestionario concluye el 30 de Noviembre de 2008. Para conseguir una solución a la medida de todos, es deseable un alto índice de participación, por lo que es importante la mayor participación española posible en esta encuesta.
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La factura electrónica es una herramienta muy útil para las PYMES y MicroPYMES, y creo que es un acierto que los propios usuarios de ella tanto emisores como receptores colaboren en su desarrollo y estandarización.
Este es el contenido de la encueste (ve preparándote).
1) ¿Cuántas facturas emite su organización anualmente?
1 – 100
101 – 500
501 – 2000
2001 – 5000
Más de 5000
2) ¿Envía su organización actualmente facturas electrónicas a sus clientes?
Sí
Todavía no, pero nos proponemos empezar a hacerlo
No
3) Si la respuesta es sí, ¿en qué formato?
PDF
XML
Word
Excel
Otros:
4) ¿Recibe su organización actualmente facturas electrónicas de sus clientes?
Sí
Todavía no, pero nos proponemos empezar a hacerlo
No
5) Si la respuesta es sí, ¿en qué formato?
PDF
XML
Word
Excel
Otros:
6) ¿Cómo las archiva?
En un archivo
Sistema de correo
Disco duro
CD
DVD
7) ¿Ha integrado su organización la facturación electrónica con sus sistemas internos?
Sí
No todavía, pero pensamos integrarlo con contabilidad, pedidos, etc.
No
8) ¿Alguno de sus clientes ha solicitado a su organización que emitan las facturas electrónicamente?
Sí
No
9) ¿Alguno de sus proveedores ha solicitado a su organización recibir las facturas electrónicamente?
Sí
No
10) ¿Recibe su organización actualmente facturas electrónicas?
Sí
No
11) ¿Emite su organización actualmente facturas electrónicas?
Sí
No
12) ¿Qué tipo de solución de facturación electrónica utiliza o prevé utilizar su organización?
Envía facturas electrónicas desde la aplicación contable, directamente al cliente
Envía facturas electrónicas desde la aplicación contable, vía plataforma de facturación electrónica, al cliente. Nombre de la plataforma de facturación electrónica:
Utiliza un portal de su cliente en el que introduce los datos de la factura a través de un formulario Web
Utiliza el portal de una plataforma de facturación electrónica, en el que introduce los datos a través de un formulario Web, y la plataforma de facturación electrónica envía la factura electrónica al cliente. Nombre de la plataforma de facturación electrónica:
Envía un PDF por correo electrónico
Otras, especificar:
13) Como emisor, ¿cuáles cree usted que son los beneficios potenciales de la facturación electrónica?
Reducción de costes
Incremento de la eficiencia
Más rapidez en los cobros
Menos conflictos con el cliente
Sintonizar con las preferencias del cliente
No hay beneficios
Otros, especificar:
14) Como receptor, ¿cuáles cree usted que son los beneficios potenciales de la facturación electrónica?
Reducción de costes
Incremento de la eficiencia
Menos conflictos con el proveedor
Sintonizar con las preferencias del proveedor
No hay beneficios
Otros, especificar:
15) ¿Cuáles cree usted que son los problemas potenciales de la facturación electrónica? Por favor, elija cuatro numerándolos según su importancia (1=alta a 4=baja)
1 2 3 4
Complejidad
Caro/Requiere gran inversión
Los relacionados con el retorno de la inversión
Disponibilidad/compatibilidad con los sistemas internos
Disponibilidad/compatibilidad con el cliente
Incertidumbre legal en cuanto a la aceptación de la factura en los diferentes Estados Miembros
Incertidumbre legal en cuanto a cumplimiento de normativa nacional (IVA, etc.)
No hay barreras
Otros:
16) ¿Utiliza su organización alguno de los siguientes servicios de contratación electrónica?
Servicios de catálogo electrónico: Usted provee a sus clientes con información sobre sus productos en modo electrónico o utiliza la información sobre productos de sus proveedores en modo electrónico
Servicios de pedido electrónico: Usted recibe pedidos de sus clientes electrónicamente o envía pedidos electrónicamente a sus proveedores
Servicios de Pago Electrónico: Usted paga a sus proveedores mediante medios de pago electrónicos
17) ¿Cuáles considera usted funcionalidades esenciales de un portal de Facturación Electrónica (i.e. un portal donde usted introduce los datos de una factura a través de un formulario Web)?
Crear la factura y guardarla como borrador
Editar el borrador y enviar la factura
Enviar avisos de créditos/débitos
Reenviar factura
Buscar y visualizar facturas archivadas durante un período concreto de tiempo
Buscar y visualizar facturas archivadas durante el período legal (por ejemplo, 10 años)
Comprobar el estado de las facturas (recibida por el cliente, aprobada, a pagar en X días, pagada,…)
Descargar la factura legal (por ejemplo, PDF firmado)
Exportar la factura a fichero (XML u otro formato) para integrarlo en el sistema de contabilidad
Imprimir la factura
Foros de discusión sobre procesos de gestión de conflictos
Crear la factura a partir de la orden de pedido
Copiar datos de una factura en otra
Utilizar información sobre precios que aparezca en un catálogo electrónico
Adjuntar anexos técnicos u hojas de servicio
18) Como emisor, ¿qué elementos considera usted los más importantes a la hora de mover a su organización hacia la facturación electrónica?
Herramientas o soluciones de Tecnologías de la Información gratuitas para crear, transmitir y enviar facturas electrónicas
Garantizar mayor rapidez en los pagos
Material de soporte (documentación de la solución, manuales de usuario, documentación legal, ficheros de ejemplo, preguntas más frecuentes,…)
Un servicio que de soporte a todas las cuestiones relacionadas con facturación electrónica
Formación en las soluciones propuestas
La certificación por una tercera parte de que la solución propuesta por el cliente cumple con la normativa del IVA
Otras:
19) Como receptor, ¿qué elementos considera usted los más importantes a la hora de mover a su organización hacia la facturación electrónica?
Herramientas o soluciones de Tecnologías de la Información gratuitas para recibir facturas electrónicas
Garantizar mayor rapidez en los pagos
Material de soporte (documentación de la solución, manuales de usuario, documentación legal, ficheros de ejemplo, preguntas más frecuentes,…)
Un servicio que de soporte a todas las cuestiones relacionadas con facturación electrónica
Formación en las soluciones propuestas
La certificación por una tercera parte de que la solución propuesta por el cliente cumple con la normativa del IVA
Otras: